Font size
Worksheets5 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Τα κοινωνικά δίκτυα με το πέρασμα του χρόνου έχουν διευκολύνει την σύνδεση μεταξύ των φίλων, οικογενειών, συναδέλφων, καταναλωτών ή πελατών με σχεδόν όλο τον πλανήτη.
Σωστό
Λάθος
O καθορισμός των στόχων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προϋποθέτει:
Α. σωστές μετρήσεις της αγοράς και του μεριδίου αγοράς
Β. καθορισμό του διαφημιστικού budget
Γ. καθορισμός του ανταγωνισμού
Βασικά χαρακτηριστικά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι :
Α. δεν υπάρχει δυνατότητα έκφρασης από τον καταναλωτή. Μπορεί πλέον να εκφράζει τις σκέψεις του, τα παράπονα του κτλ.
Β. ενισχύεται η επικοινωνία με την παρουσία των online chats.
Γ. Το marketing ως έννοια εμπλουτίζεται.
Σε μια εταιρική σελίδα στο facebook ισχύουν δύο από τα παρακάτω:
Α. το υλικό δημοσιεύεται για πολλούς και διαφορετικούς ανθρώπους.
Β. η επιχείρηση ορίζει έναν ή μερικούς εργαζομένους να κάνουν την δουλειά του administrator, του διαχειριστή
Γ. όλοι οι χρήστες μπορούν να αναρτήσουν δικά τους post χωρίς την έγκριση ή την επέμβαση της εταιρίας.
5. Η διαφήμιση μέσω κινητών τηλεφώνων είναι η πλέον διαδεδομένη σήμερα λόγω του ότι
Α. τα κινητά τηλέφωνα είναι φθηνά
Β. το συγκεκριμένο gadget βρίσκεται στα χέρια σχεδόν όλων των καταναλωτών.
Γ. οι διαφημίσεις μέσω κινητών τηλεφώνων έχουν χαμηλό κόστος
Η χρέωση βάσει εμφανίσεων στο διαδίκτυο σημαίνει ότι:
Α. ο διαφημιζόμενος αγοράζει το πόσες φορές θα εμφανιστεί η διαφήμιση του σε κάποιο διαδικτυακό τόπο
Β. η χρέωση γίνεται όταν κάποιος κάνει κλικ στην διαφήμιση ή αλλιώς «χτυπήσει» τη διαφήμιση και πάει στο site του διαφημιζόμενου
Γ. ο διαφημιζόμενος θα πληρώσει βάσει με τα πόσα τηλεφωνήματα γίνονται στο τηλέφωνο που υπάρχει στην διαφήμιση
Η καμπάνια ψυχρής κυκλοφορίας στοχεύει υποψήφιους πελάτες,
Α. οι οποίοι είναι πελάτες της επιχείρησης και δεν χρειάζεται μεγάλη προσπάθεια για να τους προσελκύσουμε
Β. οι οποίοι δεν έχουν ακούσει ποτέ για την εταιρεία.
Το custom audience είναι κοινό………….
Α. που γνωρίζει την επιχείρηση
Β. το οποίο ψάχνει την επιχείρηση για προϊόντα
Οι δείκτες KPI’s……
Α. Δίνουν μετρήσεις για την καλύτερη λήψη αποφάσεων.
Β. Δίνουν συγκριτικά στοιχεία για τον βαθμό μεταβολής της απόδοσης με την πάροδο του χρόνου.
Γ. Παρακολουθούν την αποτελεσματικότητα, την ποιότητα, τα οικονομικά αποτελέσματα, την απόδοση του έργου
Δ. Όλα τα παραπάνω
Ποιο από τα παρακάτω δεν είναι υποχρεωτικό για την εκπόνηση ενός σχεδίου επικοινωνίας για αντιμετώπιση κρίσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:
Α. Οδηγίες για τον προσδιορισμό του είδους και του μεγέθους μιας κρίσης
Β. Ρόλους και αρμοδιότητες για κάθε τμήμα
Γ. Οργανόγραμμα της επιχείρησης
Δ. Σχέδιο επικοινωνίας για εσωτερικές ενημερώσεις
