wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Jagat Bumi Langit

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Program Gamification PLN Mobile merupakan pengembangan dari program Gelegar Cuan PLN Mobile Sesuai Dengan Nota Dinas DIR AGA No ….. Tanggal …..

a)

No.25070/AGA.04.01/C01030000/2022, Tanggal 28 April 2022

b)

No.0004.I/DIR/2022, Tanggal 25 Maret 2022

c)

No.19211/AGA.01.01/DIR AGA/2022, Tanggal 29 Maret 2022

d)

No.T-162/TL.04/MEM.L/2022, Tanggal 2 Juni 2022

2.

Apa tujuan Program Gamification PLN Mobile ?

a)

Program Gamification PLN Mobile merupakan suatu cara untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen dan mitra sehingga dapat meningkatkan customer loyalty (user baru) dan mendatangkan pengguna lama.

b)

Program Gamification PLN Mobile merupakan suatu cara untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen dan mitra sehingga dapat meningkatkan customer loyalty (user active) dan mendatangkan pengguna baru.

c)

Program Gamification PLN Mobile merupakan suatu cara untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen dan mitra sehingga dapat meningkatkan customer loyalty (user rate) dan mendatangkan pengguna baru.

d)

Program Gamification PLN Mobile merupakan suatu cara untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen dan mitra sehingga dapat meningkatkan customer loyalty (bounce user) dan mendatangkan pengguna yang sudah non active.

3.

Berikut adalah pernyataan yang benar, kecuali?

a)

Pajak Hadiah Undian Tahunan ditanggung oleh Pemenang.

b)

Program Gamification hanya berlaku dan bisa dilakukan pada aplikasi PLN Mobile.

c)

Pelanggan/pengguna yang mengikuti program ini adalah seluruh pelanggan/pengguna yang aktif terdaftar di PLN Mobile.

d)

Program Gamification PLN Mobile berlaku pada 01 April 2022 sd 31 Januari 2023.

4.

Apakah ada Hubungannya Program Gelegar Cuan dan Program Gamification PLN Mobile?

a)

Tidak, Program Gamification PLN Mobile pelanggan akan mendapat poin sedangkan program Gelegar Cuan PLN

Mobile pelanggan akan mendapatkan hadiah langsung.

b)

Ya, Program Gamification PLN Mobile merupakan pengembangan dari program Gelegar Cuan PLN

Mobile dimana pelanggan akan mendapatkan voucher discount biaya pemasangan baru dan penambahan daya.

c)

Tidak, Program Gamification PLN Mobile pelanggan akan mendapat voucher discount sedangkan program Gelegar Cuan PLN

Mobile pelanggan akan mendapat potongan harga dan hadiah langsung.

d)

Ya, Program Gamification PLN Mobile merupakan pengembangan dari program Gelegar Cuan PLN

Mobile yang merupakan suatu cara untuk meningkatkan Active user dan Downloader Baru.

5.

Apa yang akan diperoleh pelanggan dalam Program Gamification PLN Mobile ini?

a)

Pada program ini Pelanggan akan mendapatkan voucher pada setiap aktivitas yang dilakukan pada aplikasi PLN Mobile yang nantinya dapat ditukarkan dengan uang tunai.

b)

Pada program ini Pelanggan akan mendapatkan voucher pada setiap aktivitas yang dilakukan pada aplikasi PLN Mobile yang nantinya dapat ditukarkan dengan discount atau potongan harga penambahan daya listrik.

c)

Pada program ini Pelanggan akan mendapatkan poin pada setiap aktivitas yang dilakukan pada aplikasi PLN Mobile yang nantinya dapat ditukarkan dengan voucher dan atau kupon undian tahunan.

d)

Pada program ini Pelanggan akan mendapatkan voucher pada setiap aktivitas yang dilakukan pada aplikasi PLN Mobile yang nantinya dapat ditukarkan dengan gratis biaya pemasangan baru.

6.

Kapan Periode Program Gamification PLN Mobile dimulai?

a)

01 April 2022 sd 31 Januari 2023

b)

01 Januari 2022 sd 31 Desember 2022

c)

01 September 2022 sd 31 Desember 2022

d)

01 April 2022 sd 31 Desember 2023

7.

Program Rewards Gamification PLN Mobile ini hanya dapat digunakan pada Aplikasi PLN Mobile versi 5.2.16

a)

Benar

b)

Salah

8.

Jika Pelanggan sudah memahami atas informasi/penjelasan yang disampaikan CSO, maka Laporan APKT Issue Closed di CC 123 dengan keterangan sesuai permasalahan Pelanggan dan pemilihan Tipe Permasalahan: APKT Keluhan - Informasi Tipe Sub Keluhan - Umum dengan Keyword penulisan “PLN MOBILE” yang dicantumkan di awal penulisan laporan

a)

Benar

b)

Salah

9.

Dimana penukaran (redeem) voucher Program Rewards Gamification?

a)

Penukaran voucher token listrik/voucher diskon tagihan listrik listrik/voucher diskon tagihan iconnet di lokasi kantor PLN terdekat - Penukaran voucher sembako dapat ditukarkan pada alfamart terdekat selama stok barang tersedia.

b)

Penukaran voucher token listrik/voucher diskon tagihan listrik listrik/voucher diskon tagihan iconnet di aplikasi PLN Mobile - Penukaran voucher sembako dapat ditukarkan pada kantor PLN terdekat selama stok barang tersedia.

c)

Penukaran voucher token listrik/voucher diskon tagihan listrik listrik/voucher diskon tagihan iconnet di aplikasi PLN Mobile - Penukaran voucher sembako dapat ditukarkan pada indomart terdekat selama stok barang tersedia.

d)

Penukaran voucher token listrik/voucher diskon tagihan listrik listrik/voucher diskon tagihan iconnet di aplikasi PLN Mobile - Penukaran voucher sembako dapat ditukarkan pada alfamart terdekat selama stok barang tersedia.

10.

Pengundian grand prize tahunan Program Rewards Gamification dilakukan pada?

a)

Tanggal 31 Desember 2022

b)

Tanggal 31 Desember 2023

c)

Tanggal 31 Januari 2024

d)

Tanggal 31 Januari 2023