WorksheetsThiết kế & Phát triển sản phẩm - HUST
Total questions: 30
Worksheet time: 15mins
Phát biểu nào sau đây là đúng đối với sản phẩm?
Chất lượng sản phẩm khó đo lường hơn nhiều so với dịch vụ
Sản phẩm bao gồm các dịch vụ, sự kiện, người, địa điểm, tổ chức, ý tưởng hoặc bất cứ
thứ gì được bán trên thị trường
Sản phẩm chỉ đề cập đến những hoạt động mà về cơ bản là vô hình
Sản phẩm là các vật thể hữu hình, được bày bán trên thị trường, đáp ứng được nhu cầu
khách hàng nhưng không bao gồm trải nghiệm, tổ chức, người, địa điểm và ý tưởng
Điều nào sau đây là một ví dụ về một sản phẩm tiện lợi?
Thức ăn nhanh
Đồ trang sức
Đồ nội thất
Bảo hiểm
Điều nào sau đây minh họa cho một dịch vụ?
Laptop
Xe hơi
Bột giặt
Giáo dục
Đạt được sự tôn trọng và công nhận từ những người khác thỏa mãn cấp độ nhu cầu nào của Abraham Maslow:
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu thể hiện bản thân
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu được kính trọng
Theo Maslow, mọi người đều phải thỏa mãn nhu cầu gì?
Được bảo vệ
Được tự thực hiện
Xã hội
Sinh lý học
Chiến lược “Cải tiến đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm” thường được áp dụng trong giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm?
Giới thiệu
Bão hòa
Tăng trưởng
Suy thoái
Trong các loại nghiên cứu sau, loại nào
không phải là ứng dụng của nghiên cứu
Marketing?
a. Nghiên cứu thị trường và sản phẩm
b. Nghiên cứu về giá
c. Nghiên cứu phân phối và quảng cáo
d. Nghiên cứu về đạo đức xã hội
“Công ty đặt giá cao nhất có thể cho các đoạn thị trường sẵn sàng chấp nhận sản phẩm mới. Khi mức tiêu thụ giảm xuống thì công ty lại giảm giá để thu hút thêm khách hàng ở đoạn thị trường thấp hơn”. Đây là chiến lược:
Chiến lược thay đổi giá
Chiến lược chiết giá và bớt giá
Chiến lược giá hớt váng
Chiến lược định giá hai phần
Điểm chung của các sản phẩm ở hình bên trong thực hiện chiến lược giá là gì?
Chiến lược giá thâm nhập thị trường
Chiến lược giá theo thương hiệu sản phẩm
Chiến lược hớt váng sữa
Chiến lược giá đánh vào từng phân khúc
IDH là đơn vị phụ trách khâu nghiên cứu, phát triển, thiết kế chuyên nghiệp, có kinh nghiệm lâu năm. Thương hiệu nào được coi là một IDH và chỉ thiết kế cho chính họ trong lĩnh vực điện thoại?
Apple
SamSung
Xiaomi
Lenovo
Hình bên là tỷ trọng sử dụng ODM (ODM là công ty làm cả vai trò nghiên cứu, thiết kế lẫn sản xuất, lắp ráp một thiết bị) năm 2018 và dự đoán năm 2019 của các thương hiệu smartphone lớn.
Thương hiệu điện thoại nào tự thực hiện toàn bộ khâu thiết kế gốc để tạo ra điện thoại cho mình?
Huawei
Xiaomi
OPPP
vivo
Wingtech Technology là công ty ODM lớn nhất thế giới. ODM là công ty làm cả vai trò nghiên cứu, thiết kế lẫn sản xuất, lắp ráp một thiết bị.
Vậy ODM có nắm bản quyền thiết kế, trí tuệ của sản phẩm và bán độc quyền sản phẩm của mình cho một đối tác, hoặc bán cho nhiều đối tác cùng khai thác không?
Có
Không
Foxconn là công ty nổi tiếng và có doanh thu lớn nhất Đài Loan chuyên phụ trách khâu sản xuất, lắp ráp thiết bị. Là đối tác sản xuất iPhone của Apple. Công ty này được gọi là gì?
ODM
IDH
EMS
OEM
Samsung gần như tự mình thực hiện đầy đủ các khâu bao gồm nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, lắp ráp và phân phối sản phẩm của mình. Tuy nhiên, từ năm 2018 Galaxy A6s là smartphone đầu tiên của Samsung do đối tác ODM Wingtech thực hiện.
Lý do gì SamSung lại thực hiện chiến lược này?
Vì năng lực không đáp ứng đủ.
Vì cần khác biệt và lợi thế cạnh tranh với đối thủ trên thị trường.
Vì là đối tác kinh doanh.
Vì Galaxy A6s là sản phẩm mới.
Các công ty gọi là OEM để chỉ ra việc các công ty sở hữu thương hiệu điện thoại như Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi... làm ra smartphone sử dụng linh kiện của họ.
OEM là công ty gì?
Công ty sản xuất theo đơn hàng
Nhà sản xuất thiết bị gốc
Nhà sản xuất thiết kế gốc
Nhà thiết kế độc lập
Những ai tham gia vào quá trình Thiết kế & Phát triển sản phẩm
Thiết kế và Chế tạo
Thiết kế, Chế tạo và Marketing
Thiết kế, Chế tạo và Mua hàng
Marketing, Thiết kế, Chế tạo, Mua hàng
Đâu là các tiêu chí đánh giá mức độ thành công quá trình Thiết kế & PTSP?
Chất lượng
Trải nghiệm
Chi phí
Tốc độ
Kế thừa
Chất lượng
Chi phí SX
Tốc độ
Kế thừa
Chất lượng
Chi phí SX
Chi phí TK
Tốc độ
Kế Thừa
Chức năng
Thiết kế
Thẩm mỹ
Công nghệ
Marketing
Sản phẩm ngành điện tử, công nghệ: điện thoại, máy tính,… luôn cập nhật những tính năng mới để đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Trong TK&PTSP mới, chiến lược sản phẩm này được gọi là gì?
Cải tiến sản phẩm
Bổ sung sản phẩm hiện có
Tái định vị sản phẩm
Sản phẩm giảm chi phí
Tư duy thiết kế là tập trung vào?
Thiết kế chi tiết
Giải quyết vấn đề tổng thể
Sáng tạo ra giải pháp
Thấu hiểu bản thân
Cấp độ sản phẩm CỐT LÕI là gì?
là dạng cơ bản của SP gồm các yếu tố: đặc điểm, thương hiệu, bao bì, chất lượng, kiểu dáng. chuyển tải các giá trị cốt lõi/ giá trị sử dụng của sản phẩm tới khách hang.
là lợi ích cụ thể của dịch vụ hoặc sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
là dịch vụ và lợi ích thêm, tạo sự khác biệt với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh
là tập hợp những tính chất và dịch vụ mới có thể được bổ sung vào sản phẩm, tạo ra một hướng phát triển của sản phẩm trong tương lai.
Nike By You là một dịch vụ do Nike cung cấp cho phép khách hàng tùy chỉnh quần áo và giày dép mua từ Nike. Khách hàng trở thành nhà thiết kế khi họ thay đổi và thêm giao diện cá nhân cho một mặt hàng đã chọn. Dịch vụ này của Nike thể hiện cấp độ nào của sản phẩm?
Cấp độ sản phẩm tăng cường
Cấp độ sản phẩm mong đợi
Cấp độ sản phẩm tiềm ẩn
Cấp độ sản phẩm chung
Hiện nay, khi người dùng mua một chiếc điện thoại thông minh, họ sẽ mong đợi chiếc điện thoại với sản phẩm cốt lõi là gì?
Nhận và thực hiện cuộc gọi, truy cập internet.
Nhận và thực hiện cuộc gọi.
Nhận và thực hiện cuộc gọi, chụp ảnh, truy cập Internet và sử dụng các ứng dụng hữu ích khác nhau
Nhận, thực hiện cuộc gọi, chụp ảnh, truy cập internet, sử dụng các ƯD hữu ích và có thể gấp gọn.
Một thương hiệu xe hơi có thể cung cấp ghế bọc da khâu tay để tôn lên sự sang trọng trong cùng một dòng sản phẩm xe. Đây là một cấp độ sản phẩm nào mà thương hiệu cung cấp cho SP của mình?
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm chung
Sản phẩm bổ sung
Sản phẩm tiềm ẩn
Mức độ nhu cầu Sản phẩm cốt lõi của xe điện Tesla Model S là gì?
Khả năng tự lái
Pin có thể chạy quãng đường xa
Pin sạc nhanh
Xe chạy điện
Thứ tự 5 cấp độ sản phẩm của Philip Kotler từ thấp đến cao?
Sản phẩm cốt lõi, Sản phẩm mong đợi, Sản phẩm chung, Sản phẩm tăng cường, Sản phẩm tiềm ẩn.
Sản phẩm cốt lõi, Sản phẩm chung, Sản phẩm mong đợi, Sản phẩm tăng cường, Sản phẩm tiềm ẩn.
Sản phẩm cốt lõi, Sản phẩm chung, Sản phẩm mong đợi, Sản phẩm tiềm ẩn, Sản phẩm tăng cường, .
Sản phẩm cốt lõi, Sản phẩm chung, Sản phẩm tăng cường, Sản phẩm tiềm ẩn.
Hệ thống phân cấp nhu cầu thiết kế theo thứ tự từ dưới lên trên là gì?
Độ tin cậy, Chức năng, Thành thạo, Khả năng sử dụng, Tính sáng tạo.
Chức năng, Độ tin cậy, Khả năng sử dụng, Thành thạo, Tính sáng tạo.
Chức năng, Khả năng sử dụng, Độ tin cậy, Thành thạo, Tính sáng sạo.
Độ tin cậy, Chức năng, Khả năng sử dụng, Tính sáng tạo, Thành thạo.
Bình chữa cháy thuộc loại sản phẩm thụ động, Đúng hay Sai?
Đúng
Sai
Bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ tang lễ được lên kế hoạch trước, bảo hành bổ sung khi mua sản phẩm, phần mềm mới, ... thuộc loại sản phẩm gì?
Là loại hàng hóa có những tính chất đặc biệt và quan trọng với khách hàng.
Là hàng hóa khách hàng thường xuyên cân nhắc, lựa chọn cho phù hợp với các tiêu chuẩn đề ra như chất lượng, đặc điểm kỹ thuật, giá cả...
Là loại hàng hóa khách hàng không chủ động mua hoặc chỉ mua trong trường hợp đặc biệt hoặc bị tác động mạnh.
Phần mềm Đồ họa - Renderware SDK - 240 nghìn đô la thuộc loại SP gì?
Sảm phẩm lựa chọn
Sản phẩm thụ động
Sản phẩm chuyên biệt
Sản phẩm sử dụng ngắn hạn
Siêu xe Ferrari 488 Spider "Green Jewel" thuộc loại sản phẩm nào? (nhiều hơn 1 đáp án đúng)
Sản phẩm hữu hình
Sản phẩm lựa chọn
Sản phẩm sử dụng dài hạn
Sản phẩm chuyên biệt
