Worksheetsmetody i techniki obsługi
Total questions: 136
Worksheet time: 1hrs 8mins
Jakie są zasady przy podawaniu karty menu:
podajemy zawsze otwartą kartę
kartę podajemy najpierw gospodarzowi grupy
kartę podajemy najpierw kobiecie w przypadkun pary gości
wszystkie odpowiedzi są prawidłowe
Kolejność podawania potraw podczas obiadu w restauracji to:
Zupa, danie zasadnicze, deser, sery
zakąska zimna, zupa, danie główne, deser
przystawka zimna, przystawka gorąca, deser
danie główne, zupa, sery, desery w tym owoce
Prawidłowa kolejność podawania potraw obejmuje następujący porządek:
ciepłe przed zimnymi
ciężkie przed lekkimi
jasne przed ciemnymi
mocno przyprawione przed lekkimi
Z prawej strony konsumenta wykonuje się:
serwowanie z półmiska
prezentowanie butelki z winem
prezentowanie półmiska
układnie widelców
Z lewej strony konsumenta wykonuje się:
sprzątanie talerza po konsumpcji
uzupełnianie kieliszków z winem
ustawianie kieliszka z wyporcjowaną surówką
podawanie kawy w filiżance
Obsługując gości z prawej strony kelner powinien poruszać się:
zgodnie ze wskazówkami zegara
przeciwnie ze wskazówkami zegara
podchodzi, jak mu jest wygodnie
można podawać potrawy i napoje przez stół
Metoda obsługi gości, w której dostawia się stolik pomocniczy do stolika gości i kelner wykonuje np. tranżerowanie to:
rosyjska
francuska
niemiecka
angielska
Gastronomiczna obsługa części mieszkalnej może obejmować:
zawiezienie gości do rozrywkowego lokalu w innej dzielnicy miasta
podawania napojów alkoholowych i bezalkoholowych
codzienna wymianę pościeli i ręczników
W serwisie francuskim są różne sposoby trzymania sztućców, na zdjęciu to uchwyt
szczypcowy płaski
szczypcowy górny
szczypcowy wysoki
szczypcowy boczny
W zakładach samoobsługowych wyróżnia się różne systemy, na zdjęciu to system:
szwedzki
angielski
polski
czeski
Zdjęcie przedstawia właściwe ułożenie potraw na talerzu:
a- warzywa, b-dodatki skrobiowe, c -mięso, d- garni
a- mięso, b-warzywa, c - dodatki skrobiowe, , d- garni
a-dodatki skrobiowe, b-mięso, c -warzywa, d- garni
a- mięso, b-dodatki skrobiowe, c -warzywa, d- garni
Właściwe ułożenia potraw na półmisku dotyczy
serwisu niemieckiego
serwisu francuskiego
serwisu angielskiego
serwisu rosyjskiego
Serwis niemiecki inaczej nazywamy
rodzinnym
amerykańskim
półmiskowym
W serwisie niemieckim kelner podaje potrawy podchodząc
z prawej strony gości
z lewej strony gości
strona nie ma znaczenia
Do serwowania jaj garnirowanych z półmiska na talerz gościa, należy stosować serwis
niemiecki
francuski
angielski
Jaką metodę powinien zaproponować zleceniobiorca do serwowania tortu
niemiecką
rosyjską
angielską
Śniadanie porcjowane i przygotowane w kuchni do wydania gościom najlepiej podać za pomocą metody
niemiecką
francuską
angielską
Krem z brokułów w bulionówkach należy podać z zastosowaniem metody
francuskiej
angielskiej
niemieckiej
Kelner serwuje zupę z wazy na talerze gości, jest to opis metody
rosyjskiej
niemieckiej
francuskiej
Serwowanie win w kieliszkach podawanych z prawej strony gościa jest charakterystyczne dla metody
francuskiej
niemieckiej
angielskiej
Do codziennej obsługi gości w restauracjach najczęściej stosuje się
serwis niemiecki
serwis rosyjski
serwis angielski
Które zdanie opisuje metodę francuską
zwana też metodą amerykańską lub serwisem talerzowym
polega ona na serwowaniu gościom wyporcjowanych, całkowicie przygotowanych dań na talerzach
do tej metody należy obsługa z wykorzystaniem naczyń wieloporcjowych np. salaterek, mis, naczyń żaroodpornych, patelni, waz
Z której strony kelner powinien podawać karty menu
lewa
prawa
nie ma to znaczenia
Z której strony odbywa się prezentacja butelki wina
prawa
lewa
nie ma znaczenia
Z której strony następuje napełnianie kieliszków, szklanek z butelek i karafek
lewej
prawej
Z której strony następuje napełnianie filiżanek kawą, herbatą z dzbanków
lewej
prawej
Z której strony odbywa się podawanie porcjowanych potraw
prawej
lewej
nie ma znaczenia
Z której strony ustawia się porcjowane napoje w kieliszkach, szklankach, filiżankach
prawej
lewej
nie ma znaczenia
Z której strony kelner prezentuje potrawy na półmiskach
lewej
prawej
Z której strony kelner nalewa zupę z waz
prawej
lewej
Którą z wymienionych osób kelner powinien obsłużyć jaką pierwszą
mężczyzna
kobieta
dziecko
senior
Który z wymienionych alkoholi powinien być podany jako ostatni
digestif
aperitif
napój do dania głównego
Oczyszczenie zanieczyszczeń bulionu
Glazurowanie
Sitkowanie
Klarowanie
Flambirowanie
Mieszanie alkoholi
Tranżerowanie
Kociołek panoramixa
Miksowanie
Kupażowanie
Opiekanie jedzenia żywym ogniem
Rusztowanie
Grillowanie
Flambirowanie
Rożno
Metoda najczęściej stosowana na imprezach okolicznościowych
Francuska typu A
Francuska typu B
Niemiecka
Rosyjska
Metoda obsługi w której potrzebujemy wózka kelnerskiego
Niemiecka
Angielska
Rosyjska
Francuska
Inaczej nabłyszczanie potraw
Glazurowanie
Szklenie
Klarowanie
Natrysk polewą
Metoda najczęściej stosowana przy obsłudze w restauracjach
Niemiecka
Angielska
Rosyjska
Amerykańska
Z której strony podaje się surówkę na osobnym talerzu?
Nad talerzem
Z prawej strony
Z lewej strony
Z dowolnej strony
W metodzie niemieckiej dodatki serwuje się na talerzach lub..
W pucharkach
Na podstawkach
W bulinówce
W wiklinowym koszyczku
Serwis polecany do niewielkich przyjęć zasiadanych
Niemiecka
Rosyjska
Francuska
Niemiecka
Inaczej ozdabianie
Dekorowanie
Garnierowanie
Kupażowanie
Destylowanie
Talerzyk z pieczywem ustawiamy
Z prawej strony
Z góry
W prawym górnym rogu
Z lewej strony
Dodatek mięsny powinien znajdować się w.... części talerza
Prawej
Lewej
Dolnej
Górnej
Gotowanie na żywo
Live Cooking
Kuglarstwo
Stosując serwis angielski potrawy smażone, duszone i pieczone podaje się na:
na specjalnych patelniach w których się piekły jednoporcjowo
półmiskach porcelanowych lub platerowanych
bezpośrednio na talerzach gości porcelanowych
w brytwannach
Czy przy metodzie rosyjskiej ustawia się na stole zanim przyjdą goście udekorowane półmiski?
TAK
NIE
Metoda angielska wymaga specjalistycznego wyposażenia?
ZALETA
WADA
Metoda angielska wymaga wysoko kwalifikanego personelu?
ZALETA
WADA
W metodzie angielskiej duża indywidualność obsługi jest:
ZALETA
WADA
Metoda angielska jest bardzo elegancka.
ZALETA
WADA
Czy w serwisie angielskim goście decydują o wielkości porcji?
TAK
NIE
Dodatki jarzynowe kelner układa:
po prawej stronie talerza
po lewej stronie talerza
na dole talerza
nie ma to znaczenia
W serwisie angielskim kelner w trakcie przekładania potrawy z półmiska na talerze gości przekłada w następującej kolejności:
mięso lub ryba potem ziemniaki i warzywa
ziemniaki i warzywa potem mięso lub rybę
warzywa potem ziemniaki i mięso lub rybę
jak mu jest najwygodniej
Uporządkuj czynności kelnera wg kolejności w serwisie angielskim:
"Kelner prezentuje półmisek z potrawą konsumentowi"
czynność wykonywana jako 1
czynność wykonywana jako 2
czynność wykonywana jako 3
czynność wykonywana jako 4
Uporządkuj czynności kelnera wg kolejności w serwisie angielskim:
"Ustawienie półmiska z potrawą na stoliku dostawczym"
czynność wykonywana jako 1
czynność wykonywana jako 2
czynność wykonywana jako 3
czynność wykonywana jako 4
Uporządkuj czynności kelnera wg kolejności w serwisie angielskim:
"Nałożenie potrawy na talerze"
czynność wykonywana jako 1
czynność wykonywana jako 2
czynność wykonywana jako 3
czynność wykonywana jako 4
Jeśli obsługujesz metodą angielską to stolik pomocniczy lub wózek powinien być ustawiony:
bezpośrednio przy stoliku gości tak by goście obserwowali jego pracę
nie pracuje przy stoliku pomocniczym
w oddali tak by goście nie mieli okazji oglądania pracy kelnera
potrawa jest przygotowywana w pełni w kuchni przez kucharzy
Serwis angielski jest serwisem najlepszym do obsługi:
grup do 8 osób gości
grup powyżej 8 osób gości
grup do 12 osób gości
grup powyżej 12 osób gości
Potrawy smażone po angielsku (w metodzie angielskiej) podaje się:
na półmiskach porcelanowych
bezpośrednio ze specjalnych patelni
w misach szklanych
w nelsonkach
Nelsonki wykorzystuje się do serwowania ?
zup
sosów
deserów
potrawy smażonych po angielsku
W jakim serwisie kelner pracuje np. dzieli upieczoną tuszkę na porcje w obecności gości?
rosyjskim
angielskim
francuskim A
francuskim B
niemieckim
W serwisie angielskim potrawy są całkowicie przygotowywane na półmiskach w kuchni?
TAK
NIE
W serwisie angielskim potrawy są przygotowywane częściowo w kuchni?
TAK
NIE
Czy kolejność obsługi wynika z hierarchii gości uczestniczących w posiłku?
TAK
NIE
W metodzie angielskiej kelner podchodzi do gościa z jego:
lewej strony
prawej strony
Metoda angielska polega na?
serwowaniu potraw z naczyń wieloporcjowych np. z półmisków na talerze
metodą przed przyjściem gości przygotowuje się kompletnie nakryty stół z odpowiednią liczbą nakryć
serwowaniu potraw z wykorzystaniem dodatkowego stolika lub wózka kelnerskiego
przed przyjściem gości nakrywa się bufet
W metodzie angielskiej kelner pracuje przy:
na wydawce
bezpośrednio przy stoliku gości
stoliku pomocniczym
ladzie barowej
Na stoliku dostawczym lub wózku kelnerskim powinny znajdować się, w zależności od potrzeb następując:
stołowa płytka grzejna, palnik spirytusowy, talerze dla gości, menaże, deseczka i sztućce do tranżerowania, sztućce do serwowania potraw
menaż z przyprawami, zapasowe obrusy, sztućce
menaż z przyprawami, karty menu, trybuszon
tylko talerze i sztućce dla gości
Czynności jakie kelner wykonuje przy serwisie angielskim:
tranżeruje, flambiruje, dusi, gotuje
poleruje szkło, składa serwetki, otwiera butelki od napojów i wina
przyprawia, dekoruje, dzieli potrawy na porcje, przekłada na talerz gościa, uzupełnia dodatki, tranżeruje, flambiruje, filetuje
dusi, smaży, piecze, gotuje, przyprawia, dekoruje
W serwisie rosyjskim kelnerzy?
serwują gościom każdą zakąskę zimną na zamówienie
goście sami nakładają sobie wybrane porcje i podają je dalej
przygotowują bufet, pilnują na nim porządku i donoszą potrawy
serwują gościom każde ciasto i owoce na zmówienie
Czy w czasie obsługi metodą rosyjską gościom?
gościom poświęca się mniej uwagi gdyż każdy z nich obsługuje się sam
poświęca się więcej uwagi gdyż każdego z nich obsługuje się indywidualnie
Czy w serwisie rosyjskim obsługa kelnerska jest ograniczona do minimum?
TAK
NIE
Serwis rosyjski jest nie tylko metodą samej obsługi, ale także sposobem przygotowania całego nakrycia stołu?
TAK
NIE
Czy w serwisie rosyjskim ustawia się na stole zanim przyjdą goście wazę z zupą?
TAK
NIE
Czy w serwisie rosyjskim ustawia się na stole zanim przyjdą goście półmiski wypełnione zrazami?
TAK
NIE
Czy w serwisie rosyjskim ustawia się na stole zanim przyjdą goście ciasta i owoce?
TAK
NIE
Czy serwis rosyjski to metoda łatwa, polecana dla niedoświadczonego personelu??
TAK
NIE
W serwisie rosyjskim:
w obecności gości przygotowuje się kompletnie nakryty stół z odpowiednią liczbą nakryć
przygotowywane są tylko bufety i na nich układa się talerze i sztućce
nic nie jest przygotowywane ponieważ goście podchodzą sami do lady i tam odbierają wybrane dania
przed przyjściem gości przygotowuje się kompletnie nakryty stół z odpowiednią liczbą nakryć
W metodzie rosyjskiej obsługa kelnerska jest ograniczona do minimum i między innymi polega na?
na serwowaniu potraw z wykorzystaniem dodatkowego stolika lub wózka kelnerskiego
wystawieniu wszystkich dań na bufety
podawaniu w określonym czasie ciepłych dań
odbiorze przez gości gorących dań z lady barowej
Wadą metody rosyjskiej jest?
długiej lady barowej połączonej z kuchnią lub ekspedycją
metoda wymaga dodatkowego stolika pomocniczego
metoda wymaga dodatkowych stołów do zrobienia bufetów
metoda wymaga odpowiedniej liczby naczyń do wystawiania potraw na stół
W metodzie rosyjskiej potrawy gorące donoszone w trakcie trwania przyjęcia mogą być podawane?
metodą niemiecką i francuską
metodą francuską i angielską
metodą angielską i niemiecką
systemem polskim i metodą niemiecką
Serwis rosyjski stosuje się do obsługi przyjęć:
okolicznościowych
lampka wina
przyjęcia stojące
na indywidualne zamówienie gości
W metodzie rosyjskiej obsługa "nie ingeruje" w atmosferę przy stole:
ZALETA METODY
WADA METODY
Metoda francuska A to metoda:
pełna
półpełna
Metodą francuska można podawać?
przystawki zimne i gorące, zupy, torty, dania zasadnicze
tylko z mięsa oraz drobiu pieczonego i duszonego które kelner tranżeruje
dania śniadaniowe na talerzach, zupy w bulionówkach
tylko wino i napoje bezalkoholowe zimne i gorące
Zaletą metody francuskiej jest?
miejsce na stolik dostawczy
oszczędność liczby wymaganego sprzętu
goście decydują o wielkości porcji
szybkość obsługi
Metoda francuska A polega na?
kelner w bezpośredniej obecności gościa dzieli potrawy na porcje
gość sam przekłada potrawę z półmiska trzymanego przez kelnera
kelner nakłada z półmiska danie gościom na talerze
kelner ustawia półmiski z potrawami na stole i gość sam nakłada sobie potrawy
Wady metody francuskiej to?
mały kontakt gościa z kelnerem
wygląd potraw na półmiskach zmienia się w czasie obsługi
Serwis francuski jest najlepszą metodą do obsługi?
obsługi a la carte w restauracji
obsługi gości o dużych wymaganiach w liczbie nie przekraczającej 8 osób.
niewielkich przyjęć na siedząco
obsługi wycieczek
Serwis francuski zwany jest:
półmiskowym
talerzowym
miseczkowym
rodzinny
Metoda francuska B polega na?
gość sam przekłada potrawę z półmiska trzymanego przez kelnera
polega na podawaniu gościom wyporcjowanych potraw w naczyniach
kelner w bezpośredniej obecności gościa dzieli potrawy na porcje, przekłada na talerz
kelner ustawia półmiski z potrawami na stole i gość sam nakłada sobie potrawy
Kelner w czasie obsługi metoda francuską pełną porusza się wokół stołu?
ruchem zgodnym z ruchem wskazówek zegara (lewo)
ruchem przeciwnym
wskazówek zegara (prawo)
nie ma to znaczenia
jak jest wygodniej
Czy w czasie obsługi serwisem francuskim kelner potrzebuje do pracy sztućce serwisowe?
TAK
NIE
Rozróżnia się dwie odmiany serwisu francuskiego?
TAK
NIE
Czy elementem widowiska w czasie stosowania serwisu francuskiego jest prezentacja potraw?
TAK
NIE
W metodzie francuskiej kelner w bezpośredniej obecności gościa dzieli potrawy na porcje?
TAK
NIE
W metodzie francuskiej serwowanie potraw i napojów za pomocą naczyń takich jak: półmiski, salaterki, wazy, nelsonki itp. do samodzielnego przełożenia sobie potrawy.
TAK
NIE
W metodzie francuskiej serwowanie potraw i napojów odbywa się przez ustawianie naczyń z potrawami i napojami na stół do dyspozycji gości.
TAK
NIE
W metodzie francuskiej serwowanie potraw i napojów polega na
przekładaniu lub przelewaniu na talerz gościa lub do innego naczynia do konsumpcji.
TAK
NIE
Sposoby chwytania sztućców serwisowych:
szczypcowy duży, szczypcowy mały, szczypcowy rozwarty, szczypcowy zwarty
szczypcowy płaski, szczypcowy wysoki, szczypcowy rozwarty, szczypcowy boczny
szczypcowy płaski, szczypcowy wklęsły, szczypcowy głęboki, szczypcowy zmienny
szczypcowy wysoki, szczypcowy zwarty, szczypcowy zmienny, szczypcowy duży
Jeśli kelner w serwisie francuskim używa sztućców serwisowych w czasie obsługi to gdzie one się znajdują?
na półmisku
na talerzach gości
na stole pomocniczym
kelner trzyma je cały czas w rękach
Metoda francuska polega na serwowaniu potraw?
na podawaniu gościom wyporcjowanych potraw w naczyniach
naczyń wieloporcjowych np. z półmisków na talerze
z wykorzystaniem dodatkowego stolika lub wózka kelnerskiego.
na ustawianiu półmisków i innych naczyń wieloporcjowych na stole przed gośćmi
Sztućce serwisowe stosowane w serwisie francuskim to:
nóż i widelec
łyżka i widelec
łyżka i nóż
dwa widelce
Z której strony kelner w czasie obsług metodą francuską pełną obsługuje gościa?
LEWEJ
PRAWEJ
Zgodnie z serwisem francuskim, zwanym także metoda półmiskową potrawy układane są?
potrawy przygotowywane są całkowicie lub częściowo w kuchni na półmiskach. Kelner w bezpośredniej obecności gościa dzieli potrawy na porcje
w kuchni bezpośrednio na talerze gości i serwowane bezpośrednio zawsze z prawej strony
na specjalnie przystosowanym do tego stoliku w obecności gościa
w kuchni na półmiskach i dopiero przy stoliku serwowane są gościom na talerze
Czy klasyczna kolejność podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego zaczyna się od deseru?
TAK
NIE
Klasyczna kolejność podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego zaczyna się od zakąski zimnej?
TAK
NIE
Klasyczna kolejność podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego zaczyna się od zupy?
TAK
NIE
Klasyczna kolejność podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego zaczyna się od zupy?
TAK
NIE
Czy rodzaj stosowanego w zakładzie „serwisu” uzależniony jest od liczby gości oraz rodzaju i kategorii zakładu?
TAK
NIE
Czy rodzaj stosowanego w zakładzie „serwisu” uzależniony jest od liczby gości oraz rodzaju i kategorii zakładu?
TAK
NIE
Czy rodzaj stosowanego w zakładzie „serwisu” uzależniony jest od liczby gości oraz rodzaju i kategorii zakładu?
TAK
NIE
Metoda niemiecka to najlepsza metoda do obsługi a la carte w restauracji?
TAK
NIE
Wadą metody niemieckiej jest mały kontakt gościa z kelnerem?
TAK
NIE
Czy w stosowaniu serwisu niemieckiego goście mogą sami decydować o wielkości porcji na talerzu?
TAK
NIE
Czy w stosowaniu serwisu niemieckiego pozwala utrzymać estetykę na talerzu?
TAK
NIE
Czy metoda niemiecka charakteryzuje się małą dynamika obsługi?
TAK
NIE
Czy w metodzie niemieckiej oszczędzamy liczbę używanego sprzętu i naczyń?
TAK
NIE
Czy w metodzie niemieckiej jest metodą bardzo nie ekonomiczną?
TAK
NIE
Metoda niemiecka jest łatwa i nie wymagająca wyspecjalizowanego personelu?
TAK
NIE
W której kolejności podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego podasz sery?
w drugiej kolejności
w piątej kolejności
w pierwszej kolejności
w trzeciej kolejności
W której kolejności podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego podasz deser?
w drugiej
w ostatniej
w pierwszej
w trzeciej
W której kolejności podawania potraw w trakcie złożonego posiłku obiadowego podasz danie zasadnicze?
w drugiej
w ostatniej
w pierwszej
w czwartej
Kawę i herbatę najczęściej podaje się?
przed lub do deseru
do dania zasadniczego
do przystawki zimnej
do przystawki gorącej
Aperitif to?
napój na zakończenie posiłku
napój do deseru
napój na pobudzenie apetytu
napój podawany do dania zasadniczego
Digestif to?
napój utrwalający trawienie podawany na koniec posiłku
napój do deseru
napój na pobudzenie apetytu podawany na początek posiłku
napój pobudzający apetyt podawany na koniec posiłku
Rodzaj stosowanego w zakładzie „serwisu” uzależniony jest od?
kwalifikacji personelu
lokalizacji zakładu
Metoda niemiecka polega na?
serwowaniu potraw i napojów za pomocą naczyń wieloporcjowych
podawaniu wyporcjowanych potraw w naczyniach, z których będą konsumowane przez gości
wystawieniu naczyń z potrawami i sztućcami do serwowania na stół do dyspozycji gości, a goście sami się obsługują
przygotowaniu dań i napojów na specjalnie przygotowanym do tego stoliku w obecności gośi
Metoda niemiecka to inaczej serwis talerzowy, polega na podawaniu gościom wyporcjowanych potraw w naczyniach?
zawsze z lewej strony gościa
zawsze z prawej strony gościa
nie ma znaczenia strona ważne by potrawa była gorąca
goście sami nakładają sobie potrawy, które stoją na stole
Serwis niemiecki stosuje się podając?
dania śniadaniowe wieloporcjowo
napoje w kieliszkach lub filiżankach
zupy w wazach
dania w bufecie
Wyporcjowane dodatki ustawia się na stole przed zaserwowaniem dania, do którego zostały zaplanowane:
surówki z prawej strony nakrycia
surówki z lewej strony nakrycia
surówki na środku stołu
powinny być serwowane razem z potrawą na odpowiednio dużym talerzu
Wyporcjowane dodatki ustawia się na stole przed zaserwowaniem dania, do którego zostały zaplanowane?
sosy w sosjerkach po prawej stronie lub powyżej nakrycia
sosy w sosjerkach po lewej stronie lub powyżej nakrycia
jeżeli danie jest podawane z sosem, powinno solidnie polać ziemniaki lub inne dodatki skrobiowe
nie wypada podawać sosu w sosjerkach, to wbrew zasadom savoir vivre
Czy serwowanie potraw metodą niemiecka polega między innymi na?
podaniu pieczywa z prawej strony gościa
serwowaniu dodatków owocowych do potraw z lewej strony gości
na ułożeniu poszczególnych składników potraw w wyznaczonych miejscach
samodzielnej obsłudze gościa
Serwowanie potraw metodą niemiecka polega na ułożeniu poszczególnych składników potraw w wyznaczonych miejscach:
(pytanie wielokrotnego wyboru)
mięso naprzeciwko emblematu, przodem do konsumenta
dodatki gorące z prawej strony
dodatki gorące z lewej strony
mięso z lewej strony
ziemniaki z lewej strony mięsa
