Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiziz SVM Oktober 2022

Total questions: 30

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Pembatasan kecepatan akses data/internet berdasarkan penggunaan layanan akses internet setelah mencapai jumlah, atau volume data tertentu dalam rentang waktu tertentu disebut FUP, Kepanjangan FUP adalah

a)

Fear Usual Probition

b)

Fair Usage Policy

c)

Fade Unusual Practice

d)

Facility Up Probability

2.

Kapan tahun didirikannya IndiHome?

a)

2015

b)

2014

c)

2013

d)

2017

3.

Moto Layanan SVM

a)

Fast, Right, Secure

b)

Pulih lebih cepat, bangkit lebih kuat

c)

Your Digital CX Partner

d)

Win Digital

4.

Alex sedang melakukan pengecekan akan Data Pelanggan. Namun, Ia update ke Social Media yang mengakibatkan data pelanggan ikut tersebar. Hal tersebut masuk kedalam sikap?

a)

Amanah

b)

Adaptif

c)

Tidak Loyal

d)

Tidak Amanah

5.

Kesan yang timbul akibat penerapan SmilingVoice saat melakukan Call adalah, kecuali

a)

Nervous

b)

Peramah

c)

Santai

d)

Menyenangkan

6.

Tambah kecepatan internet IndiHome secara permanen disebut

a)

Speed on Demand

b)

UpgradeSpeed

c)

Downgrade

d)

Speed on Upgrade

7.

Presiden Joko Widodo merupakan Presiden Republik Indonesia ke

a)

empat

b)

delapan

c)

enam

d)

tujuh

8.

Mengikuti arahan atasan yang bersifat dinamis sesuai dengan situasi dan kondisi yang terjadi dengan baik adalah wujud implementasi nilai AKHLAK yaitu

a)

Harmonis

b)

Kompeten

c)

Adaptif

d)

Kolaboratif

9.

Telkom Indonesia berdiri pada tahun...

a)

1958

b)

1962

c)

1965

d)

1987

10.

Ibukota provinsi sulawesi tenggara adalah

a)

Kendari

b)

Manado

c)

Makassar

d)

Palu

11.

Maulid Nabi tahun 2022 jatuh pada tanggal masehi

a)

08 Oktober

b)

16 Oktober

c)

01 Oktober

d)

04 Oktober

12.

Maulid Nabi tahun 2022 jatuh pada tanggal Hijriah

a)

12 Oktober

b)

12 Rabiul Akhir

c)

12 Jumadil Awal

d)

12 Rabiul Awal

13.

Memperingati hari kesaktian Pancasila pada tanggal

a)

01 Oktober

b)

04 Oktober

c)

16 Oktober

d)

08 Oktober

14.

Kepanjangan ODP?

a)

Optical Distribution Point

b)

Optical Data Point

c)

Operation Design Point

d)

Optical Design Priority

15.

Kepanjangan ODC

a)

Optical Distribution Cabinet

b)

Optical Distribution Campaign

c)

Option Digital Cabinet

d)

Operation Distribution Cabinet

16.

Versi terbaru myIndiHome pada android saat ini adalah

a)

Versi 4.1.4

b)

Versi 4.4.4

c)

Versi 4.3.4

d)

Versi 4.2.4

17.

Direktur Utama PT. Telkom Indonesia saat ini siapa?

a)

Ririek Adriansyah

b)

Erick Tohit

c)

FM Venusia R

d)

Niam Dzikri

18.

Tagline PT. Telkom Indonesia adalah

a)

The World in Your Hack

b)

The World in Your Heart

c)

The World in Your Hand

d)

The World in Your Head

19.

Kepanjangan IndiHome?

a)

Indonesia Digital Home

b)

Indonesia Digiland Home

c)

Digital Home Indonesia

d)

Indihome Digital

20.

Pijar Pelajar add on melalui aplikasi myIndiHome dengan tarif langganan perbulan

a)

23.000

b)

10.000

c)

20.000

d)

15.000

21.

Berapa biaya berlangganan Cloud Storage untuk 128 GB?

a)

Rp. 99.450,-/Bulan

b)

Rp. 85.200,-/Bulan

c)

Rp. 20.000,-/Bulan

d)

Rp. 45.000,-/Bulan

22.

Keuntungan menjadi pelanggan High Value Customer IndiHome?

a)

Mendapatkan prioritas Proactive Maintenance untuk memastikan kualitas jaringan.

b)

Mendapatkan antrian prioritas sehingga dapat dilayani lebih dahulu.

c)

Mendapatkan special greeting ketika melakukan interaksi dengan CTP (Customer Touch Point)

d)

Semua Benar

23.

Berapa Perolehan Poin pada Aplikasi my IndiHome jika pelanggan  membayar tagihan Langganan IndiHome Triplay dengan kelipatan Rp.100.000,-?

a)

200 Poin

b)

75 Poin

c)

150 Poin

d)

250 Poin

24.

kecepatan internet sesuai kebutuhan secara sementara agar semua kegiatan online setiap anggota keluarga dapat berjalan lancar dinamakan...

a)

Speed on Demand

b)

Upgrade Speed

c)

Temporary Speedy

d)

UpgradeIndihome

25.

Fitur unggulan IndiHome TV, Kecuali...

a)

Speed on Demand

b)

TV on Demand

c)

TV Storage

d)

Playback, Pause, Rewind

26.

Kemudahan berbagi kuota internet mobile bersama anggota keluarga dengan jangkauan yang bisa dinikmati meskipun di luar rumah dengan jaringan wifi.id seamless. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan bonus bebas nelpon dan SMS sepuasnya antara sesama pengguna add-on Smooa yang terdaftar dalam satu nomor IndiHome. Fitur tersebut adalah pengertian dari addOn apa?

a)

Smooa

b)

Wifi Extender

c)

Mola

d)

Idlix

27.

Layanan aplikasi OTT TV dan Video untuk streaming live TV, video ataupun film adalah

a)

HBO Go

b)

IndiHome TV GO

c)

CatchPlay

d)

Netflix

28.

Berapa biaya langganan perbulan Pijar Belajar pada Aplikasi my IndiHome X?

a)

Rp. 12.000,-

b)

Rp. 10.000,-

c)

Rp. 17.000,-

d)

Rp.20.000,-

29.

Imam mendapatkan case sulit saat melakukan call, namun ia tetap berusaha untuk menyelesaikannya karena ia merasa mampu dan berkemauan untuk bertanya kepada TeamLeadernya. Dari hal tersebut termasuk prinsip

a)

Kompeten - Harmonis

b)

Kolaboratif

c)

Kompeten - Kolaboratif

d)

Adaptif - Loyal

30.

Ketika Agent A menanyakan problem solving sebuah case pada Agent B dikarenakan case yang diterima belum terlalu dipahamin oleh Agent A. Kemudian, Agent B memberikan arahan dan langkah-langkah solving. Hal tersebut masuk ke sikap?

a)

Kolaboratif

b)

Amanah

c)

Loyal

d)

Adaptif