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E1 2022C. GERENCIA DE OPERACIONES

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

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1.

Conjunto y Secuencia de Actividades que desarrolla una organización para alcanzar la Visión establecida

a)

Administración estratégica

b)

Planificación estratégica

c)

Análisis estratégico

d)

Planificación global

2.

Selecciona objetivos de la administración estratégica

a)

Productividad y legalidad

b)

Productividad y competitividad

c)

Etica y legalidad

d)

Compromiso social

3.

La teoría del lote económico de pedido fue propuesta por:

a)

Harris

b)

Gantt

c)

Erlang

d)

Toyota

4.

Seleccione puestos de trabajo asociados a la gerencia de operaciones

a)

Gerente de planta

b)

Gerente de proyectos

c)

Gerente de compras

d)

Gerente financiero

5.

Selecciona áreas que se reflejen en la MEFI

a)

Administración

b)

Marketing

c)

Ecología

d)

Finanzas

e)

Operaciones

6.

Seleccione elementos que intervienen en las 5 fuerzas de Porter

a)

Poder de los proveedores

b)

Poder de los clientes

c)

Amenaza de nuevos ingresos

d)

Amenazas políticas

e)

Amenaza de la competencia

7.

Seleccione decisiones de tipo operativas:

a)

Decidir que inventario de producto terminado manejar

b)

Decidir sobre detalles de un plan de adquisición de materia prima mensual

c)

Decidir sobre el estado del flujo del proceso

d)

Decidir la cantidad de inspecciones de calidad

e)

Decidir qué fábricas nuevas se necesitan y dónde localizarlas

8.

Seleccione decisiones de tipo tácticas:

a)

Decidir que inventario de producto terminado manejar

b)

Decidir sobre detalles de un plan de adquisición de materia prima mensual

c)

Decidir sobre el estado del flujo del proceso

d)

Decidir la cantidad de inspecciones de calidad

e)

Decidir qué fábricas nuevas se necesitan y dónde localizarlas

9.

Seleccione decisiones de tipo estratégicas:

a)

Decidir que inventario de producto terminado manejar

b)

Decidir si se lanza un proyecto de desarrollo de un nuevo producto

c)

Decidir sobre el estado del flujo del proceso

d)

Decidir la cantidad de inspecciones de calidad

e)

Decidir qué fábricas nuevas se necesitan y dónde localizarlas

10.

Seleccione características de la estrategia del océano azul

a)

Crear nuevos espacios de mercado

b)

Vencer a la competencia

c)

Procurar un menor costo y mayor diferenciación

d)

Seleccionar entre costo y diferenciación

e)

Explotar la demanda existente

11.

Seleccione las dimensiones competitivas operativas:

a)

Costo

b)

Calidad

c)

Velocidad de entrega

d)

Confiabilidad de entrega

e)

Ritmo de producción

12.

La administración de operaciones es importante porque:

a)

Promueve una producción eficiente

b)

Aumenta la productividad

c)

Maneja una parte costosa de la organización

d)

Busca la rentabilidad y la calidad total

e)

Permite acceder a más mercados

13.

Seleccione objetivos de la administración de operaciones:

a)

Diseño de bienes y servicios

b)

Diseño del proceso y la capacidad

c)

Administración de la calidad

d)

Administración de la cadena de suministro

e)

Administración del mantenimiento

14.

Seleccione preguntas que responde la administración de operaciones

a)

¿Qué trabajos tienen prioridad para realizarse?

b)

¿Los materiales se comprarán o fabricarán?

c)

¿Qué canal de distribución se utilizará?

d)

¿Dónde se ubicarán las instalaciones?

e)

¿Cuáles serás las especificaciones de calidad del producto?

15.

Seleccione perspectivas del cuadro de mando integral de Kaplan y Norton:

a)

Financiera

b)

Clientes

c)

Procesos internos

d)

Crecimiento y aprendizaje

e)

Trabajadores

16.

Seleccione elementos que se deben abordar en la Misión de una empresa:

a)

Mercado

b)

Clientes

c)

Auto concepto

d)

Tecnología

e)

Preocupación por la imagen pública

17.

Seleccione variables que se analizan dentro de Análisis PESTE:

a)

Corrupción

b)

Costo de materia prima

c)

Preservación de recursos naturales

d)

Nivel promedio de educación

e)

Presupuesto operativo

18.

Una nueva tecnología de punta comprada por la empresa se considera una:

a)

Ventaja competitiva

b)

Ventaja comparativa

c)

Ventaja superlativa

d)

Ventaja complementaria

19.

Seleccione estrategias genéricas de Porter:

a)

Liderazgo en costos

b)

Diferenciación

c)

Enfoque

d)

Océano azul

20.

La visión de una empresa debe ser alcanzable, sin considerar el límite de tiempo para lograrla

a)

Verdadero

b)

Falso