NEW
Font size
Worksheetsแม่บ้าน
Total questions: 21
Worksheet time: 7mins
ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของแผนกแม่บ้าน
มีความพร้อมในการต้อนรับ
ช่วยเพิ่มรายได้ให้โรงแรม
รักษาทรัพย์สินของโรงแรม
รักษาทรัพย์สินของแขก
ช่วยให้มีผู้มาใช้บริการมากขึ้น
คุณสมบัติใดที่พนักงานแผนกแม่บ้านจะต้องมีเป็นอันดับแรก
การมีเจตคติที่ดีต่อการทำงาน
กริยามารยาทที่ดี
ความสะอาดเรียบร้อยของร่างกาย
ความพร้อมที่จะทำงาน
การทำความสะอาดห้องพักให้สะอาด
(Executive Housekeeper) คือตำแหน่งใด
หัวหน้าแผนกแม่บ้าน
หัวหน้าแม่บ้าน
พนักงานดูแลห้องพัก
หัวหน้าห้องผ้า
หัวหน้าห้องอาหาร
(Linen Room Supervisor) คือตำแหน่งใด
หัวหน้าห้องดอกไม้
หัวหน้าแผนกแม่บ้าน
หัวหน้าแม่บ้าน
หัวหน้าห้องผ้า
หัวหน้าห้องรีดผ้า
แม่บ้านควรหยุดใช้เครื่องทำความสะอาดต่าง ๆ ทันทีเมื่อมีอาการใด
น้ำมันรั่ว,ไฟรั่ว
มีกลิ่นเหม็นไหม้
ชำรุด
ถูกทุกข้อ
ผู้ช่วยแม่บ้าน ตรงกับคำภาษาอังกฤษว่าอะไร
Executive Housekeeper
Room Attendant
Assistant Housekeeper
Housekeeper
Line Room Supervisor
สถานะของห้องพัก Assign Dirty หมายถึงอะไร
ห้องสะอาด และมีคนจองแล้ว รอแขกเข้าพัก
แม่บ้านจะต้องทำความสะอาดห้อง เพื่อให้แขกเข้าพักต่อ
ห้องมีแขกยังไม่ได้ทำความสะอาดหรือมีแขกพักข้ามวันไปแล้ว
แม่บ้านยังไม่ทำความสะอาด แต่มีคนจองแล้ว
ข้อใด ไม่ใช่ ประเภทของความสกปรก
ฝุ่น
ขยะ
คราบสกปรก
รอยเปื้อน
จากรูปภาพเป็นเครื่องชนิดใด
เครื่องปั่นเงารอบสูง
เครื่องดูดฝุ่นแห้งแบบกลม
เครื่องเก็บขยะและดูดฝุ่นในเครื่องเดียวกัน
เครื่องดูดฝุ่นกำลังแรงสูง
เครื่องดูดฝุ่นและถูพื้นในเครื่องเดียวกัน
ข้อใด ไม่ใช่ เครื่องมือเครื่องใช้ในการทำความสะอาดห้องพักแขก
แผ่นขัดด้วยมือ
ไม้กวาดอ่อน / ที่ตัดผง
น้ำยาล้างจาน
เครื่องดูดฝุ่น
น้ำยาล้างห้องน้ำ
ข้อใดไม่ถูกต้อง
แผนกแม่บ้านเป็นแผนกหนึ่งที่สามารถสร้างความพึงพอใจและประทับใจให้แขกได้
งานในแผนกแม่บ้านจัดเป็นงานที่ต้องใช้ความชำนาญและทักษะเฉพาะอย่าง
การเป็นพนักงานแม่บ้านที่ดีต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของโรงแรมและต้องมีมารยาทที่ดี
จรรยาบรรณวิชาชีพมีความจำเป็นและต้องยึดถือเฉพาะผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น
ข้อใดเป็นขั้นตอนการทำความสะอาดห้องน้ำที่ถูกต้อง
ใช้แผ่นขัดด้วยมือ ขนาด 15x30 เซนติเมตร เพื่อป้องกันการ กระเด็นของน้ำยาล้างห้องน้ำ
ทำความสะอาดหน้าต่างห้องพักโดยใส่ถุงมือป้องกัน
จัดของบน Counter อ่างล้างหน้าให้เรียบร้อยแล้วนำผ้า สะอาดมาเช็ด
จัดวางชุดผ้าเช็ดตัวชนิดต่าง ๆ บนเตียงให้เรียบร้อย
ข้อใด ไม่ใช่ การแบ่งประเภทของห้องพัก
แบ่งตามสถานที่ตั้งของโรงแรม
แบ่งตามขนาดห้องพัก
แบ่งตามวิวของห้อง
แบ่งตามจำนวนและขนาดของเตียงในห้อง
Queen Sized Bed เป็นเตียงที่มีขนาดเท่าไหร่
58×78 นิ้ว
60×80 นิ้ว
54×75 นิ้ว
80×80 นิ้ว
78×80 นิ้ว
Single Bed เป็นเตียงที่มีขนาดเท่าไหร่
30×75 นิ้ว
32×75 นิ้ว
34×75 นิ้ว
36×75 นิ้ว
38×75 นิ้ว
Bed spread ตรงกับความหมายในข้อใด
ผ้ารองที่นอน
ผ้าระบายเตียง
ผ้าคลุมเตียง
ผ้าห่ม
ผ้าปูที่นอนชั้นที่ 1
แผนกแม่บ้านมีความสัมพันธ์ในงานกับแผนกใดมากที่สุด
แผนกบุคคล
แผนกบริการส่วนหน้า
แผนกจัดซื้อ
แผนกบริการอาหารและเครื่องดื่ม
โรงแรมที่มีแขกชาวต่างชาติเข้าพักเป็นส่วนใหญ่ ควรเลือกพนักงานแม่บ้านที่มีคุณสมบัติ แบบใด
ภาษาต่างประเทศดี
รูปร่างหน้าตาดี
มีบุคลิกดี
มีกิริยามารยาทดี
พนักงานแม่บ้านจะขออนุญาตแขกทำความสะอาดห้องพัก ต้องพูดว่าอย่างไร
Excuse me.Housekeeper Cloud I make up your room?
Can I clean your room?
I’m sorry, I’ll cleanup for you?
May I come in?
ข้อใดเป็นความหมายของเจตคติ
การที่พนักงานมีความรู้สึกที่ดีต่องานในอาชีพ
การที่พนักงานมีความรู้สึกที่ดีต่อหน่วยงาน
การที่พนักงานมีความรู้สึกที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน
ถูกทุกข้อ
คุณครูชื่อว่าอะไร?
ธัญวรัตน์ พลอยเจริญ
Thanwarat ploycharoen
ธัญวรัตน์ พลอยเจริญ
Thanwarat ploycharaen
ธัญวรัตม์ พลอยเจริญ
Thanwaret ploycharoen
ธัญวลัตน์ พลอยเจริญ
Thanwalat ploycharoen
