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Qualidade, Saúde, Meio Ambiente e Segurança no Trabalho

Total questions: 35

Worksheet time: 35mins

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1.

De acordo com a ISO 9001:2015, quantos são os princípios da qualidade?

a)

5

b)

7

c)

6

d)

8

2.

A norma ISO 1401  é baseada em uma ferramenta da qualidade denominada  ciclo PDCA do que utiliza terminologia e linguagem de gestão conhecida. Quais são os 4 princípios que compõe o ciclo PDCA:

a)

Planejar/ Agir/ Executar/ Corrigir/ Controlar

b)

Executar/ Controlar/ Planejar/ Agir

c)

Planejar/ Executar/ Verificar/ Agir

d)

Controlar/ Executar/ Verificar/ Agir

3.

Para se unir duas células no Excel, deve-se:

a)

Selecionar as células e utilizar a função "justificar".

b)

Selecionar as células e utilizar a função "fonte".

c)

Selecionar as células e utilizar a função "mesclar".

d)

Selecionar as células e utilizar a função "centralizar".

4.

As fontes de energia são recursos da natureza ou artificiais utilizados pela sociedade para a produção de algum tipo de energia. São energias de fontes renováveis, exceto:

a)

Energia nuclear

b)

Energia solar

c)

Energia das marés

d)

Energia eólica

5.

O que significa ISO?

a)

Organização Internacional de Normalização

b)

Instituto Social das Organizações Normalizadas

c)

Associação Brasileira de Normas Técnicas

d)

Sociedade das Normas Ambientais

6.

“Com a ampliação do consumismo, aumenta a produção de lixo. Todavia, o mesmo lixo que é dejeto para alguns é matéria prima para novas atividades produtivas através da reciclagem, compostagem, reaproveitamento, mas há um tipo de lixo que não há como ser aproveitado tendo como único destino a incineração." A qual tipo de lixo o enunciado acima se refere?

a)

Restos de pneus usados

b)

Resíduo de óleo queimado

c)

Lixo hospitalar

d)

Resto de material orgânico

7.

Qual é a norma regulamentadora para Segurança em Instalações e Trabalhos com Eletricidade?

a)

NR 15

b)

NR 12

c)

NR 10

d)

NR 04

e)

NR 35

8.

Os profissionais abaixo compõe o SESMT: EXCETO

a)

Médico do Trabalho

b)

Engenheiro de Segurança

c)

Integrante da CIPA

d)

Técnico de Segurança do Trabalho

e)

Enfermeiro do Trabalho

9.

Qual valor será retornado se digitarmos na célula E7 a seguinte fórmula: =SOMA(B3;C4;D5)

a)

22

b)

N / D

c)

17

d)

24

e)

25

10.

A energia proveniente de um óleo mineral, de cor escura e cheiro forte, constituído basicamente por hidrocarbonetos. A refinação  consiste na sua separação em diversos componentes e permite obter os mais variados combustíveis e matérias-primas. Apresenta rigorosos procedimentos de segurança e ambiental em sua execução, pois pode  causar impactos irreversíveis a natureza. Estamos falando da energia proveniente do:

a)

Nuclear

b)

Gás natural

c)

Carvão

d)

Petróleo

11.

Para a Imagem ao lado, na sequência apresentada, qual é a ordem da classificação das lixeiras em coleta seletiva:

a)

Plástico/ Vidro/ Papel/ Metal

b)

Plástico/ Metal/ Vidro/ Papel

c)

Metal/ Plástico/ Papel/ Vidro

d)

Vidro/ Metal/ Plástico/ Papel

e)

Vidro/ Metal/ Plástico/ Orgânico

12.

O que rege a ISO 9001?

a)

Sistema de gestão da mão de obra

b)

Sistema de gestão da qualidade

c)

Certificado de gestão do cliente

d)

Certificado de gestão do desenvolvimento

e)

Sistema do aspecto da qualidade

13.

O Equipamento de Proteção Individual (EPI) conforme a Norma Regulamentadora nº 06 (NR-06) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) é definido como, “todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho”, são os responsáveis pela proteção e integridade do indivíduo, com o intuito também de minimizar os riscos do ambiente de trabalho e promover a saúde, bem estar e evitar os acidentes e doenças ocupacionais. São exemplos de EPI:

a)

Extintor de incêndio, botina de segurança, máscara, óculos de segurança

b)

Avental (Jaleco), máscara, óculos de segurança e luvas

c)

Chuveiro de emergência, extintor de incêndio, máscaras e óculos de segurança

d)

Lava-olhos, máscaras, luvas e botina

e)

Chuveiro de emergência, lava-olhos, avental (jaleco) e luvas

14.

Um acidente ocorrido com um trabalhador durante uma viagem a serviço da empresa é considerado como acidente de trajeto?

a)

Verdadeiro

b)

Falso

15.

Tem-se a seguinte planilha criada no Microsoft Excel 2010, em sua configuração original. Assinale a alternativa com o resultado correto da fórmula =MAIOR(A1:A6;3), a ser inserida na célula A8.

a)

10

b)

18

c)

20

d)

58

16.

O que rege a ISO 14001?

a)

Amenização de impactos ambientais

b)

Coleta seletiva

c)

Sistema de gestão ambiental

d)

Tratamentos de resíduos industriais

17.

Sobre os princípios da qualidade, é correto afirmar:

a)

O cliente é o foco de qualquer organização.

b)

Não é necessário que haja o comprometimento da liderança.

c)

É essencial para a organização que todos estejam desmotivados.

d)

Uma vez aplicado o sistema de gestão, não há mais o que melhorar.

18.

Para monitorar variabilidade do processo, utilizamos limites para tomadas de decisão baseado em evidências. Um dos métodos mais utilizados está apresentado no gráfico, a esse gráfico dá-se o nome de:

a)

Carta de controle

b)

Gráfico de controle

c)

Gráfico de dispersão

d)

Folha de verificação

19.

Dentro dos objetivos do EPC (equipamento de proteção coletivo), identifique a alternativa INCORRETA:

a)

Preservar a integridade física de terceiros presentes no ambiente de trabalho.

b)

Preservar a integridade física dos trabalhadores no ambiente de trabalho.

c)

Minimizar as perdas, melhorar as condições de trabalho e aumentar a produtividade.

d)

São dispositivos de proteção que abrangem o menor número possível de indivíduos no ambiente de trabalho.

e)

Minimizar ou neutralizar os riscos do processo de produção no local de trabalho.

20.

Qualquer mudança no meio ambiente causada pela atividade do ser humano. Podem ser dos tipos positivo ou negativo, sendo que o negativo representa uma quebra no equilíbrio ecológico, que provoca graves prejuízos no meio ambiente. Estamos falando do (a):

a)

Aquecimento global

b)

Aspecto ambiental

c)

Impacto ambiental

d)

Lixão

e)

Poluição do solo

21.

"Qualquer alteração que seja provocada no meio ambiente, através da introdução de substâncias ou energias tóxicas". Essa é a definição para:

a)

Poluição

b)

Lixão

c)

Impacto ambiental

d)

Aspecto ambiental

22.

"São as realizações de metas de melhoria da qualidade e do desempenho da organização através da gestão de atividades e dos recursos dando suporte ao processo." Essa é a definição de qual princípio da qualidade?

a)

Foco no cliente

b)

Engajamento das pessoas

c)

Melhoria

d)

Abordagem de processos

23.

Qual valor será retornado se digitarmos na célula D7 a seguinte fórmula: =(B7*C8)

a)

60

b)

30

c)

#VALOR!

d)

90

24.

De acordo com a NR 10, qual a carga horário exigida para conseguir a certificação? E de quanto em quanto tempo devo realizar sua reciclagem?

a)

Carga horária de 40:00 horas e reciclagem a cada 2 anos

b)

Carga horária de 40:00 horas e reciclagem a cada 1 ano

c)

Carga horária de 20:00 horas e reciclagem a cada 1 ano

d)

Carga horária de 20:00 horas e reciclagem a cada 2 anos

25.

Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente:

De acordo com os conceitos de segurança do trabalho, dentre as principais causas de acidentes de trabalho, está ____________, que resulta da ação consciente ou inconsciente do trabalhador que se desvia da maneira correta e segura de executar sua atividade.

a)

A probabilidade inesperada

b)

O ato inseguro

c)

A condição insegura

d)

O evento adverso

26.

É um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

a)

Histograma

b)

Fluxograma

c)

Diagrama de pareto

d)

Folha de verificação

27.

Os riscos são o resultado de circunstâncias ou comportamentos que, quando não controlados, geram algum tipo de doença ou acidente.

O Perigo é uma condição ou um conjunto de circunstâncias que têm o potencial de causar ou contribuir para uma lesão ou morte.

O choque elétrico na imagem ao lado pode ser definido como:

a)

Risco

b)

Perigo

c)

Imperícia

d)

Negligência

28.

"São aquelas que possuem a capacidade de serem repostas naturalmente, o que não significa que todas elas sejam inesgotáveis." Estamos falando dos (as):

a)

Normas regulamentadoras

b)

Energia eólica

c)

Sistema de gestão

d)

Fontes renováveis

e)

Energias limpas

29.

Cabe ao empregado quanto ao EPI:

a)

Não utilizar para a finalidade que se destina

b)

Comprar para uso no trabalho

c)

Responsabilizar-se pela utilização, guarda e conservação

d)

Cumprir as determinações do empregador sobre o uso inadequado

e)

Cobrar para que o empregador use.

30.

Qual documento é elaborado com fins de amenizar e controlar os riscos ambientais predominantes no ambiente de trabalho?

a)

PCMSO

b)

PPRA

c)

Inspeção de segurança

d)

PCMAT

31.

Qual resultado o Excel retornará se digitarmos na célula E5 a seguinte fórmula: =SOMA(B3:D3)

a)

22

b)

20

c)

N/D

d)

#VALOR!

32.

Em relação ao Mapa de Riscos, é CORRETO afirmar:

a)

A presença de máquinas e equipamentos sem proteção é representada pela cor amarela.

b)

Na identificação de esforço físico intenso, a cor representativa será amarelo

c)

Os riscos físicos são representados pela cor marrom.

d)

Os riscos biológicos são representados pela cor azul.

33.

A imagem representa uma ferramenta muito utilizada na rotina de um profissional da qualidade. A essa ferramenta dá-se o nome de "diagrama de ..."

(a)  

34.

Os 5 R's são uma política que visa reduzir a geração de resíduos no nosso planeta, fazendo com que cada um de nós mude o comportamento diante do consumo e a forma que lida com os resíduos gerados. Os 5 R's consistem em cinco palavras:

a)

Repensar/ Reduzir/ Reaproveitar/ Reparar/ Reintegrar

b)

Repensar/ Reduzir/ Reaproveitar/ Reciclar/ Recusar

c)

Repensar/ Reduzir/ Reintegrar/ Reciclar/ Reparar

d)

Repensar/ Recortar/ Reaproveitar/ Reciclar/ Recusar

35.

Espécie de gráfico de barras que demonstra uma distribuição de frequências de eventos em um determinado período.

a)

Gráfico de frequência

b)

Diagrama de dispersão

c)

Fluxograma

d)

Histograma