WorksheetsKuis Admin & Deliryman 11 Maret 2023
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
1. "Sistem pengereman dengan ............... pada bagian depan dan belakang untuk memberikan kemampuan pengereman lebih baik dan memberikan kesan aggresif pada sepede motor." Isi dari titik2 tsb adalah ? *
2. "Suspensi belakang yang dilengkapi dengan tabung untuk mendapatkan performa rebound suspensi lebih baik dan nyaman", adalah pengertian dari fitur ? *
Inverted front suspension
New fuel tank with cap holder
Cockpit design with bigger sensation
Twin subtank rear suspension
3. "Teknologi yang berfungsi untuk memberikan kenyamanan saat berkendara, mengurangi engine brake impact dan tarikan tuas kopling yang lebih ringan", merupakan pengertian dari fitur ? *
Wavy disc brake
Assist / slipper clutch
Rear disc brake
Rear monoshock
4. Asuransi hanya akan menjamin dan mengganti pada kasus dimana biaya perbaikan motor lebih dari 75% dari nilai pertanggungan motor serta proses perhitungan biaya perbaikan untuk motor Honda perlu dilakukan di bengkel resmi motor Honda disebut ? *
Asuransi jiwa
Asuransi pemerintah
Asuransi TLO (Total Loss Only)
Asuransi kehilangan
5. Berikut ini yang bukan termasuk dalam garansi motor Honda adalah :
Kelistrikan
Rangka
Cover body
Mesin
Pgm-fi
6. Sebelum melakukan tugas sebagai deliveryman dalam melayani konsumen, maka persiapan fisik yang harus dipersiapkan terlebih dahulu adalah sebagai berikut, kecuali ...
Rambut rapi dan tidak mengganggu pandangan dan menggunakan parfum/deodorant ketika bekerja
Menggunakan seragam Tshirt berkerah Putih
Berpenampilan menarik dan rapi
Mengenakan pin One HEART dan ID Card
7. Kartu apresiasi yang diberikan kepada konsumen, ditanda tangani oleh ?
Owner
Supervisor
Pic Dealer
Marketing Head
8. Dalam gambar tsb merupakan proses pengangangkutan dan pengikatan unit, apakah gambar tsb sudah sesuai standar ?
Gambar pertama benar, dan gambar kedua salah
Gambar pertama salah, dan gambar kedua benar
Kedua gambar benar
Kedua gambar salah
9. Mengingatkan pengambilan STNK & BPKB, menawari konsumen untuk dipotret bersama motor barunya dan menanyakan apalagi yang bisa dibantu merupakan standar interaksi yang harus dilakukan seseorang deliveryman Honda pada tahap :
Sesudah pengiriman
Sebelum pengiriman
Tindakan caring sebagai petugas deliveryman
Selama pengiriman
10. Di bawah ini mana yang bukan termasuk layanan AHASS ? *
Service visit
Pit express
Fast track
Booking service
Layanan antar spare part
