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Tecnicas de Venta y Mercadeo Digital

Total questions: 10

Worksheet time: 15mins

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1.

Una empresa decide realizar una estrategia a través de internet para lo cual crea una página web y además realiza actividades de agudeza digital frecuente a través de los motores de búsqueda especialmente Google, además de lo anterior decide ofrecer sus productos a través de internet apoyándose en empresas como EBay, Linio o Mercado Libre, lo que ve como una gran opción y empieza a cerrar tiendas físicas.

Este tipo de estrategia según el marketing se conoce como:

a)

Ecommerce

b)

Marketing de Contenido

c)

Branding

d)

Social Media

2.

¿A Las formas en que las empresas han logrado digitalizar sus servicios a través de internet y del uso de las redes sociales, con el fin de ofrecer sus productos y servicios se le conoce como Identidad Digital?

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Los almacenes Tesco S.A. utiliza una estrategia para llegar a los consumidores la cual se basa en la colocación de cierto tipo de precios, la ubicación de mercancías en sus estanterías visibles al consumidor utiliza un tipo de música suave en sus ambientes u lugares entre otras, con el fin de llamar la atención de los clientes. ¿A este tipo de estrategias se le conoce como?

a)

Branding

b)

Neuromarketing

c)

Marketing de permiso

d)

Marketing de contenidos

4.

La empresa Vicenzo S.A. tiene como política que el consumidor constantemente haga parte de los procesos de creación de marca, para lo cual establece varios canales de dialogo con los clientes con el fin de mejorar sus productos y servicios, también los colaboradores participan en los procesos de mejoras de estos productos y servicios.

¿Esto se conoce como?

a)

Consumidor inclusivo

b)

Marketing de contenidos

c)

El prosumidor

d)

Marca inclusiva

5.

En empresa nueva en el mercado decide crear su logotipo de acuerdo con las especificaciones de un diseñador gráfico que contrato, este le informa que la mejor forma de realizar una marca es el estilo figurativo el empresario al no saber cuál es ese estilo decide preguntarle a usted que es experto en gestión de marca.

¿Cuál es el estilo de marca figurativo?

a)

Consiste en la utilización de figuras que demuestren una acción

b)

Consiste en la utilización de una imagen o grafico sin ninguna expresión

c)

Consiste en la utilización de imágenes y palabras que designen la marca

d)

Consiste en la escritura de una frase o palabra que identifique la marca

6.

A las estrategias para mantener a un cliente y generar en esta recordación de la marca y preferencia de está, dando lugar a una percepción de calidad del producto, se conoce como:

a)

Marketing estratégico

b)

Prosumidor

c)

Ninguna

d)

Fidelización de clientes

7.

Es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a la porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades semejantes, y donde estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado

a)

Mercadeo digital

b)

Nicho de mercado

c)

Mercado selectivo

d)

Ninguna

8.

Es una disciplina de las ciencias administrativas que surge como consecuencia de manejar y desarrollar conceptos y nociones estratégicos que permitan generar mayor recordación.

a)

Mercadeo

b)

Gestión de marca

c)

Marketing digital

d)

Ninguna

9.

Es una herramienta clave para las organizaciones y empresas de hoy, ya que es un conjunto de estrategias que les permite construir sus marcas de una manera sólida para diseñar, dar a conocer, reforzar, sostener y mantener en el mercado esos valores que como marcas van implícitos a dar a conocer al consumidor

a)

Branding digital

b)

Gestión de marca

c)

Investigación de mercado

d)

Ninguna

10.

Es el tipo de marca que consiste en la escritura de la expresión, frase o palabra

a)

Marca Figurativa

b)

Marca Nominativa

c)

Marca mixta

d)

Todas