WorksheetsAuditor ISO 9001 (Sertifikasi) - Pre/Post Test
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Ada berapa prinsip ISO 9001:2015 yang digunakan dalam membangun sistem manajemen mutu yang ada di perusahaan?
5
6
7
8
Prinsip utama yang memungkinkan penerapan prinsip-prinsip lainnya dalam ISO 9001:2015 adalah :
Customer Focus
Leadership
Proses Approach
Improvement
Suatu pemeriksaan sistematik dan independent untuk melihat apakah sistem manajemen mutu telah dilaksanakan secara efektif dan sesuai dengan tujuan yang direncanakan adalah definisi dari :
Audit ISO 9001
Audit ISO 14001
Audit ISO 27001
Audit ISO 45001
Berikut tahapan yang benar dalam proses audit :
Persiapan – Pelaksanaan – Laporan – Tindak Lanjut
Persiapan – Pelaksanaan – Tindak Lanjut – Laporan
Pelaksanaan – Persiapan – Laporan – Tindak Lanjut
Pelaksanaan – Persiapan – Tindak Lanjut – Laporan
Tujuan Desk Audit adalah untuk :
Memperoleh gambaran bagaimana auditee menjalankan proses kerja
Memudahkan auditor memperoleh temuan
Menyusahkan auditee
Memaksa auditee menyiapkan audit
Fungsi checklist adalah sebagai berikut, kecuali :
Membantu auditor mengingat apa yang harus diperiksa
Membantu pengaturan waktu dan struktur wawancara
Membantu dalam memastikan cakupan ruang lingkup audit
Membuat proses audit lebih subyektif
Tools yang lazim digunakan dalam pembuatan checklist adalah :
Turtle Diagram
Fish Bone Diagram
Network Diagram
Venn Diagram
Berikut adalah dokumen-dokumen yang masuk dalam poin check audit, kecuali :
Story Chart
Penilaian Karya
Daily Check Documents
Risk Register
Hal ini tidak boleh dilakukan saat audit :
Mewawancarai personil yang bertanggung jawab terhadap proses
Memeriksa bukti dokumentasi
Menyalahkan seseorang atas temuan audit
Observasi pelaksanaan proses
Jawaban audit harus bisa dibuktikan dengan :
Bukti tertulis / praktek
Rekaan
Fiksi
Cerita
Berikut kriteria pengambilan sample audit yang baik, kecuali :
Dipilih sendiri oleh auditor
Random / acak
Jumlah 100%
Jumlah representatif
Berikut kategori temuan audit, kecuali :
Non Conformance
Opportunity of Potential Problem
Opportunity of Improvement
Undefined
Laporan audit yang baik harus mencakup :
Problem – Location – Objective Evidence – Reference
Problem – Location – Objective Evidence – Request
Problem – Location – Objective Evidence – Report
Problem – Location – Objective Evidence – PIC
Berikut adalah hal – hal yang harus dilakukan saat Tindak Lanjut audit, kecuali :
Auditor melakukan monitoring terhadap temuan
Auditor melakukan verifikasi tindakan-tindakan yang diselesaikan oleh auditee
Auditor membuang catatan-catatan proses audit
Auditor melakukan closing temuan
Fungsi dari Management Review adalah sebagai berikut kecuali :
Melaporkan efektifitas pelaksanaan audit dan hasilnya
Merencanakan tindakan lebih lanjut untuk temuan kritikal / dominan
Menilai kecukupan pelaksanaan sistem manajemen mutu
Melaporkan personil yang tidak taat aturan
