wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TEST ADMIN J&T Express

Total questions: 50

Worksheet time: 25mins

Name
Class
Date
1.

Perusahan yang mencakup pengiriman ritel dengan jumlah relative sedikit yaitu ?

a)

Perusahaan Logistik

b)

Perusahaan Ritel

c)

Perusahaan Ekspedisi

d)

Perusahaan Swasembada

2.

Perusahaan yang ongkosnya lebih murah namun dikhususkan dalam jumlah banyak atau dalam skala besar disebut dengan perusahaan?

a)

Perusahaan Logistik

b)

Perusahaan Ritel

c)

Perusahaan Ekspedisi

d)

Perusahaan Swasembada

3.

Apa yang dimaksud dengan Hyperlocal Transport?

a)

Pengiriman retail yang dilakukan dengan tarif Normal

b)

Pengiriman retail yang dilakukan dalam kurun waktu lambat dengan jangkauan luas

c)

Pengiriman retail yang dilakukan dalam kurun waktu cepat dengan jangkauan terbatas

d)

Pengiriman mengunakan pesawat terbang dalam kurun waktu sangat cepat dan tepat

4.

Kepanjangan dari ASPERINDO adalah ?

a)

ASOSIASI PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN EXPRESS, POS & LOGISTIK INDONESIA

b)

AKADEMI PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN EXPRESS, POS & LOGISTIK INDONESIA

c)

AKADEMI PRIMA JASA PENGIRIMAN EXPRESS, POS & LOGISTIK INDONESIA

d)

AKADEMI PRIMA JASA PERANGKAT EXPRESS, POS & LOGISTIK INDONESIA

5.

Ada 3 Metode Jasa Pengiriman Barang, sebutkan !

a)

Metode Darat, Metode Regular, dan Metode Udara

b)

Metode Bus Railway, Metode Sea Asean, Metode Reguler

c)

Metode Trucking & Railway Freight, Metode Ocean Freight, Metode Air Freight

d)

Metode Reguler, Metode Economy, Metode, Super

6.

Siapakah Pendiri J&T Express ?

a)

Jet dan Tony

b)

Deddy Corbuzier

c)

Jet Lee & Tony Chen

d)

Jackie Chan & Tommy

7.

Urutan Mekanisme SPV dalam Struktur Organisasi AGENT 07 J&T EXPRESS Jambi adalah…

a)

SPRINTER – COOR – ADMIN – PIC – SPV

b)

SPRINTER – ADMIN – COOR – PIC – SPV

c)

ADMIN – SPRINTER – SPV – COOR - PIC

d)

COOR – SPV – SPRINTER – ADMIN – PIC

8.

VISI dari J&T EXPRESS adalah …

a)

Menjadikan Perusahaan yang Sukses dan Jaya

b)

Menjadikan Perusahaan yang Beradidaya dan Beradiguna

c)

Menjadikan Perusahaan yang Jaya Tanpa Ada Asa

d)

Menjadikan Perusahaan yang Sehat dan Berkelanjutan

9.

Nilai Budaya J&T Express yang benar adalah?

a)

Ben Ten, Berbagi, Orientasi Target, Pengiriman, Tanggung Jawab

b)

Ber Fen, Orientasi Hasil, Berbagi, Pelayanan, Tanggung Jawab

c)

Ben Fen, Berbagi, Orientasi Hasil, Pelayanan, Tanggung Jawab

d)

Ben Fen, Pengiriman Cepat, Pelayanan Terbaik, Saran Yang baik.

10.

Cross Label adalah …

a)

Penyilangan paket yang sudah di sortir

b)

Pengantaran paket dikarenakan telat waktu pengiriman

c)

Kesalahan penempelan AWB, yang akibatnya paket tertukar Tujuan

d)

Kesalahan Admin dalam mempacking barang rembes air.

11.

Layanan EZ termasuk dalam layanan?

a)

Layanan regular dari J&T Express biaya Normal

b)

Layanan Ekonomis yang biayanya Murah

c)

Layanan paket tercepat dari J&T Express

d)

Layanan Ambil paket sendiri

12.

Nando Membeli paket dari Shoppe menggunakan COD, berarti …

a)

Barang sudah dibayar, Nando tinggal mengambil paket

b)

Harga Barang dan ongkir dibayar nando Ketika sudah sampai

c)

Barang sudah dibayar bulanan, nando tinggal ambil paket

d)

Ketika sampai nando tinggal bayang ongkir saja, barang sudah dibayar

13.

Nando mengirimkan paket dari Jambi ke Medan, namun pembayaran Ongkir paket di Penerima paket, pembayaran menggunakan ?

a)

PP-CASH

b)

CC-CASH

c)

COD

d)

PP-PM

14.

Manakah Alur Proses Pengiriman yang benar?

a)

Customer – Sprinter – Drop Point – Gateway – Drop Point – Sprinter – Customer

b)

Customer – Customer -Drop Point – Admin – Gateway – Customer

c)

Admin – Sprinter – Drop Point – Gateway – Sprinter – Drop Point – Customer

d)

Admin – Customer – Drop Point – Sprinter – Gateway – Drop Point – Customer

15.

Jika barang yang sudah diasuransikan harganya 27 juta maka, J&T memberikan pergantian sebesar ?

a)

10 kali harga Ongkir

b)

10 kali harga Barang

c)

Sesuai Harga Barang

d)

Maksimal 20jt Saja

16.

Senjata Api adalah barang yang …

a)

Paket yang bisa dikirim melalui darat saja

b)

Paket yang bisa dikirim lewat udara saja

c)

Paket yang bisa dikirim lewat Darat, Laut, dan Udara

d)

Paket yang Tidak bisa dikirim

17.

Apa Ucapan Admin J&T Ketika bertugas ?

a)

J&T Express, Selamat datang, ada yang bisa dibantu ?

b)

Halo, ada yang bisa dibantu ?

c)

Kenapa ? mau kirim paket ya, sini paketnya di data dulu!

d)

J&T Express, maaf ada yang bisa ?

18.

Apa Tugas dari Sprinter Pick Up?

a)

Melayani Customer di kantor cabang J&T Express

b)

Mengatur schedule pengiriman barang menggunakan Truck J&T Express

c)

Menganalisa Proses Pengiriman Paket yang Stuck

d)

Menjemput paket ke rumah Customer untuk dikirim lagi

19.

SPRINTER terbagi 2 bagian yaitu…

a)

Sprinter Kiri dan Kanan

b)

Sprinter Pelayanan dan Kirim Barang

c)

Sprinter Delivery dan Sprinter Pick Up

d)

Sprinter Coming Soon dan Sprinter Outgoing

20.

DJB09 adalah kode daerah J&T Express di …

a)

RIMBO BUJANG

b)

SIMPANG RIMBO

c)

SUNGAI RENGAS

d)

KUAMANG KUNING

21.

Gateway Adalah ….

a)

Tempat paket mencari jalannya masing masing

b)

Tempat kita bertemu customer untuk memberikan paket

c)

Tempat transit paket dari drop point ke daerah Tujuan yang dituju

d)

Tempat transit penumpang untuk di antar ke tempat tujuan

22.

Jika barang baru yang dikirimkan diasuransikan, dengan harga barang 20 Juta, maka biaya asuransi sebesar ?

a)

Biaya Asuransi Rp. 4000

b)

Biaya Asuransi Rp. 40000

c)

Biaya Asuransi Rp. 400000

d)

Biaya Asuransi Rp. 20000

23.

Air Accu termasuk barang ?

a)

Paket Cair yang aman dikirim melalui udara

b)

Paket cair yang tidak bisa dikirim pakai darat dan udara

c)

Paket Dangerous Goods yang hanya bisa dikirim lewat darat

d)

Paket dangerous Goods yang tidak bisa dikirim melalui apapun

24.

“Yoghurt” merupakan salah satu barang yang di larang kirim menggunakan jalur Udara dikarenakan termasuk kedalam kelas DG ?

a)

Kelas 6 Toxic

b)

Kelas 7 Radioactive Material

c)

Kelas 8 Corrosive

d)

Kelas 4 Flammable Solid

25.

“Cairan atau campuran dari cairan yang depat mudah terbakar” , merupakan penjelasan klasifikasi DG kelas?

a)

KELAS 3

b)

KELAS 4

c)

KELAS 5

d)

KELAS 6

26.

Berikut ini adalah jenis benda yang termasuk dilarang kirim J&T Express adalah ?

a)

Logam Mulia dan Kucing Persia

b)

Ikan cupang dan uang tunai

c)

Tanaman hidup dan Emas

d)

Radioaktif dan parfum

27.

Parfum merupakan benda / barang yang masuk kedalam klasifikasi  Dongerous Goods kelas ?

a)

Kelas 3 Flammable liquid (Cairan Mudah Terbakar)

b)

Kelas 2 Gases (Gas)

c)

Kelas 1 Explosives (Meledak)

d)

Kelas 4 Flammable Solid (Benda Padat Mudah Terbakar)

28.

J&T Express Telah berekspansi ke beberapa Negara Asia Tenggara, yaitu ?

a)

Thailand

b)

Brunai Darussalam

c)

Polandia

d)

Turki

29.

Berikut ini adalah salah satu proses retur paket adalah ?

a)

Melakukan prin AWB baru / cetak resi baru

b)

Temple stiker bermasalah “coklat” setelah melakukan proses registrasi retur

c)

Temple stiker retur “hijau” setelah melakukan proses registrasi retur

d)

Melakukan print out AWB retur setelah melakukan proses registrasi retur

30.

Kesalahan Penempelan AWB (Air Waybill) yang menyebabkan 2 atau lebih paket yang tertukar ke tujuan yang berbeda . merupakan pengertian dari ?

a)

Missroute

b)

Cross Label

c)

Void

d)

Salah NLC

31.

Berikut ini adalah ketentuan Dresscode / seragam apabila karyawan DP/DC belum mendapatkan seragan J&T Express ?

a)

Kemeja berkerah warna merah

b)

Polo berkerah berwarna gelap

c)

Kemeja berkerah warna bebas

d)

Kemeja berkerah / polo berkerah berwarna gelap

32.

Saat sedang berjalan promo “Agustus Merdeka” pengiriman Dokumen tujuan Nasional mendapatkan promo 30% dengan ketentuan ?

a)

Pengiriman 5 dokumen

b)

Berat paket 0.2 Kg / 1 paket

c)

Metode pembayaran PP-Cash

d)

Customer harus mengucapkan "MERDEKA!"

33.

Berikut yang bukan termasuk dalam deskripsi pekerjaan yang tepat adalah ?

a)

Bertanggungjawab akan kebersihan dan kerapihan peralatan kerja Admin (Komputer, Timbangan, Scanner, Printer)

b)

Menjalin hubungan baik dan memberikan pelayanan terbaik kepada semua pelanggan

c)

Tidak melaporkan kepada Koordinator/SPV Drop Center/Drop Point apabila terdapat paket bermasalah

d)

Bersama dengan Karyawan lain bertanggungjawab akan kebersihan dan kerapihan Service Area.

34.

Berikut ini beberapa ketentuan pengiriman paket dengan metode DFOD yang tepat, kecuali ?

a)

Paket dengan metode DFOD ongkos kirim di bebankan kepada penerima paket

b)

Paket dengan metode DFOD  bisa menggunakan Asuransi J&T Express

c)

Paket dengan metode DFOD tidak bisa menggunakan Asuransi

d)

Paket dengan meted DFOD apa bila gagal delivery dan paket di proses retur maka ongkos kirim dibebankan ke pengirim / DP Pickup

35.

Nando mengirimkan paket ke Jakarta dengan berat 5,35 Kg, berarti ?

a)

Paket akan diterima dalam 7 hari

b)

Paket mempunyai berat 5 kg dalam hitungan J&T Express

c)

Paket mempunyai berat 6 kg dalam hitungan J&T Express

d)

Paket tidak bisa dikirim karena berat telah melampaui SOP Pengiriman

36.

Pak Sambo mengirim paket  berisikan laptop  dari Jambi ke kota tujuan Bogor dengan berat actual 7.64 kg sedangkan volumetrik paket tersebut lebar 45cm tinggi 17cm dan panjang 55cm. berapa berat paket pak Sambo yang ditagihkan  ?

a)

1,33 Kg

b)

8 Kg

c)

5.44 Kg

d)

7 Kg

37.

Pengiriman paket berupa popok bayi dari Jambi menuju Surabaya ( biaya kirim Rp. 35.000/kg) dengan berat 14kg dan volimetrik  panjang 45cm lebar 50 tinggi 60cm, paket di asuransikan dengan invoice Rp. 1.350.000. Berapa total biaya kirim beserta biaya asuransinya ?

a)

Rp.808.220

b)

Rp.452.700

c)

Rp.807.700

d)

Rp. 445.200

38.

Ibu Putri mengirimkan paket yang berisi 2 (dua) buah Handphone baru, masing – masing HP seharga Rp. 2.599.000 dan Rp. 5.999.000, paket akan di kriim dalam 1 AWB. Jadi berapakah total nilai asuransi yang akan di bayar Ibu Putri ?

a)

0.20% x 2.599.000 = Rp. 5.198

b)

0.20% x 5.999.000 = Rp. 11.998

c)

0.20% x 8.598.000 = Rp. 171.960

d)

0.20% x 8.598.000 = Rp. 17.196

39.

Berikut ini contoh  ketentuan berat paket J&T Express yang tidak tepat adalah ?

a)

1.13 Kg dihitung 1 Kg

b)

0.5 Kg dihitung 1 Kg

c)

8.30 Kg dihitung 9 Kg

d)

2.31 Kg dihitung 3 Kg

40.

Berikut ini beberapa contoh hitungan menggunakan rumus volumerik yang benar, kecuali ?

a)

40 cm x 20 cm x 30 cm : 6000 x 1kg = 4 kg

b)

40 cm x 30 cm x 40 cm : 6000 x 1kg = 8 kg 

c)

25 cm x 75 cm x 30 cm : 6000 x 1kg = 10 kg

d)

13 cm x 17 cm x 10 cm : 6000 x 1kg = 1 kg

41.

Berapakah biaya asuransi untuk paket (regular) dengan nilai invoice Rp. 12.750.000 ?

a)

2.550

b)

250.500

c)

30.500

d)

25.500

42.

Hitunglah berapa volumetrik dari paket dengan dimensi panjang 45 cm , lebar 55 cm , dan tinggi 25 cm ?

a)

10.03 Kg = 12 kg

b)

10.32 Kg = 11 Kg

c)

10.3 Kg = 14 Kg

d)

10.32 Kg = 13 Kg

43.

Hitunglah berapa total biaya kirim yang di tagihkan apabila berat actual paket 6.72 Kg dengan panjang 40 cm lebar 33 cm dan tinggi 33 cm . Ongkos kirim ke kota tujuan per kg Rp.38.000 ?

a)

Rp. 262.600

b)

Rp. 262.000

c)

Rp. 266.000

d)

Rp. 266.600

44.

Apabila adanya gagal pickup/gagal penjemputan paket maka sprinter/admin wajib menyiapkan POP (Proof Of Pick Up) yang mana bukti gagal pick up yang valid dan akan diupdate di JTS pada menu ?

a)

Scan - Tidak Terkirim Karena Masalah

b)

Paket Bermasalah

c)

Scan - Paket Cepat Sampai

d)

Scan - Scan Paket Bermasalah

45.

Scan yang digunakan untuk menandakan bahwa paket dari Customer Pengirim telah diambil oleh pihak dari J&T Express. Kegunaan scan ini hanya berlaku pada paket yang telah memiliki nomor AWB. Merupakan pengertian dari scan ?

a)

Scan Mutasi

b)

Scan TTD

c)

Scan Pick Up

d)

Scan Delivery

46.

Menu yang digunakan untuk mengecek alur paket pada sistem JTS adalah menu ?

a)

Cari > Dokumentasi

b)

Cari > Tracking Data

c)

Call Center > Status Terupdate

d)

Cari > Tracking Paket

47.

Salah satu syarat paket Dangerouse Goods (DG) boleh dikirim di J&T Express adalah ?

a)

Menggunakan stiker darat untuk pengiriman yang bisa di akses via darat dan laut

b)

Menggunakan stiker darat untuk pengiriman se- Indonesia

c)

Menggunakan stiker darat dan packing kayu

d)

Menggunakan stiker fragile dan stiker darat  

48.

Berikut ini termasuk ketentuan pengiriman ikan (seperti ikan cupang dan Guppy) selain wajib menggunakan stiker live animal maka ketentuannya adalah ?

a)

Kandungan air 30% dan Udara 70% pada kemasan ikan

b)

Kandungan air 70% dan Udara 30% pada kemasan ikan

c)

Kandungan air 50% dan Udara 50% pada kemasan ikan

d)

Kandungan Air 10% dan Kandungan Udara 90%

49.

Mana yang termasuk kedalam jenis pengiriman Ekpedisi ?

a)

Ukuran Besar, Ongkos Kirim Sedang, Waktu Lambat, Ruang Lingkup Luas, Darat dan Laut, Udara

b)

Ukuran Besar, Ongkos Kirim Murah, Waktu Lambat, Ruang Lingkup Luas, Darat dan Laut, Udara

c)

Ukuran Kecil Sedang, Ongkos Kirim Sedang, Waktu Cepat, Ruang Lingkup Luas, Laut, Udara, Darat

d)

Ukuran Sedang, Ongkos Kirim Murah, Waktu Lambat, Ruang Lingkup Luas, Darat Saja

50.

Akses layanan multifungsi J&T Express terbagi 3, salah satunya adalah…

a)

Via Pos

b)

Via Telegram

c)

Via Instagram

d)

Via Hotline