Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kewaspadaan Penggantian Mandiri Debit di Cabang

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

jenis laporan nasabah yang dapat diterima dalam penggantian kartu debit di cabang adalah? kecuali

a)

Form Permintaan/Keluhan Nasabah (FFO-056)

b)

laporan online di media resmi Bank Mandiri

c)

Mandiri e-Form yang telah diisi oleh nasabah

d)

CRM@Branch tanpa nasabah harus mengisi FFO-056

2.

Yang wajib dilengkapi oleh petugas cabang dalam mengganti kartu debit yang hilang adalah? kecuali

a)

Buku Tabungan / Bukti kepemilikan rekening di aplikasi Livin’ by Mandiri

b)

KTP untuk WNI atau Paspor untuk WNA/Non Residen

c)

Surat kehilangan dari kejaksaan

d)

Surat Pernyataan Nasabah Kartu Mandiri Debit Hilang/Tertelan Di Mesin ATM

3.

salah satu ketentuan dalam penggantian kartu debit mandiri adalah?

a)

melakukan pemblokiran kartu debit lama nasabah

b)

melakukan konfirmasi kepada lingkungan nasabah

c)

menghubungi pihak kepolisian

d)

melengkapi berkas perkara

4.

termasuk dalam data dinamis nasabah yang perlu diverifikasi saat pergantian kartu debit adalah? kecuali

a)

saldo terakhir

b)

transaksi auto debet

c)

nominal transaksi di teller

d)

lokasi atm terakhir

5.

ibukota sulawesi tenggara?

a)

kendari

b)

manado

c)

makassar

d)

toraja

6.

diantaranya yang merupakan data statis nasabah yaitu? kecuali

a)

nama gadis ibu kandung

b)

nama lengkap nasabah

c)

no rekening nasabah

d)

alamat lahir nasabah

7.

salah satu tugas cabang pengelola dalam hal pergantian kartu debit adalah?

a)

tidak menerima laporan cabang pelaksana

b)

cuek aja lah

c)

melakukan konfirmasi kepada nasabah sesua no telepone di BDS

d)

sengaja lamakan, biasalah birokrasi

8.

salah satu hewan mamalia terkecil di dunia?

a)

posum afrika

b)

pygmy possum

c)

salamander

d)

tikus putih

9.

pernyataan yang salah dari pergantian kartu debit nasabah adalah?

a)

petugas cabang menjelaskan terkait biaya pergantian kartu debit

b)

nasabah menerima laporan dari petugas

c)

petugas cabang melakukan verifikasi data nasabah

d)

petugas cabang melakukan konfirmasi transaksi nasabah

10.

minuman khas prov papua?

a)

teh sarang semut

b)

kolang kaling papua

c)

sarabba

d)

es pallu