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Alles Klar? Lernfeld 7 Kapitel 2

Total questions: 13

Worksheet time: 19mins

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1.

In welchem Fall handelt es sich um einen Qualitätsmangel?

a)

Bestellung: 20 Stück, Lieferung: 18 Stück

b)

Das Leder der gelieferten Lederhandtaschen ist brüchig

c)

Anstatt der bestellten Pilsalaser wurden Weizenbierqlaser geliefert.

d)

Durch den unsachgemasen Aufbau eines Warentragers weist der Trager Risse auf.

e)

Die in 1.50 m Breite bestellten Tischdecken wurden in 0.80 m Breite geliefert.

2.

In den letzten Verkaufstagen kam es bei der Beska GmbH immer wieder zu Reklamationen. An mehreren Bohrmaschinen funktionierte der Knopf für die Wahl der Drehrichtung nicht mehr. Was muss die Beska GmbH nun tun?

a)

Die Beska GmbH schickt die gesamte Lieferung der Bohrmaschinen wieder an die Wuppertaler WVerkzeug GmbH zurück.

b)

Die Beska GmbH bietet den Kunden die defek-

ten Bohrmaschinen mit einem Preisnachlass

von 30 % an.

c)

Die Beska GmbH schickt an die Wuppertaler Werkzeug GmbH eine Mangelrüge und nimmt zunachst alle weiteren Bohrmaschinen aus dem Verkauf.

d)

Die Beska GmbH entsorgt alle weiteren Bohrmaschinen bei der Müllentsorgung für Elektromüll.

e)

Die Beska GmbH verklagt die Wuppertaler Werkzeug GmbH vor Gericht auf Schadenersatz

3.

Bei der Lieferung von mangelhafter Ware hat der

Käufer bestimmte Gewährleistungsrechte. Welches Recht hat der Käufer ohne Nachfristsetzung?

a)

Preisminderung

b)

Schadenersatz statt Leistung

c)

Ersatz vergeblicher Aufwendungen

d)

Nacherfüllung

e)

Rücktritt vom Kaufvertrag

4.

Die Beska GmbH hat bei der Terochron GmbH

Standuhren bestellt. Nach 8 Monaten stellt die Beska GmbH an den Standuhren einen versteckten Mangel fest. Hat die Beska GmbH die gesetzliche Rügefrist eingehalten?

a)

Nein, die Beska GmbH muss innerhalb von

1 Monat rugen.

b)

Nein. die Beska GmbH muss innerhalb von

6 Monaten rügen.

c)

Nein, die Beska GmbH muss innerhald von

2 Wochen rügen.

d)

Ja, die Beska GmbH muss innerhalb von 2 Jahren rügen.

e)

la, die Beska GmbH muss innerhalb von 3 Jahren rügen.

5.

In welchem Fall liegt ein offener Mangel vor?

a)

Marlene kauft sich beim Elektrohändler Bach einen neuen PC. Zu Hause angekommen, schliest sie den PC an und nichts tut sich.



b)

Auf der Verpackung steht, dass das Reinigungsmittel „,Super-Wunder" hundertprozentig jeden Fleck entfernt! Die Fußballtrikots sind nach der Wäsche immer noch schmutzig.

c)

Meltem Kilic kauft sich in einem Möbelhaus ein neues Wandregal für den Selbstaufbau. Aufarund der fehlerhaften Montageanleitung

baut sie das Regal falsch zusammen.

d)

Fred kauft sich vom Autohändler Maus einen angeblich unfallfreien Gebrauchtwagen. Kurz nach der Ubergabe stellt sich heraus, dass das Auto überhaupt nicht unfallfrei war.

e)

Die Beska GmbH hat 40 rote Pullover bestellt. Allerdings sind 20 Pullover blau.

6.

Welche zwei der folgenden Mängel sind erheblich?

a)

Der Tragegurt einer neu gekauften Kamera ist verschmutzt.

b)

An einem Joghurtbecher fehlt der Plastikde ckel. Der Stanniolverschluss ist unbeschädigt.

c)

An einem Sakko ist ein Knopf lose angenäht.

d)

Das Brot in der Verpackung ist verschimmelt.

e)

An einem Toaster fehlt die Zuleitungsschnur

7.

Die Beska GmbH hat eine Ladung Teeautomaten bei einem Großhändler bestellt. Wie lange hat die Beska GmbH Zeit, um die Ware genau auf Mängel zu prüfen?

a)

Sie muss unverzüglich prüfen.

b)

5 Tage

c)

1 Woche

d)

14 Tage

e)

1 Monat

8.

Dass ein Recht nachrangig ist, bedeutet,...

a)

dass der Käufer keinen Anspruch auf dieses Recht hat.

b)

dass der Lieferer der Inanspruchnahme dieses

Rechts zustimmen muss.

c)

dass dieses Recht nur mit Hilfe eines Rechtsan- waltes beansprucht werden kann.

d)

dass erst eine gerichtliche Klärung erfolgen

muss.

e)

dass die Inanspruchnahme eines der vorrangigen Rechte gescheitert ist.

9.

Bei welchem der folgenden Fälle handelt es sich um einen arglistig verschwiegenen Mangel?

a)

Ein als farbecht gekennzeichneter Pullover färbt beim Waschen aus.

b)

Ein gebrauchter Lkw wird als unfallfrei verkauft, obwohl der Verkäufer weiß, dass der Lkw in einen Unfall verwickelt war.

c)

Die Deckel von Schmandbechern sind beschädigt und können nicht in das Regal verräumt werden.

d)

Das Körnerbrot ist verschimmelt, obwohl das MHD auf der Verpackung noch nicht abgelaufen ist.

10.

Bei der Beska GmbH beschwert sich ein Kunde, weil die Knöpfe seines neu gekauften Mantels nicht fest angenäht sind. Welche zwei Aussagen sind richtig?

a)

Der Kunde kann nur Nachbesserung verlangen.

b)

Der Kunde kann nach seiner Wahl Nachbesserung oder Neulieferung verlangen.

c)

Die Beska GmbH kann die Neulieferung verweigern, wenn die Kosten dafür zu hoch sind.

d)

Die Beska GmbH muss auf jeden Fall Schadenersatz bezahlen.

11.

Die Kundin Petra Franz kauft sich einen neuen Schreibtisch. Nach der Anlieferung stellt sie fest, dass der Tisch tiefe Risse hat. Sie reklamiert und erhält eine neue Tischplatte. Nun passt die Farbe der Tischplatte nicht mehr zum Rest des Tisches. Die Tischplatte wird erneut ausgetauscht. Zum zweiten Mal passt die Farbe nicht zum Rest des Tisches. Welches Recht muss Petra Franz nun nicht mehr in Anspruch nehmen?

a)

Rücktritt vom Kaufvertrag

b)

Schadenersatz statt Leistung

c)

Nachbesserung

d)

Ersatz vergeblicher Aufwendungen

12.

Eine Preisminderung ist dann angemessen, wenn...

a)

der Kunde die Ware anderweitig zu diesem Preis kaufen könnte.

b)

der Kunde zu diesem Preis einen Fachbetrieb mit der Nachbesserung beauftragen könnte.

c)

die Differenz zwischen dem ursprünglichen Wert und dem durch den Mangel verursachten niedrigeren Wert ausgeglichen wird.

d)

der Kunde mit der Summe einverstanden ist.

13.

Die Beweislastumkehr bedeutet, dass ...

a)

der Verkäufer innerhalb eines Jahres nachweisen muss, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei war.

b)

der Verkäufer innerhalb 6 Monaten nachweisen muss, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei war.

c)

der Käufer innerhalb einer Woche nachweisen muss, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei war.

d)

der Käufer innerhalb 6 Monaten nachweisen muss, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei war.