WorksheetsΣυμπεριφορά Καταναλωτή – One to One Marketing
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Η συμπεριφορά του πελάτη αναφέρεται στις αγοραστικές συνήθειες ενός ατόμου, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών τάσεων, των προτύπων συχνότητας και των παραγόντων που επηρεάζουν την απόφασή του να αγοράσει κάτι.
σωστό
Λάθος
Η θεωρία της χρησιμότητας στηρίζεται κυρίως στους καταναλωτές μεσαίου και υψηλού εισοδήματος
Σωστό
Λάθος
Η καμπύλη αδιαφορίας είναι το γράφημα που δείχνει ότι πολλές φορές είναι καθαρά τυχαίο το τι θα καταναλώσει ένας πελάτης.
Σωστό
Λάθος
Η οικονομική προσέγγιση βασίζεται σε διάφορες οικονομικές θεωρίες τόσο από το μικρο όσο και από μακροοικονομικό επιστημονικό πεδίο.
Μία από τις παραδοχέ αυτών είναι:
Μπορεί η τιμή ενός αγαθού με βάση το εισόδημα του καταναλωτή να είναι δυσανάλογη, αλλά ο καταναλωτής ακόμα και του μεσαίου εισοδήματος, θα κοιτάξει να αποκτήσει αυτό που θέλει.
Η συμπεριφορά των ατόμων κατευθύνεται από την ορθολογική σκέψη.
εδώ παίζει ρόλο το χαρακτηριστικό της σπανιότητας
Όλα τα παραπάνω
Η σειρά ικανοποίησης των αναγκών σύμφωνα με τον Μaslow είναι:
1) Βιολογικές
2) Ασφαλείας
3) Κοινωνικές
4) Αυτοπραγμάτωσης
5) Εκτίμησης(Αναγνώρισης)
1) Βιολογικές
2) Ασφαλείας
3) Κοινωνικές
4) Εκτίμησης(Αναγνώρισης)
5) Αυτοπραγμάτωσης
1) Εκτίμησης(Αναγνώρισης
2) Ασφαλείας
3) Κοινωνικές
4) Αυτοπραγμάτωσης
5) Βιολογικές
1) Βιολογικές
2) Κοινωνικές
3) Ασφαλείας
4) Εκτίμησης(Αναγνώρισης)
5) Αυτοπραγμάτωσης
Οι κοινωνικοί παράγοντες δεν διαμορφώνουν σε μεγάλο βαθμό την αγοραστική συμπεριφορά μας.
Σωστό
Λάθος
Συνήθως αυτό το είδος Marketing, είναι μια εξατομικευμένη μορφή πώλησης και βοηθάει στην δημιουργία σταθερού και πιστού κοινού και αποτελεί είναι το πέρασμα από το μαζικό marketing στο εξατομικευμένο.
Καταναλωτικό Marketing
Marketing υπηρεσιών
One to One Marketing
Βιομηχανικό Marketing
To πρώτο βήμα για να ξεκινήσουμε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ένας προς έναν
Προσδιορισμός υποψήφιων πελατών
Αλληλεπίδραση με πελάτες
Διαφοροποίηση πελατών
Προσαρμογή
Στο Marketing Υπηρεσιών συγκαταλέγουμε την παροχή υπηρεσιών, την εξυπηρέτηση, την εξειδίκευση ή όλα αυτά με μια λέξη: «οι υπηρεσίες».
Σωστό
Λάθος
Οι άνθρωποι (people - internal marketing) είναι ένα νέο στοιχείο του μίγματος Marketing
Σωστό
Λάθος
