La UPDS pertenece a un Sistema:

Entre las funciones básicas de la Administración tenemos:

En la materia de Administración II cuál de las funciones se estudia?

Es el proceso por el cual los Gerentes ordenan el caos, resuelven conflictos entre personas referentes a trabajos y responsabilidades y establecen un ambiente satisfactorio para el grupo de trabajo.

ES LA ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO QUE CONSISTE EN EL DISEÑO Y ESTABLECIMIENTO DE LA ESTRUCTURA DE TRABAJO, LAS JERARQUIAS, LOS METODOS, LA DEFINICIÓN DE LOS PUESTOS, ETC. CON LA FINALIDAD DE LOGRAR EN FORMA ARMONICA Y COORDINADA LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.

PRINCIPIO DE ORGANIZACIÓN, CONSISTE EN SEPARAR LAS TAREAS EN DISTINTOS PASOS, ESPECIALIZANDO A LOS TRABAJADORES PARA UNA TAREA Y ASI PRODUCIR MAS Y MEJOR ...

INDICA LAS RELACIONES DE AUTORIDAD EN LAS QUE CADA TRABAJADOR DEBE CONOCER SU NIVEL DE ACTUACIÓN Y EL NIVEL AL QUE REPORTA.

SON DOCUMENTOS DETALLADOS QUE DESCRIBEN DE FORMA ORDENADA Y SISTEMÁTICA LAS OPERACIONES DE LA ORGANIZACIÓN.

¿Cuál de los siguientes tipos de organización no es válido?

¿Cuál de los siguientes conceptos no es cierto?

Es la matriz que una institución necesita para que sus colaboradores y ejecutivos conozcan las relaciones existentes entre los diferentes niveles de jerarquía, labores y niveles de responsabilidad que tiene una organización.

Es aquella en la que la autoridad fluye desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos.

Es un grupo social formado por personas, tareas y administración que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

Es la representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa:

Mariana es una excelente diseñadora, trabaja en el Departamento de marketing, cuando termina un proyecto de diseño, se lo envía primero al Director de la empresa para que le dé el visto bueno y su Jefe directo se molesta porque muchas veces no lo considera, ni siquiera le envía copia del correo. En este caso no se tomo en cuenta?

El área de servicio al cliente del hotel LA HACIENDA, el último mes recibió 28 quejas del personal de operación. El nuevo Director de la empresa tiene

apenas dos meses trabajando y cambio la política de los colaboradores, su objetivo es que se vuelvan multidisciplinarios, entonces cada mes los van a estar cambiando de áreas en plena operación, pero la curva de aprendizaje es más lenta de lo que se planeo y mientras el personal se integra a sus nuevas labores, se presentan errores en la operación y afecta directamente el servicio al cliente.

Qué esta fallando?

Susana es propietaria de una empresa dedicada a fabricar galletas, pasteles, dulces a base de zanahoria, cada vez le hacen pedidos más y más grandes, empezó su negocio con 6 personas y en solo dos años ha crecido de manera exponencial, ahora son más de 75 empleados y su empresa ahora tiene presencia en todo el estado de Baja California Sur, Susana trabaja hasta 12 horas diarias, quiere estar en todo y recorre el Estado hasta 3 veces por mes, para poder supervisar las 8 sucursales con las que cuenta.

Qué debe establecer Susana?

Juan Pablo tiene 1 mes trabajando para una empresa familiar (dos hermanos) muy importante dedicada a la repostería, pero se siente muy estresado y ya quiere renunciar, esto debido a que recibe órdenes contrarias de los propietarios, uno le ordena una cosa y la otra persona cambia esa orden y al final del día termina regañado por ambos.

Qué esta fallando?

Alberto trabaja en la empresa BIMBO, es parte del personal operativo, su tarea principal es generar reportes de venta diariamente y clasifica los pedidos de cada producto en orden de folio, pero en muchas ocasiones se retrasa su trabajo porque el área de finanzas no le pasa el reporte de cierre del día anterior en tiempo y forma, esto trae como consecuencia muchos atrasos en los procesos, afectando otras áreas como ventas, almacén, logística de entrega de productos, etc…

Qué hace falta?