Worksheetscâu hỏi tuân thủ
Total questions: 79
Worksheet time: 13mins
Name
Class
Date
1.
Một số dấu hiệu nhận biết máy tính bị nhiễm Virus, mã độc
a)
Các POP-UP quảng cáo (adware) và điều hướng của trình duyệt web
b)
Xuất hiện các file ẩn có đuôi mở rộng .exe ví dụ như: music.exe, virus.exe
c)
Góc phải màn hình xuất hiện cảnh báo "Your computer is infected” hoặc xuất hiện cửa sổ “Virus Alert”…
d)
Tất cả các ý trên
2.
Khi nhận thấy dấu hiệu máy tính bị nhiễm Virus, mã độc, CBNV cần phải làm gì:
a)
Liên hệ bộ phận hỗ trợ CNTT để xử lý. Kênh tiếp nhận yêu hỗ trợ: Email (hòm thư itservicesdesk@tnteco.vn); Website (itservicesdesk.tnteco.vn; hotrocongnghe.tnteco.vn)
b)
Tạm thời ngắt kết nối máy tính với mạng LAN, Internet
c)
Nếu có thể hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng của bạn vào một ổ cứng ngoài
d)
Tất cả các ý trên
3.
Ý nào sau đây là đúng khi sử dụng mạng Internet
a)
Chỉ được truy cập mạng Internet để phục vụ các nhiệm vụ, công việc được giao
b)
Không được lưu trữ dữ liệu của công ty trên bất kỳ dịch vụ lưu trữ trực tuyến nào
c)
Truy cập các Website nhạc, hoặc xem video trực tuyến, xem phim (VD: zing.mp3.vn, youtube.com,…) và các website có nội dung xấu.
d)
Tải, lưu trữ, sử dụng các phần mềm không có bản quyền
4.
Quy định sử dụng máy tính tại Công ty
a)
Sử dụng máy tính do Công ty cung cấp, máy tính phải được join domain, cài đặt phần mềm diệt virus. Tài khoản admin local trên tất cả các máy tính đều bị khóa. Liên hệ bộ phần CNTT để thực hiện cài đặt các phần mềm phục vụ công việc lên máy tính
b)
Sử dụng máy tính do Công ty cung cấp hoặc máy tính cá nhân, máy tính phải được join domain, cài đặt phần mềm diệt virus. Tài khoản admin local trên tất cả các máy tính đều bị khóa.
c)
Sử dụng máy tính do Công ty cung cấp hoặc máy tính cá nhân, máy tính phải được join domain, cài đặt phần mềm diệt virus. Tự cài đặt các phần mềm lên máy tính.
d)
Sử dụng máy tính do Công ty cung cấp, máy tính phải được join domain, cài đặt phần mềm diệt virus
5.
Khi được cấp mới tài khoản sử dụng trên các hệ thống công nghệ thông tin của Tập đoàn, người sử dụng cần phải tuân thủ các nguyên tắc nào
a)
Đổi mật khẩu ngay khi tiếp nhận tài khoản, bảo vệ tài khoản, mật khẩu theo các quy định liên quan về an ninh thông tin của TNG và pháp luật.
b)
Không chia sẻ tài khoản truy cập các hệ thống thông tin của TNG cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào
c)
Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với tài khoản đc cấp
d)
Tất cả các ý trên
6.
Mức xử lý vi phạm đối với hành vi cho mượn/mượn tài khoản đăng nhập và mật khẩu (của bản thân và người khác) tại Quyết định ban hành Danh mục lỗi tuân thủ
a)
Band 1 hàm NV - band 5 hàm CG trừ tuân thủ 100.000 đồng/ lần vi phạm; band 5 hàm QL - band 7 hànm QLCC trừ tuân thủ 200.000 đồng/ lần vi phạm; band 7 hàm QLĐH - band 9 hàm HĐĐH trừ tuân thủ 300.000 đồng/ lần vi phạm.
b)
Band 1 hàm NV - band 5 hàm CG trừ tuân thủ 500.000 đồng/ lần vi phạm; band 5 hàm QL - band 7 hàn QLCC trừ tuân thủ 800.000 đồng/ lần vi phạm; band 7 hàm QLĐH - band 9 hàm HĐĐH trừ tuân thủ 1.000.000 đồng/ lần vi phạm.
c)
Band 1 hàm NV - band 5 hàm CG trừ tuân thủ 200.000 đồng/ lần vi phạm; band 5 hàm QL - band 7 hàn QLCC trừ tuân thủ 300.000 đồng/ lần vi phạm; band 7 hàm QLĐH - band 9 hàm HĐĐH trừ tuân thủ 500.000 đồng/ lần vi phạm.
d)
Band 1 hàm NV - band 5 hàm CG trừ tuân thủ 400.000 đồng/ lần vi phạm; band 5 hàm QL - band 7 hàn QLCC trừ tuân thủ 500.000 đồng/ lần vi phạm; band 7 hàm QLĐH - band 9 hàm HĐĐH trừ tuân thủ 600.000 đồng/ lần vi phạm.
7.
Website có nội dung xấu là:
a)
Là các website cung cấp các thông tin về tiền ảo, sàn giao dịch tiền ảo
b)
Là các website xem phim, nghe nhạc
c)
Là các website có nội dung, hình ảnh khiêu dâm, bạo lực, vi phạm thuần phong mỹ tục, bản sắc văn hóa Việt Nam hoặc đưa các thông tin gây hại đến an ninh quốc gia, trật tự toàn xã hội, phản động, chống phá Nhà nước…
d)
Là các website về trò chơi điện tử, game online,…
8.
Anh/Chị nhận được một Email từ một địa chỉ lạ, có các dấu hiệu lừa đảo, chứa virus. Anh/chị nên làm gì:
a)
Trả lời lại Email
b)
Liên hệ bộ phận hỗ trợ CNTT để thông báo. Tuyệt đối không mở file đính kèm và không truy cập vào bất kỳ link nào trong email
c)
Không làm gì cả
d)
Chuyển tiếp Mail cho người khác
9.
Khái niệm "Tài sản thông tin" bao gồm những nội dung nào?
a)
Tài sản hữu hình, tài sản phần mềm, tài sản dịch vụ, tài sản con người, hình ảnh, thương hiệu
b)
Tài sản hữu hình, tài sản phần mềm, tài sản dịch vụ, hình ảnh, thương hiệu
c)
Tài sản hữu hình, tài sản phần mềm, tài sản dịch vụ, tài sản con người
d)
Tài sản hữu hình, tài sản phần mềm, hình ảnh, thương hiệu
10.
Đồng nghiệp của bạn thường xuyên không khóa màn hình máy tính khi rời khỏi bàn làm việc trên 30 phút dù đã nhắc nhở nhiều lần. Trong trường hợp này bạn nên làm gì?
a)
Tiếp tục nhắc nhở
b)
Mặc kệ không nhắc nữa
c)
Tiếp tục nhắc nhở, đồng thời gửi Thanh tra về hành vi vi phạm lỗi tuân thủ về An ninh thông tin
d)
Đăng lên group TNG-Tôi nói gì để cảnh cáo
11.
Trong quá trình làm việc tại văn phòng, Anh/Chị có nhu cầu truy cập Internet ngoại lệ để phục vụ cho công việc, Anh/Chị cần làm gì?
a)
Sử dụng 4G để truy cập
b)
Đăng ký theo biểu mẫu "Phiếu yêu cầu truy cập Internet ngoại lệ để phục vụ công việc". Phiếu yêu cầu phải được Lãnh đạo đơn vị phê duyệt. Sau đó, gửi yêu cầu đến bộ phận IT thông qua Hệ thống IT Servicedesk.
c)
Mượn tài khoản của cán bộ nhân viên khác để truy cập
d)
Gọi điện, nhắn tin cho bộ phận hỗ trợ CNTT yêu cầu mở quyền truy cập
12.
Yếu tố nào sau đây ảnh hưởng đến công tác An toàn thông tin
a)
Con người
b)
Quy trình
c)
Công nghệ
d)
Tất cả các ý trên
13.
Số lượng XẾP LOẠI đánh giá Cán bộ Nhân viên mà TNG sử dụng là bao nhiêu?
a)
6
b)
5
c)
4
d)
3
14.
Tập đoàn hiện đang thực hiện Quản trị hiệu suất cho Đơn vị và Cán bộ nhân viên theo phương pháp nào ?
a)
Phương pháp đánh giá 360 độ (360 Feedback)
b)
Phương pháp Quản trị mục tiêu (MBO)
c)
Phương pháp Thẻ điểm cân bằng và Chỉ số đánh giá thực hiện công việc (BSC-KPI)
d)
Phương pháp thang đánh giá đồ thị (Graphic Rating Scales)
15.
Ngưỡng điểm hoàn thành tối thiểu KPIs cá nhân để xem xét xếp loại đánh giá CBNV xếp loại E là bao nhiêu ?
a)
1.1
b)
1.05
c)
1
d)
0.95
16.
Kỳ đánh giá CBNV giữa năm tại Tập đoàn, CBNV được đánh giá theo cơ chế nào?
a)
Hoàn thành nhiệm vụ/ Không hoàn thành nhiệm vụ
b)
Thẻ xanh/thẻ vàng
c)
E/S/A+/A/B/C
d)
Không có đáp án nào đúng
17.
Tập đoàn sử dụng kết quả đánh giá CBNV với những mục đích nào ?
a)
Là cơ sở để Chi thưởng hiệu suất
b)
Là cơ sở để Điều chỉnh cấp bậc
c)
Là cơ sở để Điều chỉnh lương
d)
Cả 3 phương án trên
18.
Trong các TH dưới đây, TH nào đủ điều kiện đánh giá
a)
Cán bộ nhân viên đã nộp đơn nghỉ việc
b)
Cán bộ nhân viên tạm hoãn HĐLĐ trên 10 tháng trong năm
c)
Cán bộ nhân viên đang giao kết HĐLĐ chính thức và có thời gian làm việc từ 02 tháng trở lên
d)
Không có đáp án nào đúng
19.
Kết quả xếp loại cuối cùng đối với TH điều chuyển nội bộ giữa nhiều đơn vị trong 01 năm ?
a)
Là xếp loại tại nơi làm việc đầu tiên
b)
Là xếp loại tại nơi làm việc cuối cùng
c)
Là tổng hợp xếp loại tại Đơn vị cũ và Đơn vị mới (từ đủ 02 tháng trở lên)
d)
Không được đánh giá
20.
Tại TNG trong 01 năm, CBNV có bao nhiêu kỳ đánh giá ?
a)
1 kỳ
b)
2 kỳ
c)
3 kỳ
d)
4 kỳ
21.
Tên gọi cụ thể của Xếp loại A+ là gì ?
a)
Đặc biệt xuất sắc
b)
Xuất sắc
c)
Hoàn thành tốt
d)
Hoàn thành
22.
Nguyên tắc đánh giá CBNV có những bước nào ?
a)
CBNV tự đánh giá kết quả thực hiện công việc trên bản KPIs năm 2022 đã được giao và thống nhất với CBQL
b)
CBQL đánh giá lại kết quả thực hiện công việc và đề xuất xếp loại của CBNV trên cơ sở bản tự đánh giá của CBNV
c)
CBQL họp 1-1 trao đổi kết quả xếp loại với CBNV sau khi có kết quả đánh giá Đơn vị và chốt kết quả xếp loại của CBNV toàn Đơn vị.
d)
CBNV nhận thưởng với Kết quả đạt được
23.
Thời gian làm việc tiêu chuẩn của TNG được quy định như thế nào ?
a)
Không quá 8h/ngày và 48h/tuần
b)
Không quá 9h/ngày và 48h/tuần
c)
Không quá 10h/ngày và 48h/tuần
d)
Không quá 11h/ngày và 48h/tuần
24.
Để đảm bảo năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh, TNG đã chính thức dừng chế độ làm việc linh hoạt O/H từ khi nào ?
a)
2022-08-26 00:00:00
b)
2022-09-01 00:00:00
c)
2022-09-15 00:00:00
d)
2022-09-26 00:00:00
25.
Theo Bộ Luật Lao động hiện hành, Người lao động được nghỉ bao nhiêu ngày và hưởng nguyên lương trong dịp Quốc Khánh (2/9)?
a)
1 ngày
b)
1.5 ngày
c)
2 ngày
d)
2.5 ngày
26.
Thời gian và số lần tối đa trong tháng CBNV được phép đăng ký đi muộn, về sớm trên HRIS là bao nhiêu?
a)
03 lần, mỗi lần không quá 1,5h
b)
03 lần, tổng thời gian 1,5h
c)
03 lần, mỗi lần không quá 0,5h
d)
02 lần, mỗi lần không quá 1h
27.
Thời gian nghỉ trưa dành cho CBNV được áp dụng là bao lâu?
a)
30 phút
b)
1 tiếng
c)
1 tiếng 30 phút
d)
2 tiếng
28.
TNG có khuyến khích NLĐ làm thêm giờ không ?
a)
Có
b)
Không
c)
Khuyến khích nếu NLĐ có mong muốn làm thêm giờ
d)
Không đáp án nào đúng
29.
Theo quy định của Bộ luật lao động hiện hành, trường hợp nào sau đây TNG có quyền huy động NLĐ làm thêm vào bất kỳ ngày nào và NLĐ không được từ chối ?
a)
Thực hiện các nhiệm vụ cấp bách nhằm hoàn thành khối lượng, chỉ tiêu công việc được giao theo yêu cầu của Ban lãnh đạo TNG
b)
Thực hiện lệnh động viên, huy động để bảo đảm nhiệm vụ quốc phòng, an ninh theo quy định của Pháp luật
c)
Thực hiện áp dụng các biện pháp ngăn ngừa, khắc phục tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp
d)
Thực hiện các công việc nhằm bảo vệ tính mạng con người, tài sản của cơ quan, tổ chức, cá nhân trong phòng ngừa và khắc phục hậu quả thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh và thảm họa, trừ trường hợp có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của NLĐ theo quy định của pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động.
30.
TNG hiện đang áp dụng các hình thức chấm công nào tại văn phòng ?
a)
Hris hoặc Face ID
b)
Power Apps
c)
Chấm vân tay
d)
Chấm vân tay hoặc Face ID
31.
Theo quy định của nhân sự về việc ứng phép, CBNV được ứng phép tối đa bao nhiêu lần trong 1 năm?
a)
2 lần
b)
3 lần
c)
4 lần
d)
5 lần
32.
Tại TNG, thời giờ nào sau đây được tính vào thời giờ làm việc được hưởng lương ?
a)
Thời giờ khám sức khỏe, khám phát hiện bệnh nghề nghiệp, giám định y khoa để xác định mức độ suy giảm khả năng lao động do tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, nếu thời giờ đó được thực hiện theo sự bố trí của yêu cầu của TNG.
b)
Thời gian người học nghề, tập nghề không trực tiếp tham gia lao động theo quy định
c)
Thời giờ phải ngừng việc do lỗi của NLĐ
d)
Nghỉ do con ốm
33.
Theo anh/chị, ý nào sau đây là đúng về trách nhiệm trong việc đảm bảo an toàn lao động cho NLĐ của TNG ?
a)
Trang bị đầy đủ phương tiện bảo hộ lao động, trang phục làm việc theo quy định của Pháp luật và của TNG Realty, bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao động và cải thiện điều kiện lao động cho NLĐ
b)
Tại nơi làm việc, nơi đặt máy móc, thiết bị và nơi có yếu tố nguy hiểm, độc hại trong phạm vi cơ quan không bố trí phương án đề phòng sự cố và có bảng chỉ dẫn về an toàn lao động, vệ sinh lao động
c)
Không tham vấn Công đoàn cơ sở hoặc đại diện tập thể lao động khi xây dựng kế hoạch và thực hiện các hoạt động bảo đảm an toàn lao động, vệ sinh lao động.
d)
Định kỳ kiểm tra máy móc, thiết bị, các máy móc hỏng hóc nhẹ vẫn sử dụng, NLĐ tự sửa chữa
34.
Theo anh/chị, đâu là trách nhiệm của NLĐ trong việc đảm bảo an toàn lao động tại nơi làm việc ?
a)
Tự ý sử dụng máy móc, trang thiết bị làm việc mặc dù không được giao sử dụng.
b)
Báo cáo kịp thời với người có trách nhiệm khi phát hiện nguy cơ gây tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, nguy cơ gây độc hại hoặc sự cố nguy hiểm
c)
Sử dụng chưa đúng các trang thiết bị/phương tiện bảo hộ lao động, trang phục làm việc đã được TNG trang bị khi làm việc
d)
Không tuân thủ các quy định, hướng dẫn về việc sử dụng, vận hành và bảo quản máy móc, trang thiết bị, phương tiện làm việc
35.
Mục đích của công tác bảo hộ lao động là:
a)
Đảm bảo an toàn thân thể người lao động.
b)
Bảo đảm người lao động mạnh khỏe, không bị mắc bệnh nghề nghiệp do điều kiện lao động không tốt gây ra.
c)
Bồi dưỡng phục hồi kịp thời và duy trì sức khỏe cho người lao động.
d)
Cả 3 đáp án trên
36.
Theo anh/chị, ý nào sau đây là đúng về trách nhiệm trong việc đảm bảo vệ sinh lao động của TNG ?
a)
Tùy theo tình hình thực tế tại địa điểm làm việc, Công ty có thể bố trí NLĐ làm việc ở nơi thiếu ánh sáng.
b)
Công ty không cần thỏa thuận với người lao động về môi trường làm việc
c)
Bảo đảm nơi làm việc thoáng, mát, đạt tiêu chuẩn ánh sáng, vệ sinh môi trường và độ ẩm, nóng, ồn, rung, cũng như các yếu tố có hại khác phải hợp quy chuẩn theo quy định của Pháp luật.
37.
Theo anh/chị, đâu là trách nhiệm của NLĐ trong việc đảm bảo vệ sinh lao động tại nơi làm việc ?
a)
Bảo đảm nơi làm việc luôn gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ, bảo đảm vệ sinh môi trường và vệ sinh cho từng loại máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc được giao.
b)
Để đồ ăn, thức uống vương vãi tại khu vực làm việc
c)
Trang trí chỗ làm việc cá nhân với nhiều phụ kiện, đồ dùng hiện đại, cồng kềnh
d)
Không vệ sinh cho từng loại máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc được giao.
38.
Những đối tượng nào sau đây cần tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh lao động tại TNG ?
a)
Người lao động chính thức
b)
Người học nghề, tập nghề
c)
Người thử việc
d)
Tất cả đáp án trên
39.
Khi phát hiện nguy cơ xảy ra mất an toàn lao động (cháy nổ, hư hỏng máy móc,…) hoặc sự cố xảy ra, NLĐ cần:
a)
Rời khỏi khu vực mất an toàn, chỉ cần bảo vệ tài sản của bản thân
b)
Tiến hành ngay các biện pháp ngăn chặn sự cố/ nguy cơ mất an toàn lao động
c)
Không thông báo cho người có trách nhiệm hoặc Cấp có thẩm quyền
d)
Không bảo vệ hiện trường vụ tai nạn cho đến khi Cấp có thẩm quyền hoặc cơ quan chức năng tham gia xử lý
40.
Trường hợp nơi làm việc có yếu tố gây nhiễm độc, nhiễm trùng, TNG có trách nhiệm:
a)
Tổ chức các đợt khử độc, khử trùng định kỳ hoặc đột xuất khu vực làm việc của NLĐ.
b)
Trang bị phương tiện kỹ thuật, y tế để chưa đầy đủ, bảo đảm ứng cứu, sơ cứu kịp thời khi xảy ra sự cố xảy ra
c)
Không cần thực hiện biện pháp bảo vệ nào cả
d)
Chỉ cần tổ chức khử độc, khử trùng 1 lần khu vực làm việc của NLĐ.
41.
TNG có cần tổ chức huấn luyện, hướng dẫn các tiêu chuẩn, quy định, biện pháp an toàn, vệ sinh lao động cho NLĐ không ?
a)
Có
b)
Không
42.
Trường hợp nào sau đây có dấu hiệu mất an toàn lao động ?
a)
NLĐ làm việc tại văn phòng trong trạng thái máy móc, thiết bị hoạt động bình thường, đủ tiêu chuẩn
b)
Máy in tại văn phòng không hoạt động được.
c)
NLĐ trang trí quá nhiều vật phẩm tại chỗ ngồi gây vướng víu, bất tiện khi di chuyển trong văn phòng
d)
Đèn và chuông báo cháy tại nơi là việc bị hỏng, không phát tín hiệu khi có sự cố xảy ra
43.
Hành vi nào sau đây bị nghiêm cấm khi thực hiện nhiệm vụ ?
a)
Trộm cắp, tham ô, hối lộ, cố ý gây thương tích, sử dụng ma túy trong phạm vi nơi làm việc;
b)
Tổ chức/tham gia/môi giới đánh bạc/cá cược dưới mọi hình thức;
c)
Sử dụng thời gian, địa điểm, phương tiện, tài sản của TNG (hoặc tài sản mà TNG được giao quản lý) vào mục đích tư lợi, cá nhân
d)
Cả 3 đáp án trên
44.
Khái niệm nào sau đây đúng về thiệt hại không nghiêm trọng theo Nội quy lao động của TNG ?
a)
TNG bị thiệt hại không quá 10 tháng tiền lương tối thiểu vùng do Chính phủ Việt Nam quy định áp dụng tại nơi làm việc.
b)
TNG bị thiệt hại về tài sản trên 10 đến không quá 20 tháng tiền lương tối thiểu vùng do Chính phủ Việt Nam quy định áp dụng tại nơi làm việc .
c)
TNG bị thiệt hại hoặc có khả năng bị thiệt hại về tài sản trên 20 tháng tiền lương tối thiểu vùng do Chính phủ Việt Nam quy định áp dụng tại nơi làm việc.
d)
Không có đáp án nào đúng
45.
NLĐ tự ý nghỉ 01 ngày làm việc sau đó giải trình lý do với cấp có thẩm quyền thì nội dung nào sau đây được chấp thuận là lý do chính đáng theo Nội quy lao động của TNG?
a)
NLĐ di dời nơi ở
b)
Thân nhân bị ốm không có xác nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật
c)
Bản thân bị ốm có xác nhận của của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật;
d)
NLĐ gặp khó khăn khi vận hành máy móc, thiết bị tại nơi làm việc
46.
Hành vi nào sau đây bị cấm khi xử lý vi phạm kỷ luật lao động ?
a)
Xâm phạm sức khỏe, danh dự, tính mạng, uy tín, nhân phẩm của NLĐ
b)
Mời NLĐ tới cuộc họp xử lý kỷ luật lao động
c)
Tổ chức cuộc họp xử lý kỷ luật lao động với đầy đủ các thành phần tham dự theo quy định của pháp luật
47.
Mức phạt thấp nhất nếu vi phạm lỗi tuân thủ "Cho mượn/mượn tài khoản đăng nhập và mật khẩu" là bao nhiêu?
a)
Cảnh cáo
b)
Trừ tuân thủ 200.000 đồng/ lần vi phạm
c)
Trừ tuân thủ 300.000 đồng/ lần vi phạm
d)
Trừ tuân thủ 500.000 đồng/ lần vi phạm
48.
Theo quy định tại Nội quy lao động, có các hình thức xử lý vi phạm kỷ luật lao động nào ?
a)
Khiển trách, cách chức
b)
Khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng, cách chức
c)
Khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng, sa thải
d)
Khiển trách, kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng, cách chức, sa thải
49.
Theo quy định tại Nội quy lao động, quấy rối tình dục tại nơi làm việc được thể hiện dưới các hình thức nào ?
a)
Bằng hành vi mang tính thể chất gồm hành động, cử chỉ, tiếp xúc, tác động vào cơ thể mang tính tình dục hoặc gợi ý tình dục (Ví dụ: Sờ mó, vuốt ve, cấu véo, ôm ấp, hôn, hiếp dâm, …);
b)
Bằng lời nói gồm lời nói trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua phương tiện điện tử có nội dung tình dục hoặc có ngụ ý tình dục (Ví dụ: Những chuyện cười gợi ý về tình dục, những nhận xét về trang phục/cơ thể của một người nào đó khi có mặt họ hoặc hướng tới họ…);
c)
Bằng hành vi phi lời nói gồm ngôn ngữ cơ thể; trưng bày, miêu tả tài liệu trực quan về tình dục hoặc liên quan đến hoạt động tình dục trực tiếp hoặc qua phương tiện điện tử (Ví dụ: ngôn ngữ cơ thể khiêu khích, biểu hiện không đứng đắn, cái nhìn gợi tình, phô bày tài liệu khiêu dâm, hình ảnh, màn hình máy tính, thư điện tử, ghi chép, tin nhắn liên quan đến tình dục…).
d)
Tất cả đáp án trên
50.
Hành vi nào sau đây bị xem xét xử lý kỷ luật với hình thức kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng theo Nội quy lao động ?
a)
Lười nhác/ngủ trong giờ làm việc bị nhắc nhở 1 lần
b)
Tự ý nghỉ việc 01 ngày làm việc trong 01 tháng mà không có lý do chính đáng
c)
Tự ý nghỉ việc từ 02 đến dưới 05 ngày làm việc cộng dồn trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày đầu tiên tự ý bỏ việc mà không có lý do chính đáng
d)
Vô ý làm mất/hỏng hoặc lãng phí tài sản (trừ trường hợp bất khả kháng) chưa gây thiệt hại cho TNG
51.
Theo quy định tại Nội quy lao động, Người có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động và trách nhiệm vật chất là:
a)
Người có thẩm quyền giao kết hợp đồng lao động của TNG, bao gồm người đại diện theo pháp luật của TNG hoặc người được ủy quyền giao kết hợp đồng lao động theo các văn bản ủy quyền cụ thể của TNG.
b)
Người có thẩm quyền giao kết hợp đồng lao động của TNG
c)
Người được ủy quyền giao kết hợp đồng lao động theo các văn bản ủy quyền cụ thể của TNG
d)
Tổng Giám đốc và các trưởng Khối/Phòng Ban
52.
Hành vi nào sau đây vi phạm ý thức, tác phong làm việc tại TNG ?
a)
Khạc nhổ/xả rác bừa bãi/viết/vẽ bậy hoặc có hành vi khác làm mất vệ sinh
b)
Thu chân lên ghế hoặc gác chân lên bàn khi ngồi làm việc;
c)
Để phương tiện đi lại/đồ dùng cá nhân không đúng vị trí quy định;
d)
Cả 3 đáp án trên
53.
Hành động nào dưới đây không thuộc lỗi tuân thủ?
a)
Không khóa màn hình máy tính khi rời khỏi bàn làm việc trên 30 phút
b)
Không tắt máy tính cá nhân khi ra về
c)
Cài chế độ thời gian tự động khóa màn hình tối đa 30 phút
d)
Không cất các giấy tờ quan trọng hoặc máy tính xách tay trong tủ có khóa
54.
Đâu là trách nhiệm của NLĐ khi thực hiện nhiệm vụ tại TNG ?
a)
Tuân thủ tuyệt đối quy định, quy trình, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm và hoàn thành công việc theo đúng kế hoạch, thời hạn, số lượng, chất lượng được giao;
b)
Đi muộn, về sớm
c)
Bôi nhọ, nói xấu về đồng nghiệp, công ty
d)
Thực hiện nhiệm vụ chưa đủ chỉ tiêu về số lượng, chất lượng hoặc kế hoạch công việc
55.
Khi sử dụng thời gian làm việc, NLĐ cần:
a)
Bảo đảm thời gian làm việc theo quy định của TNG, đến và về đúng giờ.
b)
Trường hợp phải đi muộn, về sớm vì lý do chính đáng thì phải xin phép Lãnh đạo quản lý trực tiếp;
c)
Không cần báo cáo lãnh đạo về tình trạng công việc
d)
Bảo đảm thời gian làm việc theo quy định của TNG, đến và về đúng giờ.
Trường hợp phải đi muộn, về sớm vì lý do chính đáng thì phải xin phép Lãnh đạo quản lý trực tiếp.
56.
NLĐ có trách nhiệm như thế nào khi thực hiên công việc ?
a)
Sử dụng rượu, bia, các đồ uống có cồn và các chất gây nghiện khác trong khi làm việc
b)
Bảo đảm sử dụng hết thời giờ làm việc tiêu chuẩn cho công việc được giao;
c)
Không cần chịu sự kiểm tra của Nhân viên bảo vệ, Nhân viên an ninh
d)
Ngồi thu chân lên ghế hoặc gác chân lên bàn
57.
Ý nào sau đây là đúng về việc giao tiếp ứng xử của NLĐ tại nơi làm việc ?
a)
Có thái độ lịch sự, tôn trọng, lắng nghe và tiếp thu ý kiến của đồng nghiệp;
b)
Có hành vi, thái độ đúng mực, công bằng, vô tư, khách quan và trung thực trong việc đưa ra những nhận xét, đánh giá;
c)
Tuân thủ các quy định về chất lượng dịch vụ, phục vụ khách hàng
d)
Cả 3 đáp án trên
58.
Tiêu chuẩn với trang phục tại nơi làm việc của TNG đang được quy định như thế nào đối với nữ ?
a)
Quần âu/zuýp, áo sơ mi hoặc váy liền màu sắc nhã nhặn, độ dài vừa phải (khoảng cách từ đầu gối đến điểm cuối cùng của chân váy tối đa 05cm), giày/boot/sandal cao gót không quá 11cm;
b)
Quần âu/zuýp, áo sơ mi hoặc váy liền màu sắc sặc sỡ, giày/boot/sandal cao gót không quá 11cm;
c)
Quần âu/zuýp, áo sơ mi hoặc váy liền màu sắc nhã nhặn, độ dài vừa phải (khoảng cách từ đầu gối đến điểm cuối cùng của chân váy tối đa 05cm), giày/boot/sandal cao.
d)
Không quy định
59.
TNG quy định như thế nào về việc giao tiếp, ứng xử trong công việc với khách hàng ?
a)
Phải phục vụ chu đáo, tận tụy và có tinh thần cầu thị, luôn thể hiện thái độ, tinh thần sẵn sàng đáp ứng tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng/đối tác; Nỗ lực tìm kiếm các giải pháp tối ưu để hoàn thành công việc trước/đúng thời hạn như cam kết và mang đến chất lượng dịch vụ cao nhất/tốt nhất cho khách hàng;
b)
Có thái độ hoà nhã, niềm nở, ân cần, văn minh và lịch sự;
c)
Luôn có trách nhiệm xây dựng, giữ gìn, bảo vệ và phát triển uy tín, hình ảnh, thương hiệu của TNG Realty;
d)
Cả 3 đáp án trên
60.
Hành vi nào sau đây không vi phạm ý thức, tác phong làm việc tại TNG ?
a)
Làm việc riêng, ngủ, chơi trò chơi điện tử trong giờ làm việc;
b)
Hút thuốc tại khu vực chỗ ngồi
c)
Ở lại qua đêm tại nơi làm việc/ khu vực cơ quan
d)
Để phương tiện đi lại, đồ dùng cá nhân đúng nơi quy định;
61.
Hành vi nào sau đây vi phạm ý thức, tác phong làm việc tại TNG ?
a)
Ngồi làm việc nghiêm chỉnh, ngay ngắn
b)
Không tắt các trang thiết bị điện (như: máy tính, đèn chiếu sáng,…)
c)
Tổ chức các hoạt động liên hoan/ăn uống/vui chơi/làm việc riêng với bất kỳ lý do nào tại nơi làm việc và trong giờ làm việc
d)
Không xả rác bừa bãi/viết/vẽ bậy hoặc có hành vi khác làm mất vệ sinh
62.
Khi bạn quẹt thẻ mở cửa để đi vào khu vực làm việc của Tập đoàn, có 1 người đi vào sau bạn và bạn nhận thấy người này không đeo Thẻ Nhân viên của Tập đoàn. Anh/Chị sẽ làm gì?
a)
Dù sao cũng đã lỡ để họ vào, rút kinh nghiệm để lần sau để ý hơn
b)
Mời người này ra ngoài và đóng cửa lại
c)
Tìm hiểu người này tới văn phòng Tập đoàn có việc gì và gặp ai, sau đó hỗ trợ đưa họ đến nơi họ cần đến hoặc đến gặp người họ cần gặp
d)
Mời người này sang khu vực lễ tân để được hướng dẫn
63.
Anh/Chị nghe thấy tiếng gõ cửa ở lối đi thang bộ. Anh/Chị sẽ làm gì?
a)
Không làm gì vì Tập đoàn có quy định không cho phép người ngoài vào khu vực làm việc
b)
Mở cửa hộ và tiếp tục làm việc của mình
c)
Mở cửa xem người gõ cửa là ai, đồng thời báo với họ cửa này dành cho nhân viên đeo thẻ, hướng dẫn họ quay lại đi lối thang không quẹt thẻ hoặc tới lễ tân để được hướng dẫn
d)
Mở cửa xem người gõ cửa là ai, sau đó giúp họ tìm người cần gặp ở văn phòng
64.
Hành vi nào sau đây vi phạm quy định bảo vệ tài sản của TNG ?
a)
NLĐ di chuyển tài sản đến nơi khác trong phạm vi cơ quan nếu không xuất phát từ yêu cầu công việc
b)
Khi cần mang tài sản ra, vào cơ quan thì phải đăng ký với đơn vị hoặc người có trách nhiệm quản lý tài sản và xuất trình giấy tờ hợp lệ (nếu có yêu cầu), trừ trường hợp tài sản được trang bị cho cá nhân.
c)
Tuân thủ các quy định về phòng cháy, chữa cháy của Pháp luật và của TNG
d)
Không sử dụng các trang thiết bị điện mà TNG không cho phép
65.
Theo Nội quy lao động của TNG, bí mật kinh doanh được hiểu là:
a)
Thông tin thu được từ hoạt động đầu tư tài chính, trí tuệ của TNG chưa được công khai/công bố và có khả năng sử dụng trong kinh doanh;
b)
Thông tin/văn bản/tài liệu/hồ sơ/chứng từ/số liệu/… của TNG thuộc phân loại mật/tối mật/tuyệt mật theo quy định của TNG trong từng thời kỳ.
c)
Tất cả đáp án trên
66.
Câu nào sau đây là đúng về trách nhiệm bảo vệ tài sản của NLĐ ?
a)
NLĐ có trách nhiệm bảo vệ phương tiện làm việc và các tài sản khác của TNG Realty trong suốt quá trình làm việc tại TNG. Khi phát hiện hành vi xâm phạm tài sản, thì phải có biện pháp ngăn chặn kịp thời hoặc báo ngay cho Lãnh đạo quản lý trực tiếp (hoặc người có trách nhiệm) để can thiệp, xử lý.
b)
NLĐ không có trách nhiệm bảo vệ phương tiện làm việc và các tài sản khác của TNG Realty trong suốt quá trình làm việc tại TNG.
c)
Khi phát hiện hành vi xâm phạm tài sản không cần báo cho Lãnh đạo quản lý trực tiếp (hoặc người có trách nhiệm).
d)
Cả 3 đáp án trên
67.
NLĐ được TNG giao quản lý tài sản cần có trách nhiệm gì ?
a)
Cho người khác mượn, sử dụng tài sản khi chưa được phép
b)
Sử dụng lãng phí, làm thất thoát tài sản
c)
Quản lý, giữ gìn tốt, không để người khác sử dụng, chiếm đoạt hoặc làm hư hỏng; đồng thời, phải thực hành tiết kiệm, chống lãng phí tài sản và tuân thủ nghiêm định mức về tài sản, vật tư, nguyên/ nhiên/ vật liệu (nếu có).
d)
Không tuân thủ định mức về tài sản
68.
Ý nào sau đây là đúng về trách nhiệm quản lý và bảo mật bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ của NLĐ ?
a)
NLĐ cung cấp, trao đổi bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ của TNG ra bên ngoài, gây mất an toàn, bất lợi cho hoạt động kinh doanh của TNG
b)
NLĐ tự ý di chuyển, cho mượn, mang tài liệu liên quan đến công việc ra khỏi nơi làm việc khi chưa được sự đồng ý của Lãnh đạo quản lý trực tiếp
c)
NLĐ mượn tài liệu không phải ký nhận, không cần được sự đồng ý của Cấp có thẩm quyền.
d)
NLĐ có trách nhiệm quản lý, giữ gìn an toàn và bảo mật bí mật kinh doanh của TNG trong quá trình làm việc theo quy định của Pháp luật và của TNG
69.
NLĐ có hành vi tiết lộ bí mật kinh doanh/bí mật công nghệ/xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của TNg thì chịu hình thức xử lý nào theo quy định của Nội quy lao động ?
a)
Cảnh cáo
b)
Khiển trách
c)
Cách chức
d)
Sa thải
70.
Quyền lợi của CBNV khi tham gia đào tạo là gì?
a)
Được tạo điều kiện để tham dự đào tạo
b)
Được hưởng quyền lợi trong Hợp đồng đào tạo
c)
Được cấp chứng chỉ/chứng nhận (nếu có) và thông tin về các khóa học mà CBNV đã tham gia
d)
Tất cả các đáp án trên
71.
Trách nhiệm của CBNV khi tham đào tạo là gì?
a)
Ký kết hợp đồng đào tạo & Cam kết đào tạo
b)
Tham gia đầy đủ, nghiêm túc. Không tham gia thì phải được phê duyệt của lãnh đạo
c)
Đảm bảo thực hiện các quy định trước, trong, sau đào tạo và bồi hoàn lại chi phí nếu vi phạm các điều khoản trong hợp đồng đào tạo và cam kết đào tạo
d)
Tất cả các đáp án trên
72.
Chi phí đào tạo gồm những chi phí gì?
a)
Giảng viên, teabreak, phòng học, văn phòng phẩm
b)
Giảng viên, teabreak, văn phòng phẩm
c)
Giảng viên, văn phòng phẩm
d)
Giảng viên, teabreak, lương CBNV TTĐT
73.
CBNV được coi là vi phạm quy chế tổ chức hoạt động đào tạo nếu mắc những lỗi nào sau đây?
a)
Tự ý bỏ không tham gia, hoặc không hoàn thành khóa học
b)
Vắng có phép
c)
Không tuân thủ theo nội quy đào tạo đối với từng khóa
d)
Không phát biểu trong giờ học
74.
Hợp đồng đào tạo chấm dứt trong trường hợp nào?
a)
Hợp đồng lao động đã chấm dứt và hoàn thành các nghĩa vụ tài chính phát sinh từ Hợp đồng đào tạo
b)
TNG đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động, trừ trường hợp chấm dứt do người lao động bị kỷ luật, sa thải. Hoặc hai bên thỏa thuận chấm dứt hợp đồng đào tạo này
c)
Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật
d)
Tất cả các đáp án trên
75.
Theo cam kết đào tạo, thời gian cam kết làm việc tối thiểu theo các cấp bậc của CBNV là bao nhiêu tháng?
a)
12 tháng
b)
6 tháng
c)
3 tháng
d)
1 tháng
76.
Theo cam kết đào tạo, thời gian cam kết làm việc tối đa theo các cấp bậc của CBNV là bao nhiêu tháng?
a)
36 tháng
b)
24 tháng
c)
12 tháng
d)
6 tháng
77.
Khi nào thì CBNV được xem là hoàn thành khóa đào tạo?
a)
Đối với đào tạo trực tiếp: CBNV phải tham dự tối thiểu 90% tổng thời lượng và kết quả kiểm tra cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
Đối với đào tạo trực tuyến: Kết quả kỳ thi cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
b)
Đối với đào tạo trực tiếp: CBNV phải tham dự tối thiểu 80% tổng thời lượng và kết quả kiểm tra cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
Đối với đào tạo trực tuyến: Kết quả kỳ thi cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
c)
Đối với đào tạo trực tiếp: CBNV phải tham dự tối thiểu 85% tổng thời lượng và kết quả kiểm tra cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
Đối với đào tạo trực tuyến: Kết quả kỳ thi cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
d)
Đối với đào tạo trực tiếp: CBNV phải tham dự tối thiểu 75% tổng thời lượng và kết quả kiểm tra cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
Đối với đào tạo trực tuyến: Kết quả kỳ thi cuối khóa (nếu có) được ghi nhận là đạt.
78.
Chi phí bồi hoàn được tính như thế nào?
a)
(Thời gian cam kết làm việc - thời gian làm việc thực tế sau đào tạo)x(Chi phí đào tạo tính trên mỗi CBNV)/Thời gian cam kết làm việc
b)
(Thời gian cam kết làm việc - thời gian làm việc thực tế sau đào tạo)x(Chi phí đào tạo tính trên mỗi CBNV)/Thời gian làm việc thực tế
c)
(Thời gian cam kết làm việc - thời gian làm việc thực tế sau đào tạo)x(Chi phí tổng của cả lớp)/Thời gian cam kết làm việc
d)
Không đáp án nào đúng
79.
Nếu không tham dự được chương trình đào tạo, CBNV phải làm gì?
a)
Xin phê duyệt của CBQL/LĐ trực tiếp
b)
Xin phê duyệt của TGĐ TNG
c)
Xin phê duyệt của TGĐ TTL
d)
Tất cả các đáp án trên
100 %
