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Parcial de RSE

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

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1.

Complete la frase: "La responsabilidad social es comunicación, de la misma forma que la comunicación debe ser también un ejercicio de (...)"

a)

Comunicación

b)

RSE

c)

Responsabilidad

d)

de siempre

2.

Complete la frase: "No existe mejor estrategia de comunicación que nuestros proyectos de (...)"

a)

Comunicación

b)

RSE

c)

Responsabilidad

d)

de siempre

3.

¿De dónde se nutre la imagen corporativa que está en la mente de los públicos, según Capriotti y Villafañe?

a)

De la identidad personal y de la identidad social

b)

De la Identidad corporativa y de la Identidad comunicada

c)

Del producto y servicio que brinda la empresa

d)

Ninguna de las anteriores

4.

¿Cuáles son los modos de comunicación de las empresas?

a)

1. Acciones de comunicación y 2. Hechos

b)

1. Unilateral. 2 Bilateral

c)

1. Comunicación interna. 2 Externas

d)

Ninguna de las anteriores

5.

Desde la segunda mitad del siglo XX, se utilizaba el concepto para resumir la percepción que los ciudadanos tenían sobre cualquier entidad.

a)

Comunicación visual

b)

Imagen

c)

Identidad

d)

Todas las anteriores

6.

¿Quiénes adoptaron el concepto de identidad para dar a conocer su trabajo en las instituciones?

a)

Periodistas y comunicadores

b)

Diseñadores gráficos

c)

Profesionales del marketing

d)

Ingenieros y arquitectos

7.

¿Da cuenta de los rasgos físicos, de carácter icónico, que sirven para identificar a la organización mediante los sentidos?

a)

Imagen

b)

Identidad conceptual

c)

Identidad visual

d)

Identidad

8.

¿Se refiere a los elementos intangibles, fruto de la inteligencia y la personalidad de los miembros de la institución?

a)

Imagen

b)

Identidad conceptual

c)

Identidad visual

d)

Identidad

9.

¿Concepto que fundamenta el conjunto de valores, creencias, hábitos, compartidos por los miembros que explicita también la identidad?

a)

RSE

b)

Comunicación institucional

c)

Identidad

d)

Cultura institucional

10.

¿Cuáles son características de la imagen corporativa?

a)

Constituye una representación mental

b)

Los públicos establecen una imagen de la institución

c)

El fin se configura como idea unitaria

d)

Todas las anteriores

11.

¿Qué elementos de la institución se pueden gestionar desde la comunicación para alcanzar una buena reputación corporativa?

a)

RSE

b)

La cultura de la organización

c)

Capacidad de atraer el mejor personal

d)

Todas las anteriores

12.

¿Ayuda a evitar y solventar situaciones que, de otra manera, derivarían en crisis?

a)

Enfoque ético

b)

Gestión social responsable

c)

Reputación corporativa

d)

Ninguna de las anteriores

13.

¿Ayuda a actuar de modo socialmente responsable ante las situaciones de crisis que puedan sufrir las empresas?

a)

Enfoque ético

b)

Gestión social responsable

c)

Reputación corporativa

d)

Ninguna de las anteriores

14.

¿Cuáles son las responsabilidades primarias de la empresa?

a)

Son las inherentes a la actividad específica de la empresa

b)

Son las actividades administrativas que gestiona la empresa

c)

Son las actividades complementarias de la empresa

d)

Todas las anteriores

15.

¿Mejoran los efectos de la actividad específica de la empresa, en los grupos sociales con que se relaciona?

a)

Responsabilidades primarias

b)

Responsabilidades secundarias

c)

Responsabilidades terciarias

d)

Ninguna de las anteriores

16.

¿Son las que se extienden a actuaciones de la empresa encaminadas a mejorar determinados aspectos de su entorno social más allá de su actividad específica?

a)

Responsabilidades primarias

b)

Responsabilidades secundarias

c)

Responsabilidades terciarias

d)

Ninguna de las anteriores

17.

¿Un ejemplo de responsabilidad primaria?

a)

Promoción de productos a bajo costo

b)

Establecer vínculos de cooperación internacional.

c)

Servir a la sociedad con productos útiles

d)

Instalaciones estables y confortables

18.

¿Ejemplos de responsabilidad primaria?

a)

Respeto al medio ambiente

b)

Condiciones de trabajo dignas

c)

Servir a la sociedad con productos útiles

d)

Todas las anteriores

19.

¿Un ejemplo de responsabilidad secundaria?

a)

Proporcionar un empleo lo más estable posible

b)

Establecer vínculos de cooperación internacional.

c)

Servir a la sociedad con productos útiles

d)

Instalaciones estables y confortables

20.

¿Facilitar la reinserción laboral a una persona accidentada es un ejemplo de?

a)

Responsabilidades primarias

b)

Responsabilidades secundarias

c)

Responsabilidades terciarias

d)

Ninguna de las anteriores

21.

¿Celebrar colectivamente éxitos alcanzados o reconocimientos recibidos es un ejemplo de?

a)

Responsabilidades primarias

b)

Responsabilidades secundarias

c)

Responsabilidades terciarias

d)

Ninguna de las anteriores

22.

¿Ejemplo de responsabilidad terciaria?

a)

Asesoría personal

b)

Ayuda a incentivos de formación

c)

Anticipos salariales con interés

d)

Todas las anteriores

23.

¿Qué actores intervienen en la RSE?

a)

Instituciones

b)

Entidades privadas

c)

Medios de comunicación

d)

Todas las anteriores

24.

¿Se espera que contribuyan a través de la selección positiva y negativa que se lleva a cabo con las decisiones de consumo o inversión?

a)

Productores

b)

Consumidores

c)

Proveedores

d)

Socios

25.

¿Qué actores sólo podrán tener un papel clave cuando tengan independencia y coherencia?

a)

Instituciones

b)

Empresa privada

c)

Medios de comunicación

d)

Sindicatos