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WorksheetsNovae 2
Total questions: 13
Worksheet time: 6mins
¿A qué corresponde la J en el alfabeto aeronáutico?
(a)
¿A través de qué plataforma consulto las millas que tiene un cliente?
Back my rewards
Back office NCB
Back office CIBC
Juniper Back office
CIBC User reports
Para calcular el valor de una reserva en gestion cobros, debo seleccionar:
Dólares a Puntos
Dólares a Millas
Millas a Dólares
Puntos a Dólares
¿Cuáles son los nombres de los 3 tipos de códigos de reserva que manejamos?
(a)
Un vuelo desde MIA a SAL saliendo el 28 de diciembre, corresponde a:
One way
Round trip
Cuáles de los siguientes, son Iframes Válidos:
Iframe CIBC
Iframe General
Iframe Bac
Iframe FC
¿Que Iframe me permite visualizar clases disponibles?
Iframe CIBC
Iframe on-line
Iframe General
Iframe Juniper
Si una reserva de auto cuesta 1250 USD en Iframe, ¿qué valor debo confirmar al cliente en millas? Dividir por Conversión 0,02
(a)
Dibuja el icono de estado de reserva cancelado y ok (con colores.)
Cuando un cliente requiere un cambio de fechas de hotel:
Lo consulto primero en Iframe
Lo consulto primero en Juniper
Lo consulto primero en Corporativo
Para modificar reservas de Autos utilizo:
Iframe
Juniper
Consolid
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Que plataforma uso para cancelar vuelos:
Juniper
Consolid
Corporativo
Ninguna de las anteriores
¿Qué plataforma me entrega el valor sin mark up o fees?
Iframe
Juniper
Consolid
Corporativo
