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WorksheetsPlanificación de la Comunicación
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
¿Cómo se denomina al conjunto de principios y
aplicaciones encaminadas a tomar la mejor decisión
en cada momento, para alcanzar los propósitos
previamente fijados?
Propósito
Estrategia
Gestión
La finalidad de esta etapa es la recopilación de información, que debe ser exhaustiva.
Diagnóstico de la situación
Análisis de la situación
Evaluación
La organización debe difundir mensajes ________________ para sus públicos internos y externos.
significativos y útiles
atractivos
cortos y coloridos
La ___________ es la función fundamental de la gestión, que implica decidir de antemano qué se va a hacer, cuándo se va a hacer, cómo se va a hacer y quién lo va a hacer.
Preparación
Estructura
Planificación
¿Qué buscan desarrollar las estrategias?
Las estructuras organizacionales
Las funciones departamentales
Todas las ventajas competitivas
Seleccione la opción correcta según la etapa a la que corresponde el siguiente enunciado: Una vez conocida la situación actual de la empresa, en esta etapa se busca determinar a dónde queremos llevarla, qué queremos conseguir de nuestro público, clientes o entorno.
Objetivos de Comunicación
Definición de Planes de Acción
Análisis de la situación
¿Es cierto que, las relaciones con los medios se refieren a la interacción mutuamente beneficiosa entre periodistas y profesionales de relaciones públicas?
Verdadero
Falso
Implica
pensamiento lógico y la toma de decisiones
racional
Planificación
Gestión
Estrategias
Tener un
plan estratégico significa que todas las actividades de
_______________ de la organización se basarán en los mismos
principios y formarán un todo cohesionado.
desarrollo
comunicación
integración
Es la función directiva y
estratégica que se encarga de planificar todas las
comunicaciones de la empresa de forma coherente y
coordinada.
La identidad corporativa
La comunicación corporativa
La junta directiva
Mide la efectividad de las herramientas de comunicación actualmente implementadas y cómo los mensajes son percibidos por los públicos objetivo.
Auditoría de Comunicación Externa
Auditoría de Comunicación Interna
Auditoría de Imagen
Es
una imagen mental que surge ante la mención del
nombre de una empresa.
La imagen corporativa
La identidad corporativa
La imagen de producto
Es el criterio más fuerte que conserva una
persona en su mente al pensar o referirse a alguien.
Imagen de marca
Imagen personal
Imagen de producto
Realizar
una auditoría externa es particularmente útil
cuando se prepara un plan de comunicación o cuando se
avecinan cambios organizacionales como:
Un nuevo posicionamiento o una actualización de
la imagen de marca de una empresa
La reestructuración
Todas las opciones
Identifique los pasos
para realizar una Auditoría de Imagen
Determine el propósito
Investigación preliminar
Todas las opciones
