NEW
Font size
WorksheetsGestión
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
CONCEPTO GENERAL DE EMPRESA
es la unidad económica y técnica de producción de bienes o prestación de servicios para atender a grupos persiguiendo en principio un ánimo de lucro.
La empresa gráfica pretende suministrar un determinado número de copias de un original, bien haya sido creado por el propio cliente, por su diseñador o por una agencia de publicidad.
Actualmente se ha modificado la imagen tradicional de empresa y se sustituye la expresión “instrumento para obtener beneficios” por la de ...
“alcanzar unos mínimos objetivos”.
“alcanzar unos máximos objetivos”.
OBJETIVOS QUE PERSIGUE UNA EMPRESA
Económicos.
• Técnicos.
• Inhumanos.
• Sociales
• Económicos.
• Técnicos.
• humanos.
• Económicos.
• Técnicos.
• Humanos.
• Sociales
1.4. OBJETIVOS DE LA PRODUCCIÓN GRÁFICA
Obtener la satisfacción del cliente.
Cumplir con el plazo de entrega acordado.
Una vez dado el precio al cliente, este se debe mantener.
Dar servicio al cliente
Obtener la satisfacción del cliente.
Cumplir con el plazo de entrega acordado.
Una vez dado el precio al cliente, este se debe mantener.
Las nuevas tecnologías introducidas tienen como principales objetivos, los siguientes:
• Informatización de los procesos de preimpresión. • Automatización de los sistemas de impresión. • Introducción de nuevos equipos de encuadernación industrial. • Mejoras en los sistemas de tinta y secado.
• Aumentar la calidad de los productos terminados• Flexibilización de las tiradas
• Realización de los trabajos de una manera rápida• Acotación del tiempo de espera en las diversas subfases del proyecto
Existe un exceso en la capacidad de producción general; es decir, la oferta es mayor que la demanda.
2. Los precios del mercado van descendiendo.
3. La tecnología está avanzando a un ritmo rapidísimo y, aunque su coste en general va descendiendo, sus necesidades de renovación hacen difícil la amortización.
Las principales innovaciones se han dado en las siguientes áreas:
• Informatización de los procesos de preimpresión. • Automatización de los sistemas de impresión. • Introducción de nuevos equipos de encuadernación industrial. • Mejoras en los sistemas de tinta y secado.
Aumentar la calidad de los productos terminados• Flexibilización de las tiradas
• Realización de los trabajos de una manera rápida• Acotación del tiempo de espera en las diversas subfases del proyecto.
5. Los clientes se involucran cada vez más en el ciclo de la producción, pues muchas veces los originales vienen en discos digitales, a los que hay que dedicarles mucho tiempo para rectificarles, de forma que puedan quedar listos para su integración en el sistema productivo. Además, los clientes también juegan un papel importante en el tiempo necesario del ciclo de producción ya que insisten con mucha frecuencia en revisar el trabajo durante su producción e introducir, no pocas veces, cambios en el proceso.
6. Ha habido un aumento en las cuentas deudoras de los clientes, pues la tendencia es de añadir varios días de retraso con respecto a las fechas de cobro. Esto significa que las empresas están financiando cada vez más a sus clientes y, en consecuencia, se está produciendo una disminución en la disponibilidad de las cajas de las empresas
Se ha realizado un estudio sobre la situación del sector de las Artes Gráficas, con el que se ha obtenido el siguiente resultado:
• Informatización de los procesos de preimpresión. • Automatización de los sistemas de impresión. • Introducción de nuevos equipos de encuadernación industrial. • Mejoras en los sistemas de tinta y secado.
• Aumentar la calidad de los productos terminados• Flexibilización de las tiradas
• Realización de los trabajos de una manera rápida• Acotación del tiempo de espera en las diversas subfases del proyecto.
1. Existe un exceso en la capacidad de producción general; es decir, la oferta es mayor que la demanda.
2. Los precios del mercado van descendiendo.
3. La tecnología está avanzando a un ritmo rapidísimo y, aunque su coste en general va descendiendo, sus necesidades de renovación hacen difícil la amortización.
4. Los clientes esperan y exigen que los plazos de entrega sean cada vez más cortos,
5. Los clientes se involucran cada vez más en el ciclo de la producción,
6. Ha habido un aumento en las cuentas deudoras de los clientes,
1.4. OBJETIVOS DE LA PRODUCCIÓN GRÁFICA
• Obtener la satisfacción del cliente.
Cumplir con el plazo de entrega acordado.
Una vez dado el precio al cliente, este se debe mantener.
Dar servicio al cliente,
• Combinar las necesidades del mercado con la producción.
• Dar servicio al cliente en todo aquello que desee en el producto gráfico.
• Asegurar la calidad constante dentro de un mismo trabajo y entre un trabajo y otro, diseñando el proceso productivo de ese trabajo específico y estructurando un sistema de calidad que evite las fluctuaciones en los resultados.
• Facilitar los trabajos suficientemente estructurados para que se pueda centrar realmente en la mejor carga en las máquinas y en la mejor productividad durante el ciclo de etapas que participen.
• Facilitar el enlace técnico con los clientes, para que el departamento de ventas pueda centrarse en la captación de nuevos trabajos en los mismos clientes o en otros nuevos.
• Trasladar las indicaciones y necesidades del propio departamento de ventas al área de producción.
a) Empresa gráfica de unos 30 empleados.
departamento de ventas. El gerente general continúa con la responsabilidad de la realización de los presupuestos, las compras, la planificación de la producción (si bien en aspectos puntuales) y el área de stocks y entregas.
contable, gerente de producción, sobre todo para evitar los problemas diarios en relación al personal contratado y a incidentes de calidad.
En estas empresas, el gerente general o propietario, estará sumiendo todavía las siguientes funciones:
En estas empresas, el gerente general o propietario, estará sumiendo todavía las siguientes funciones:
• Ventas y contratos con los clientes• Realización de presupuestos• Compras de materiales.
• Planificación de la producción• Resolución de problemas importantes dentro del ciclo de producción. • Niveles de stocks.
• Entregas.
30
60
40
+60
En esta etapa, el gerente general pretende todavía mantener el máximo control sobre alguna de las funciones que él considera más esenciales, como pueden ser:
• Contactos clientes más importantes, recibiendo de ellos muchos de los trabajos.
• Participación esporádica en la planificación de la producción a través de cambios críticos.
• Interés fluctuante en una u otra área de la empresa “recordando cuando en sus buenos tiempos dependía de él y todo iba mejor”
• Es fluctuante ver también cómo acostumbra a conservar las compras de los elementos más importantes, especialmente papel.
30
60
40
+60
b) Empresa gráfica de 40 empleados.
Alta crisis en la organización, necesaria una solución ya que los costos son muy altos, destacándose que la competitividad en esta empresa empieza también a ser más costosa. Una de las características es la aparición de un nuevo departamento, denominado “oficina técnica”, que depende del gerente general. En realidad, el dueño o propietario ha ido evolucionando en varios puestos de trabajo y se ha ido adaptando a las necesidades. Este departamento de “oficina técnica” se convierte de este modo en el corazón de la empresa, siendo el verdadero sustituto del gerente general o propietario.
ontable, gerente de producción, sobre todo para evitar los problemas diarios en relación al personal contratado y a incidentes de calidad.
En estas empresas, el gerente general o propietario, estará sumiendo todavía las siguientes funciones:
efe de contabilidad y de un jefe de producción Aparece una persona específica también para la realización de presupuestos, ya que le ocupa demasiado tiempo al gerente general.
departamento de ventas. El gerente general continúa con la responsabilidad de la realización de los presupuestos, las compras, la planificación de la producción (si bien en aspectos puntuales) y el área de stocks y entregas.
Empresa gráfica de 60 empleados
Jefe de contabilidad y de un jefe de producción Aparece una persona específica también para la realización de presupuestos, ya que le ocupa demasiado tiempo al gerente general.
departamento de ventas. El gerente general continúa con la responsabilidad de la realización de los presupuestos, las compras, la planificación de la producción (si bien en aspectos puntuales) y el área de stocks y entregas.
d) Empresa gráfica de más de 60 empleados.
Alta crisis en la organización, necesaria una solución ya que los costos son muy altos, destacándose que la competitividad en esta empresa empieza también a ser más costosa. Una de las características es la aparición de un nuevo departamento, denominado “oficina técnica”, que depende del gerente general. En realidad, el dueño o propietario ha ido evolucionando en varios puestos de trabajo y se ha ido adaptando a las necesidades. Este departamento de “oficina técnica” se convierte de este modo en el corazón de la empresa, siendo el verdadero sustituto del gerente general o propietario.
contable, gerente de producción, sobre todo para evitar los problemas diarios en relación al personal contratado y a incidentes de calidad.
departamento de ventas. El gerente general continúa con la responsabilidad de la realización de los presupuestos, las compras, la planificación de la producción (si bien en aspectos puntuales) y el área de stocks y entregas.
LA OFICINA TÉCNICA. SU IMPORTANCIA Y COMPETENCIAS
Para conseguir todo lo anteriormente dicho, los macro-objetivos de este nuevo departamento, dependiente directamente del gerente general, deberían ser los siguientes:
Los presupuestos. b) Preparación de trabajos. c) Análisis de costos.
d) Progresar en el sistema de estandarización.
e) Pre-planificación. f) Liderar la mejora continua de calidad. g) Liderar la mejora continua en productividad.
Combinar las necesidades del mercado con la producción.
• Dar servicio al cliente en todo aquello que desee en el producto gráfico.
• Asegurar la calidad constante dentro de un mismo trabajo y entre un trabajo y otro, diseñando el proceso productivo de ese trabajo específico y estructurando un sistema de calidad que evite las fluctuaciones en los resultados.
• Facilitar los trabajos suficientemente estructurados para que se pueda centrar realmente en la mejor carga en las máquinas y en la mejor productividad durante el ciclo de etapas que participen.
• Facilitar el enlace técnico con los clientes, para que el departamento de ventas pueda centrarse en la captación de nuevos trabajos en los mismos clientes o en otros nuevos.
• Trasladar las indicaciones y necesidades del propio departamento de ventas al área de producción.
Para obtener estos macro-objetivos, la oficina técnica tiene que llevar a cabo las siguientes funciones:
) Los presupuestos. b) Preparación de trabajos. c) Análisis de costos.
d) Progresar en el sistema de estandarización.
e) Pre-planificación. f) Liderar la mejora continua de calidad. g) Liderar la mejora continua en productividad
Combinar las necesidades del mercado con la producción.
• Dar servicio al cliente en todo aquello que desee en el producto gráfico.
• Asegurar la calidad constante dentro de un mismo trabajo y entre un trabajo y otro, diseñando el proceso productivo de ese trabajo específico y estructurando un sistema de calidad que evite las fluctuaciones en los resultados.
• Facilitar los trabajos suficientemente estructurados para que se pueda centrar realmente en la mejor carga en las máquinas y en la mejor productividad durante el ciclo de etapas que participen.
• Facilitar el enlace técnico con los clientes, para que el departamento de ventas pueda centrarse en la captación de nuevos trabajos en los mismos clientes o en otros nuevos.
• Trasladar las indicaciones y necesidades del propio departamento de ventas al área de producción.
Las razones que favorecen la subcontratación son las siguientes:
• No poder entregar el número de ejemplares en el plazo conveniente. • No poder hacer frente a la totalidad del proceso productivo.
• Para evitar inversiones en instalaciones, equipamientos o mano de obra.
• Hay empresas, que de una forma sistemática, subcontratan parte de su producción, ejercen cierta actividad intermedia.
• Incremento de las inversiones en renovación de maquinaria • Establecimiento de estándares de calidad
• Aparición de nuevas empresas con los procesos integrados en las nuevas tecnologías • Desaparición o evolución de un gran número de empresas familiares
1.11. TENDENCIAS DEL SECTOR GRÁFICO
Las tendencias del sector gráfico se agrupan de la siguiente manera:
• De consumo • Empresariales •
• De consumo • Empresariales • Técnicas
TENDENCIAS DE CONSUMO
Incremento de las inversiones en renovación de maquinaria • Establecimiento de estándares de calidad
• Aparición de nuevas empresas con los procesos integrados en las nuevas tecnologías • Desaparición o evolución de un gran número de empresas familiares
• Demanda de trabajos a todo color • Tiradas cortas • Encargo de trabajos a empresas especializadas
• Extensión de la impresión digital a un gran número de trabajos • Implantación del proceso digital
TENDENCIAS EMPRESARIALES
• Incremento de las inversiones en renovación de maquinaria • Establecimiento de estándares de calidad
• Aparición de nuevas empresas con los procesos integrados en las nuevas tecnologías • Desaparición o evolución de un gran número de empresas familiares
• Extensión de la impresión digital a un gran número de trabajos • Implantación del proceso digital
• Demanda de trabajos a todo color • Tiradas cortas • Encargo de trabajos a empresas especializadas
TENDENCIAS TÉCNICAS
• Extensión de la impresión digital a un gran número de trabajos • Implantación del proceso digital
• Incremento de las inversiones en renovación de maquinaria • Establecimiento de estándares de calidad
• Aparición de nuevas empresas con los procesos integrados en las nuevas tecnologías • Desaparición o evolución de un gran número de empresas familiares
• Demanda de trabajos a todo color • Tiradas cortas • Encargo de trabajos a empresas especializadas
