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WorksheetsComunicação ADM
Total questions: 5
Worksheet time: 15mins
Identifique abaixo a alternativa que apresenta um dos quesitos essenciais para se ter uma comunicação de qualidade:
Devem ser utilizados sinais para se ter uma comunicação informal.
O emissor deve utilizar tom alto de voz para que o receptor entenda a mensagem.
O emissor e o receptor devem utilizar o mesmo código.
O emissor deve utilizar gírias para tornar a comunicação mais clara.
No processo de comunicação interpessoal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi ou não compreendida pelo receptor:
Ruído
Racionalização
Negação
Retorno
Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue.
O silêncio — ausência de palavras ou ruídos — pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, evita-o ou ignora-o.
Certo
Errado
Ambos
Nenhum
Comunicação é fundamental em todas as situações do cotidiano. Comunicar é:
Transmitir uma mensagem utilizando termos técnicos, de modo que pessoas altamente capacitadas tenham acesso à mensagem.
Tornar algo comum, a mensagem a todos, e representa fazer com que algo particular, deixe de sê-lo.
Convencer utilizando todos os artifícios linguísticos existentes.
Tornar algo comum para um grupo de pessoas, de maneira clara e adequada.
A comunicação é feita por um processo de cinco elementos, sendo que um dos elementos chama-se Receptor. Referente a este elemento, é correto afirmar:
É a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes.
É o elemento situado no destino, isto é, que decodifica a mensagem recebida.
É a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
É o equipamento que liga a fonte ao canal, isto é, que codifica a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada ao canal.
