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Quizz_Logística ADM3A

Total questions: 25

Worksheet time: 19mins

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1.

A gestão da informação assume papel de grande importância dentro das organizações modernas para a geração de conhecimento e formação da inovação.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

2.

Quais elementos constituem um sistema de informação?

a)

Pessoas e procedimentos

b)

Hardware e software

c)

Pessoas, equipamentos e procedimentos

d)

Hardware, software, computadores e transportes

3.

Não possui significado relevante e não conduz a nenhuma compreensão. Representa algo que não tem sentido a princípio. Portanto, não tem valor algum para embasar conclusões, muito menos respaldar decisões. Essa definição refere-se a:

a)

Informação

b)

Dados

c)

Criptografia

d)

Banco de Dados

4.

A informação é a ordenação e organização dos dados de forma a transmitir significado e compreensão dentro de um determinado contexto. Seria o conjunto ou consolidação dos dados mas sem fundamentar o conhecimento.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

5.

Sistema que através de um banco de dados de clientes, manipula as informações buscando a otimização do processo.

a)

GPS

b)

Warehouse

c)

CRM

6.

Tem a finalidade de identificar um produto. Ele contém informações como o número referente ao país, a empresa e outros elementos do produto.

a)

Código de Barras

b)

CRM

c)

GPS

7.

Envolve um receptor instalado nos caminhões, que recebe sinais enviados pelos satélites e decodifica a localização de cada veículo com base nas coordenadas de longitude e latitude.

a)

Warehouse

b)

GPS

c)

Código de barras

8.

Comércio eletrônico (ou e-commerce) é definido como a capacidade de realizar transações envolvendo a troca de bens ou serviços entre duas ou mais partes utilizando meios eletrônicos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

9.

Se refere ao intercâmbio cultural, social e às atividades econômicas interdependentes e referentes ao comércio de bens e serviços (compra e venda); aos fluxos de capitais e também aos fluxos de trabalho (correntes migratórias) entre países.

a)

Empresa global

b)

Globalização

c)

Viagem internacional

d)

Logística internacional

10.

(I) refere-se à aquisição de bens ou serviços de fornecedores localizados no exterior.

(II) consiste na venda de bens e serviços a clientes localizados no exterior, a partir de uma base no país de origem.

a)

(I) exportação e (II) importação

b)

(I) importação e (II) exportação

c)

Ambos se referem a importação

d)

Ambos se referem a exportação

11.

Na Logística Internacional, os canais de marketing são essenciais para apoiar as atividades de distribuição nas mais diversas bases territoriais, em acordo com o alcance das empresas nos mercados.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

12.

Transmite mensagens sobre o negócio, tais como rádio, televisão, Internet, jornais, revistas, dentre outros. Esse conceito refere-se à:

a)

Canal de Comunicação

b)

Canais de Distribuição

c)

Canais de Serviços

13.

Apresentam, vendem ou entregam produtos físicos ou serviços aos compradores ou usuários. Fazem parte do canal os distribuidores, os agentes, os atacadistas e os varejistas.

a)

Canal de Comunicação

b)

Canais de Distribuição

c)

Canais de Serviços

14.

Usados para efetuar transações com compradores em potencial e são compostos de armazéns, transportadores, companhias de seguro e bancos.

a)

Canal de Comunicação

b)

Canais de Distribuição

c)

Canais de Serviços

15.

Uma empresa global é aquela que faz exportação.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

16.

A empresa normalmente trará seus materiais e componentes provenientes de mais de um país. Da mesma forma, muitas vezes ela terá localizações múltiplas de montagem ou fabricação geograficamente dispersas. Ela posteriormente comercializará seus produtos em todo o mundo. Esse conceito refere-se à:

a)

Empresa Importadora

b)

Empresa Exportadora

c)

Empresa Global

17.

São exemplos de empresas global:

a)

Coca-Cola e Mistermix

b)

McDonalds, Nike e Ifood

c)

Sony e Apple

18.

Não é um exemplo de empresa global:

a)

Dell

b)

Samsung

c)

Positivo

19.

São exemplos de atividades principais da logística internacional:

a)

Aquisição e controle de transporte de insumos e/ou matérias-primas;

b)

Fabricação em território da empresa de base.

c)

Pós-venda e manutenção.

20.

O planejamento é uma prática que vem sendo adotada nos níveis:

a)

Operacional e tático

b)

Estratégico

c)

Operacional, tático e principalmente estratégico

d)

Operacional, tático, estratégico e virtuoso

21.

 O planejamento tem a finalidade de estabelecer objetivos realistas e alocar os recursos para alcançar seus objetivos.

a)

Verdadeiro

b)

Falso

22.

Com o planejamento da logística, a organização visa definir, baseada no Nível de Serviço, os modais de transporte a serem utilizados, a rede de distribuição e de suprimento, os níveis de estoque, os modelos, os tamanhos e a quantidade de armazén e a localização física das instalações (fábrica, armazéns e garagens).

a)

Verdadeiro

b)

Falso

23.

O planejamento logístico deve ser realizado depois da elaboração dos fluxos de processos envolvidos na gestão da cadeia de abastecimento, desde ________ ao __________.

a)

a empresa ao cliente

b)

fabricante ao fornecedor

c)

fornecedor ao cliente

24.

Informam o “quanto” a organização se encontra na direção da concretização de sua visão. Refletem o desempenho em relação aos fatores críticos de sucesso. Esse conceito refere-se à:

a)

Indicadores estratégicos

b)

Indicadores de produtividade (eficiência)

c)

Indicadores de qualidade (eficácia)

25.

Medem a capacidade de resposta de um processo através da relação entre saídas produzidas por unidade de tempo. Esse conceito refere-se à:

a)

Indicadores de qualidade (eficácia)

b)

Indicadores de efetividade (impacto)

c)

Indicadores de capacidade