Free Printable CA02

1.

1. APAKAH HASIL DARI KETEPATAN MASA KERJA YANG DIGUNAKAN SECARA KONSISTEN DAN ADIL?

a)

A. Kos pengeluaran yang murah

b)

B. Penghantaran barang pembuatan lebih cepat

c)

C. Meningkatkan hubungan sosial di kalangan tenaga kerja

d)

D. Memperbaiki undang - undang, moral dan perlakuan tempat kerja.

2.

2. Apakah ciri-ciri pasukan yang sangat berkesan?

I. Peranan yang jelas: Ahli pasukan tahu apa yang dijangka dari setiap ahli.

II. Hubungan yang kuat : Ahli hendaklah mempunyai hubungan yang baik antara satu sama lain.

III. Tujuan yang sama : Semua ahli pasukan jelas mengenai visi dan matlamat pasukan.

IV. Takrif proses pasukan : Ahli pasukan perlu tahu mengapa, apa yang perlu dicapai dan bagaimana untuk mencapainya.

a)

A. I, II dan III

b)

B. I, II dan IV

c)

C. I, III dan IV

d)

D. II, III dan IV

3.

3. Apa maksud semangat berkumpulan?

a)

A. Ahli pasukan banyak mengharap antara satu sama lain, menyokong sesama sendiri, mempunyai motivasi yang tinggi untuk mencapai visi bersama dan bermoral tinggi.

b)

B. Ahli pasukan kumpulan formal, terdiri daripada individu yang saling bertanggungjawab untuk mencapai matlamat.

c)

C. Ahli pasukan dapat berkongsi idea dan perasaan dengan cepat dan cekap secara terus dan memberi jaminan bahawa pandangan mereka diambil kira tanpa sebarang syak wasangka.

d)

D. Ahli pasukan pekerja yang beroperasi tanpa seorang pengurus untuk melengkapkan proses kerja atau segmen dalam menyampaikan sesuatu produk atau perkhidmatan kepada pelanggan dalaman atau luaran.

4.

4. Mana di antara berikut bukan pengelasan untuk kerja berpasukan?

a)

A. Bekerjasama

b)

B. Komunikasi sehala

c)

C. Rasa bertanggungjawab

d)

D. Menyumbang cadangan dan idea

5.

5. Diantara berikut yang manakah adalah tidak benar mengenai komunikasi dalam memastikan kerja berpasukan?

a)

A. Kepentingan Komitmen

b)

B. Menjelaskan apa yang diperkata

c)

C. Berterus terang ( Terus kepada Objektif )

d)

D. Mengkritik atau tidak bersetuju secara terbuka

6.

6. Bagi membangunkan kemahiran kelakuan peribadi yang baik, seseorang harus menggunakan kod etika yang betul.

Pilih kod etika yang betul berdasarkan kenyataan di atas.

I. Mematuhi KodEtika.

II. Memahami KodEtika.

III. Merujuk kepada asas Kod Etika yang tetap.

IV. Mencadangkan penukaran kod etika dalam organisasi.

a)

A. I, II dan III

b)

B. I, II dan IV

c)

C. I, III dan IV

d)

D. II,III dan IV

7.

7. Kenal pasti dua kaedah dari perkara berikut yang pekerja harus mematuhi aspek kerahsiaan di tempat kerja.

I. Latihan mengikut spesifikasi kerja.

II. Melaksanakan dasar tatacara dan kerahsiaan.

III. Pekerja menandatangani Perjanjian Sulit Kerahsiaan.

IV. Tawar maklumbalas membina kepada pihak pengurusan mengenai polisi dan prosedur.

a)

A. I dan II

b)

B. I dan IV

c)

C. II dan IV

d)

D. III dan IV

8.

8. Apa maksud integriti?

a)

A. Mesti mengikut undang - undang dan peraturan

b)

B. Mengintegrasikan disiplin dan tanggungjawab

c)

C. Kualiti jujur dengan prinsip-prinsip moral yang kuat

d)

D. Untuk bekerja keras dan sentiasa mencari peluang-peluang pekerjaan.

9.

9. Apakah manfaat penguatkuasaan peraturan tempat kerja terhadap pekerja?

a)

A. Ia meningkatkan kefahaman majikan

b)

B. Ia meningkatkan prestasi kewangan dan teknikal syarikat

c)

C. Ia meningkatkan tingkah laku pekerja

d)

D. Ia memperbaiki kelakuan budaya kerja di kalangan kakitangan.

10.

10. Apakah kelebihan mempunyai deskripsi tugas individu yang jelas?

a)

A. Penilaian KPI (petunjuk prestasi utama) terhadap tugas

b)

B. Meningkatkan keuntungan yang dijana daripada penembusan pasaran yang lebih luas.

c)

C. Mempercepatkan kerja penghantaran

d)

D. Kualiti dan kuantiti produk lebih baik

CA02

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Similar Resources on Wayground