WorksheetsEXAMEN FINAL - ADMINISTRAR LA FUERZA DE VENTAS
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
En la toma de decisiones tenemos que tener en cuenta:
Conocer que piensa el cliente
Matriz de conciencia
Efectos futuros, Calidad y Periodicidad
Saber de raíz los problemas socializados por los directivos
Toma de decisión de bajo nivel:
requerirá seguir un proceso serio de
análisis, búsqueda de alternativas,
planificación, ejecución y evaluación.
requieren poco esfuerzo y se pueden
tomar en poco tiempo.
La creatividad es la:
capacidad para generar, de forma regular, ideas nuevas en un determinado ámbito, que faciliten la innovación. No hay una correlación directa de la inteligencia (tal como la entendemos) con la creatividad. Es decir, una persona creativa
puede ser poca o muy inteligente.
Cuando uno se limita a esperar que las cosas pasen, sin decidir, está actuando de manera reactiva. La persona reactiva actúa en base a lo que le sucede, sin prever
absolutamente nada. De esta manera las decisiones son forzadas por la situación y siempre presentan una sola alternativa de actuación. Cuando se es proactivo, se
tienen múltiples alternativas para decidir.
SON TÉCNICAS PARA LA DETECCIÓN DE PROBLEMAS:
CUADRO PARA LA DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA
Y LOS OJOS DEL CLIENTE
EL ANÁLISI DAFO
LA REUNIÓN DE DISCUSIÓN
TODAS LAS ANTERIORES
La técnica en la que Cada participante escribe individualmente en un papel las cuatro ideas esenciales
acerca del foco creativo (Por ejemplo, "ideas para llegar a fin de mes"). Terminada esta etapa, el grupo se coloca por parejas. Cada pareja llega a un acuerdo y escribe las cuatro ideas esenciales sobre el foco creativo...... es:
4x4x4
grupo nominal
La nomina del Pin
Braintraining
LA TECNICA SEIS SOMBREROS PARA PENSAR, es del autor:
Edwar de Bono
Andres Bonilla
Edwar Norton
Brad Pitt
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
Esta es una poderosa técnica que es utilizada para poder analizar una decisión
desde varios puntos de vista o perspectivas. Esto fuerza a cambiar la forma
habitual de pensar y nos ayuda a formar diferentes visiones de una situación.
Cada Sombrero es un estilo diferente de pensamiento
VERDADERO
FALSO
El sombrero QUE nos ayudará a pensar positivamente. Es el punto de vista
optimista que nos ayudará a ver todos los beneficios de una decisión y el valor en
ellos ES:
AMARILLO
ROJO
FUCSIA
TODOS LOS ANTERIORES
TÉCNICAS PARA BUSCAR SOLUCIONES O ALTERNATIVAS SON:
BRAINSTORMING
BRAINWRITING
4X4X4
EL GRUPO NOMINAL
LA PECERA
SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
TODOS LOS ANTERIORES
El sombrero ---------- constituye el control de procesos. Este es el sombrero que
utilizan las personas que dirigen una reunión. Cuando se presentan las
dificultades porque no aparecen las ideas, pueden dirigir las actividades hacia el
sombrero verde. Cuando se necesitan planes de contingencia pueden orientarlos
hacia el sombrero negro, etc.
AZUL
BLANCO
AMARILLO
NEGRO
La teoría de los incentivos dice que nos motivamos principalmente por motivos
extrínsecos: la presencia de una recompensa, o una penalización.
VERDADERO
FALSO
El 26 % de los empleados está totalmente de acuerdo en que el feedback
que reciben les ayuda a hacer mejor su trabajo.
VERDADERO
FALSO
TERMINO MEDIO
Implacement: Se basa en mecánicas de juegos aplicadas al ámbito laboral. Da respuesta a las inquietudes de los millennials, quienes buscan retos constantemente. Empresas como IKEA ya la aplican a través de aplicaciones como Attent o Salesforce.
VERDADERO
FALSO
El modelo de Vroom dice que los empleados de una compañía estarán motivados
cuando crean que:
Poner más
esfuerzo causará
un mejor
rendimiento
laboral.
Estas recompensas serán
valoradas por el empleado,
provocándole mayor
autorrealización.
Un mejor rendimiento laboral
los llevará a una serie de
recompensas como un
aumento de salario o beneficios
sociales.
TODAS LAS ANTERIORES
