wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketinq 1

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Satış konsepsiyasına aid olanı seçin:

a)

Nəticə: müştəri məmnunluğundan əldə edilən gəlir

b)

Vasitələr: inteqrasiya edilmiş marketinq

c)

İstehlakçılarla əks əlaqənin çox yüksək olması

d)

İstinad nöqtəsi: müəssisənin istehsal gücləri

2.

4C-yə aid olmayanı seçin:

a)

yer

b)

müştərinin xərci

c)

rahatlıq

d)

əlaqə

3.

"Sağmal inəklərə" aid olan fikri seçin:

a)

Nisbi bazar payı və bazarda artım tempi hesabına əldə olan mənfəət onların ulduz mövqelərinin qorunub saxlanılmasına yönəldilir.

b)

Bazarın artım tempi və nisbi bazar payı yuxarı olan məhsullar və yaxud strateji biznes vahidləridir.

c)

Bu cür biznes vahidlərinin biznes portfelindən çıxarılması - onların ya ləğv edilməsi ya satılması müvafiqdir.

d)

Onların inkişafı və investisiyalara çevrilməsi baxımından investisiyalar tələb edilir.

e)

Nisbi bazar payı və bazarda artım tempi hesabına əldə edilən mənfəət ulduzların mövqeyinin qorunub saxlanmasına və sual işarələrinin inkişaf etdirilməsinə yönəldilir.

4.

Nəzərdə tutulmuş pozisiyalaşdırmada həvəsləndirməyə aid olanları seçin: 1) reklam 2) güzəştlər 3) fərdi satış 4) xidmət 5) yerləşmə

a)

1,2,5

b)

3,5

c)

2,4

d)

1,3,5

e)

1,3

5.

Şirkətin mikro mühitinə hansı aid deyil?

a)

müştərilər

b)

təbii mühit

c)

şirkət

d)

təchizatçılar

6.

Müasir marketinq haqqında aşağıda qeyd edilən fikirlərdən yalnızı biri səhvdir:

a)

Marketinq müştərilər üçün dəyər yaratmaqdır.

b)

Marketinq müştərilərlə sərfəli əlaqələrin yaradılması və idarə edilməsidir.

c)

Marketinq müştəriləri məmnun etməklə gəlir qazanmaqdır.

d)

Satış və reklam, marketinq ilə sinonim məna daşıyır

7.

Aşağı qeyd edilənlərdən biri insan ehtiyacının başqa bir formasıdır. O, fərdin şəxsiyyətinə və mədəni səviyyəsinə müvafiq olaraq formalaşır. Misal üçün, amerikalılar yeməyə ehtiyac duyurlar, amma “Big Mac”, fransız qızartmaları və spirtsiz içki istəyirlər. Qeyd edilənlərin aid olduğu variantı seçin:

a)

tələb

b)

sosial ehtiyac

c)

fiziki ehtiyac

d)

özünü təsdiq ehtiyacı

8.

Marketinq alıcıya diqqəti artırmalı və onu daha da razı salmalıdır. Eyni zamanda öz mənfəətini əldən verməməlidir, onun mənfəəti marketinq mənfəətini üstələməməlidir. ___ təmin etmək üçün, məhsulun keyfiyyəti alıcının ümidlərini doğrultmalıdır. Uyğun variantı seçin.

a)

Müştərinin gözlədiyi dəyər

b)

Müştəri dəyəri

c)

Marketinq təklifi

d)

Müştəri məmnunluğu

9.

Şirkətin strateji planlaşdırmasının korporativ səviyyəsində missiyanın müəyyənləşdirilməsi, şirkətin məqsəd və vəzifələrinin qoyulması, _____ dayanır. Üçüncü mərhələ hansıdır?

a)

biznes portfelinin qurulması

b)

məqsəd və resursların hazırlanması

c)

marketinq və digər funksional strategiyanın planlaşdırılması

d)

dəyişən marketinq imkanları arasında strateji uyğunluqların işlənib hazırlanması

10.

Şirkətin mövcud biznes və məhsullarının toplusu necə adlanır?

a)

müştəri payı

b)

strateji planlaşdırma

c)

missiya

d)

biznes portfeli

11.

Müştərinin ömürlük dəyəri:

a)

Məhsulun keyfiyyətinin alıcının ümidlərini nə dərəcədə doğrultmasını göstərir

b)

Müştərinin məhsuldan aldığı fayda əsasında müəyyən edilir

c)

Müştərinin məhsulun alınmasına çəkdiyi xərc əsasında müəyyən edilir

d)

Müştərinin ömrü boyu etdiyi alış-veriş axarının ümumi dəyəri ilə müəyyən edilir

e)

Tam müştəri dəyəri ilə tam müştəri xərcləri arasındakı fərqdlə müəyyən edilir

12.

Müştəri məmnunluğu:

a)

Tam müştəri dəyəri ilə tam müştəri xərcləri arasındakı fərqdlə müəyyən edilir

b)

Müştərinin məhsuldan aldığı fayda əsasında müəyyən edilir

c)

Müştərinin məhsulun alınmasına çəkdiyi xərc əsasında müəyyən edilir

d)

Müştərinin şirkətlə ömrü boyu etdiyi alış-veriş axarının ümumi dəyəri ilə müəyyən edilir

e)

Məhsulun keyfiyyətinin alıcının ümidlərini nə dərəcədə doğrultmasını göstərir

13.

Müştərinin gözlədiyi dəyər:

a)

Müştərinin məhsuldan aldığı faydadır

b)

Məhsulun keyfiyyətinin alıcının ümidlərini doğrultmasıdır

c)

Məhsulun faydalı xüsusiyyətlərinin müştərinin probleminin həllinə uyğun olmasıdır

d)

Tam müştəri dəyəri ilə tam müştəri xərcləri arasındakı fərqdir

e)

Müştərinin məhsulun alınmasına çəkdiyi xərcdir

14.

Müasir marketinq sisteminin elementi deyil:

a)

Son istehlakçı

b)

Marketinq vasitəçiləri

c)

İctimai qruplar

d)

Şirkət

e)

Tədarükçülər

15.

Marketinq strategiyası müştərilərin və cəmiyyətin rifahını dəstəkləmək və təkmilləşdirmək yolu ilə müştərilərə dəyər çatdırmalıdır. Bu fikir sadalanan konsepsiyalardan hansına uyğundur?

a)

Marketinq konsepsiyasına

b)

İstehsal konsepsiyasına

c)

Məhsul konsepsiyasına

d)

Sosial marketinq konsepsiyasına

e)

Satış konsepsiyasına

16.

Müştərilərin məqsədi və arzuladıqları dəyərlər şirkətin satış və gəlirlərinə yol açır. Bu fikir aşağıda sadalanan konsepsiyalardan hansına uyğundur?

a)

Satış konsepsiyasına

b)

Məhsul konsepsiyasına

c)

İstehsal konsepsiyasına

d)

Sosial marketinq konsepsiyasına

e)

Marketinq konsepsiyasına

17.

Şirkətin öz məqsədlərinə nail olması üçün hədəf qruplarının ehtiyac və istəklərini qavraması və bu əsasda müştərilərə arzuladıqları dəyərləri öz rəqiblərindən daha yaxşı çatdırması:

a)

Satış konsepsiyasına uyğundur

b)

Sosial marketinq konsepsiyasına uyğundur

c)

İstehsal konsepsiyasına uyğundur

d)

Məhsul konsepsiyasına uyğundur

e)

Marketinq konsepsiyasına uyğundur

18.

Şirkətin iri miqyaslı satış və həvəsləndirmə tədbirlərini həyata keçirmədən müştərilərin onun məhsulu almayacaqları ilə bağlı məsələləri özündə ehtiva edən konsepsiya:

a)

Sosial marketinq konsepsiyasıdır

b)

Məhsul konsepsiyasıdır

c)

İstehsal konsepsiyasıdır

d)

Satış konsepsiyasıdır

e)

Marketinq konsepsiyasıdır

19.

İstehlakçının yaxşı keyfiyyətə, görünüşə və novator xüsusiyyətlərinə malik məhsullara üstünlük verməsi məsələlərini özündə ehtiva edən konsepsiya:

a)

İstehsal konsepsiyasıdır

b)

Sosial marketinq konsepsiyasıdır

c)

Marketinq konsepsiyasıdır

d)

Məhsul konsepsiyasıdır

e)

Satış konsepsiyasıdır

20.

Henri Ford şirkəti “Model T”-ni müştərilərinin ala bilməsi üçün məhsuldarlığın artırılması hesabına qiyməti azaltmağa qərar vermişdir. Bu şirkətin tətbiq etdiyi konsepsiya:

a)

Məhsul konsepsiyasıdır

b)

İstehsal konsepsiyasıdır

c)

Marketinq konsepsiyasıdır

d)

Sosial marketinq konsepsiyasıdır

e)

Satış konsepsiyasıdır

21.

Marketinq tətqiqatları prosesinin mərhələlərinin düzgün ardıcıllığı hansıdır?

1) məlumat toplanması üçün ümumi tədqiqat planının qurulması 2) kəşflərin şərhi 3) problemin və tədqiqatın məqsədinin müəyyən edilməsi 4) tədqiqat planının tətbiqi

a)

3,1,4,2

b)

3,4,1,2

c)

2,3,1,4

d)

3,2,1,4

e)

1,2,3,4

22.

İlkin məlumatların toplanması üçün istifadə olunan metodlara aid deyil:

a)

sorğu

b)

təcrübə

c)

nəzarət

d)

eksperiment

23.

İstehlakçının davranışına təsir göstərən amillər hansılardır?

a)

ətraf mühit

b)

təşkilati

c)

siyasi

d)

sosial

24.

Sosial amillərə aiddir:

a)

həyat tərzi

b)

sosial sinif

c)

mədəniyyət

d)

etalon və ya referent qrupları

25.

Maslounun ehtiyaclar ierarxiyasında ilk növbədə insanlar hansı ehtiyacları ödəməyə çalışırlar?

a)

sosial

b)

təhlükəsizlik

c)

hörmət

d)

özünüifadə

e)

heç biri