NEW
Font size
WorksheetsTADBIR URUS BAIK
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Tujuan tadbir urus baik adalah untuk
Mencapai kecemerlangan, kecekapan, penglibatan menyeluruh, ketelusan dan akauntabiliti pentadbiran pengurusan.
Untuk memudahkan pekerjaan agensi dan jabatan kerajaan
Memberikan kepuasan kepada pelanggan yang menggunakan kaunter perkhidmatan
Globalisasi merupakan satu proses kehidupan yang serba luas dan ................... merangkumi segala aspek kehidupan seperti politik, sosial dan ekonomi
Kecil
Sederhana
Infiniti
Selesa
Globalisasi telah membawa impak positif terhadap Aspek Politik seperti
Menjana pendapatan ahli politik
Hubungan yang erat dalam bidang politik diantara Malaysia dan negara luar
Meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap ahli politik
Daya saing negara diukur berdasarkan empat faktor iaitu Prestasi Ekonomi, ......................., Kecekapan Perniagaan dan Kemudahan Infrastruktur
Kecekapan Swasta
Kecekapan Kerajaan
Prestasi Badan Judisiari
Antara berikut, manakah yang bukan faktor yang mempengaruhi daya saing sesebuah negara
Strategi, struktur dan tingkat persaingan perusahaan
Sumber daya yang terdapat dalam sesebuah negara
Permintaan Domestik
Perkembangan sektor perindustrian
Antara berikut, manakah bukan punca yang menjejaskan daya saing negara
Kurang pengetahuan
Gaji Rendah
Kurangnya sumber mineral
Sistem penyampaian yang rendah
Terdapat dua cabaran utama yang dihadapi dalam melaksanakan tadbir urus baik iaitu globalisasi dan ...............
Birokrasi
Daya Saing
Politik
Sosial
Kerajaan menambah baik sistem penyampaian perkhidmatan dengan memberi penekanan kepada lima aspek. Manakah yang bukan aspek tersebut
Pembangunan sumber manusia
Pemantapan sistem dan prosedur kerja
Penggunaan ICT dalam penyampaian perkhidmatan
Peningkatan bilangan ahli parlimen
PTK dilaksanakan bagi mendepani pelbagai cabaran wawasan 2020. Apakah PTK ?
Program Transformasi Kerajaan
Program Transisi Kenegaraan
Program Transit Kemajuan
Antara langkah untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatan awam ialah membangunkan modal insan. Antara berikut, manakah yang bukan langkah dalam meningkatkan sistem penyampaian
Menentukan KPI dan NKRA
Membangunkan budaya kerja berkualiti
Mewujudkan persekitaran yang kondusif
Mewujudkan infrastruktur
Tadbir urus yang terbaik dalam sektor awam adalah berteraskan prinsip (STPM2013)
I. Integriti
II. Prosedur
III. Budi bicara
IV. Akauntabiliti
i dan ii
i dan iv
ii dan iii
iii dan iv
Yang manakah yang benar tentang tadbir urus yang baik? (STPM2013)
Keputusan dibuat berdasarkan budi bicara
Penambahan masa perkhidmatan di kaunter dengan kerja lebih masa
Ketelusan dalam perkongsian maklumat dan prosedur kerja
Penambahan pegawai kerajaan yang mempunyai kelulusan ikhtisas dalam perkhidmatan
Yang manakah tindakan untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan kaunter? (STPM2016)
I. Memasang kamera litar tertutup
II. Menswastakan perkhidmatan kaunter
III. Meningkatkan keselesaan di ruang menunggu
IV. Memberikan latihan kepada pegawai khidmatpelanggan
i dan ii
i dan iii
ii dan iv
iii dan iv
Kesan pengurangan karenah birokrasi dalam urusan kaunter di pejabat kerajaan ialah (STPM2016)
tahap kepuasan pelanggan meningkat
bilangan pegawai kaunter bertambah
waktu urusan di kaunter dipendekkan
Yang manakah kesan kewujudan Pusat Transformasi Bandar dan Pusat Transformasi Luar Bandar? (STPM2018)
Kos operasi kerajaan dikurangkan
Penswastaan perkhidmatan awam diperluas
Urusan orang ramai dengan agensi awam dan swasta
dipermudah
