WorksheetsOktober Deals, Prio Flex
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
New Prio Flex 2.0
Pulsa PRIO Flex secara otomatis terbawa ke periode tagihan bulan selanjutnya
Masa aktif PRIO Flex menjadi selama nomor tersebut aktif
PRIO Flex sudah tidak otomatis menjadi pembayaran diakhir periode tagihan
Masa aktif PRIO Flex sesuai dengan denominasi reload
New PRIO Flex 2.0
Pelanggan tidak bisa menggunakan PRIO Flex utk beli paket selama PPS balance masih mencukupi
Pelanggan bisa memilih pembelian paket booster/add on lainnya dengan menggunakan PRIO Flex, meskipun PPS balance-nya masih mencukupi
New Prio Flex 2.0
PRIO Flex secara otomatis menjadi prepayment di akhir billing cycle
Pelanggan bisa bayar tagihan kapanpun menggunakan PRIO Flex, selama Pulsa PRIO Flex mencukupi untuk bayar tagihan full sebelum due date.
PRIO Flex bisa dicek melalui :
myXL Postpaid
UMB 123
UMB *123*234#
UMB *123*123#
Feature PRIO Flex di semua Layanan PRIORITAS:
myPRIO Plan (All PRIORITAS Plan)
myPRIO Deal & XL SP
PRIORITAS Upfront
Pascabayar Price Plan
Pelanggan meminta untuk myPrio deaktivasi fitur Prio Flex:
Fitur Prio Flex akan disable dan pelanggan dapat menggunakan pulsa
Kemudian sisa pulsa Prio Flex akan menjadi pembayaran tagihan
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 11%
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 10%
Pelanggan dengan fitur Prio Flex berhenti berlangganan Prioritas Plan
Sisa pulsa Prio Flex akan menjadi pembayaran tagihan
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 11%
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 10%
Sisa pulsa Prio Flex akan direfund
Pelanggan dengan Prio Flex migrasi ke XL Prabayar
Sisa pulsa Prio Flex akan menjadi pembayaran tagihan
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 11%
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 10%
Sisa pulsa Prio Flex akan direfund
Pelanggan dengan Prio Flex migrasi ke Corporate
Sisa pulsa Prio Flex akan menjadi pembayaran tagihan
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 11%
Pembayaran akan dikurangi pajak terlebih dahulu sebesar 10%
Sisa pulsa Prio Flex akan direfund
Apakah pulsa Prio Flex saya akan hangus jika tidak habis digunakan?
Untuk sisa pulsa tersebut tidak akan hangus, sisa pulsa akan terbawa ke periode tagihan bulan selanjutnya. Namn, Pulsa PRIO Flex bisa digunakan untuk membayar tagihan kapanpun. Sisa pulsa yang digunakan untuk pembayaran terlebih dahulu dikurangi pajak PPN 11%.
Untuk sisa pulsa tersebut hangus
Bonus berlangganan Vidio Platinum yang didapatkan adalah sebagai berikut:
myPRIO X Silver: Vidio Platinum 7 hari.
myPRIO X Gold, Platinum, Diamond, Ultima: Vidio Platinum 30 hari.
myPRIO X Gold, Platinum, Diamond, Ultima: Vidio Platinum 60 hari.
myPRIO X Gold, Platinum, Diamond, Ultima: Vidio Platinum 90 hari.
Vidio Platinum 7 hari dan 30 hari ini hanya bisa dinikmati melalui:
Smartphone
Tablet
TV
Benar Semua
Pembelian menggunakan sistem pembayaran di muka (Upfront) dapat dilakukan dengan
Pulsa PRIO Flex (khusus smarclient)
e-wallet (OVO)
Kartu kredit
Virtual account (BCA & BRI)
Cara mengaktifkan/meng-claim Bonus Berlangganan Vidio adalah sebagai berikut
Wajib melakukan pendaftaran myPRIO X Unlimited.
Lalu pelanggan akan menerima SMS berisi link https://bit.ly/priovidio
Klik link https://bit.ly/priovidio yang pelanggan terima melalui SMS.
Masukkan nomor myPRIO X Anda.
Complain dari pelanggan terkait transaksi upfront paket
Cek paket yang dibeli dan cek di SC apakah produk yang dibeli sudah aktif dan sesuai pembelian
Cek channel pembelian dan cek apakah transaksi berhasil
Cek metode pembayaran dan transaksi sukses atau tidak
Cek notifikasi pembelian pulsa di HP
