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WorksheetsEvaluación Atracción - Parte 2
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Las tareas automáticas de seguimiento para ATRACCIÓN se generan cuando un registro es creado y permanece en estatus ”Sin validar” ¿Cuánto tiempo tardan en generarse las tareas de seguimiento?
48 horas
1 hora
72 horas
2 horas
¿Cuánto tiempo de vencimiento tienen las tareas para que el asesor realice el seguimiento?
48 horas
1 hora
24 horas
¿Qué debes hacer para verificar la creación automática de una tarea?
Acceder a cualquier registro en estatus “Sin validar”.
Levantar un ticket de servicio para verificar.
Llamar por teléfono para seguimiento.
¿Cómo se debe de calificar un registro cuando se asignó una tarea automática de seguimiento?
Seleccionar el estado de calificado y guardar.
Se debe registrar al menos una llamada de seguimiento efectiva, dar clic en el botón interacción, verificar los datos y guardar.
Esperar a que el prospecto verifique sus datos.
¿A través de dónde puede acceder el aspirante a la pantalla de validación de datos?
El link que le proporcione el asesor.
Un botón dentro de la pantalla principal de Salesforce.
Un botón en los mails de Marketing de Hubspot.
¿Para qué sirve la validación de datos?
Para verificar que no existan duplicados.
Para la evolución de la confirmación de datos en el sistema, a través del cual se dará seguimiento.
Para generar la conversión del lead, a través de la confirmación de datos del Prospecto por medio de un formulario.
¿Qué ocurre cuando el teléfono o whatsapp no cumplen con la estructura correcta o contienen una serie numérica no válida?
Se muestra un mensaje en pantalla para que el usuario corrija el dato.
No ocurre nada.
Se genera un ticket de seguimiento.
¿Quién será el responsable de dar de alta una empresa o escuela en Salesforce?
Un administrador
El ejecutivo
El director divisional
¿Cómo se solicita el alta de una empresa/escuela?
A través de los botones de Nueva Empresa o Nueva Escuela en el módulo de cuentas.
Levantando una solicitud al Director Divisional.
A través del icono “Mi Empresa”
¿Qué pasa si se rechaza la creación de una Empresa o Escuela?
Nada, se debe hacer el proceso de nuevo.
Se me notifica el motivo del rechazo y se indica cuál es la empresa que debo usar.
Se bloquea mi usuario.
