WorksheetsUAS Manajemen Operasional Kelas B
Total questions: 18
Worksheet time: 4mins
Pentingnya bagi organisasi sebuah tata letak fasilitas adalah
Mengurangi kemacetan
Mengoptimalkan perpindahan, mengurangi kemacetan dan memaksimumkan penggunaan ruangan
Tata letak tidak terdapat pada semua bidang karena setiap fasilitas mempunyai tata letak
Dapat memperbaiki koordinasi antar lini departemen dan bidang fungsional
tata letak yang digunakan pada back office dan proses lini yang memiliki aliran kerja linier dan tugas yang berulang-ulang yaitu
Aliran fleksibel (flexible flow)
Campuran (hybrid)
Aliran lini (line flow)
Posisi tetap (fixed position)
Desain proses pelayanan yang menunjukkan pengaturan fasilitas layanan, yang mana layanan disediakan, dan kapan proses layanan disusun dan disampaikan. Jika pola permintaan tidak dapat diubah, maka manajer harus memperhatikan strategi yang berorientasi untuk mengendalikan tingkat penawaran layanan, seperti penjadwalan paruh waktu dan melatih personil penyedia jasa adalah pendapat menurut
Whiting dan donthu
Fritzsimmons & fritzsimmons
Sheu et al
Davis dan heineke
Untuk melihat pekerjaan yang dikerjakan pada hari yang sama, dapat dilihat dengan menggunakan
Gantt chart
Slack time
Steady expansion strategy
Demand matching strategy
Layout yang memproduksi produk dengan varian tinggi dan volume rendah sehingga proses produksi yang dilaksanakan dalam perusahaan menjadi sangat beragam disebut dengan
Layout produk
Layout proses
Layout kantor
Layout layanan atau eceran
Dalam pemilihan lokasi perusahaan terdapat 4 lokasi yaitu A, B, C,D. Banyaknya unit yang diangkut ke pelanggan dan letak masing-masing pelanggan perusahaan berturut-turut 3000, 2000, 1000, 2000. Koordinat X lokasi pelanggan masing-masing 40,50,100,80 dan koordinat Y lokasi pelanggan masing-masing 60,50,120,80. Dengan data yang tersedia, maka lokasi yang dipilih adalah lokasi yang berada pada koordinat titik
Cx = 80, Cy = 50
Cx = 50, Cy = 80
Cx = 70, Cy = 60
Cx = 60, Cy = 70
Kemampuan memberikan perhatian kepada penerima jasa disebut
Responsiveness
Emphaty
Tangibles
Competence
Perusahaan selalu menambah kapasitas sebelum permintaan naik melebihi kapasitas yang tersedia dalam perusahaan.
Steady expansion strategy
Demand trailing strategy
Demand leading strategy
Demand matching strategy
Pelayanan yang diberikan hanya satu tahap saja, tetapi penyelenggaraan pelayanan menyiapkan beberapa titik pelayanan.
Tahap tunggal jalur ganda
Tahap tunggal jalur tunggal
Tahap ganda jalur tunggal
Tahap ganda jalur ganda
Waktu yang paling akhir untuk bisa di mulainya sebuah pekerjaan
Earliest start
Latest start
Earliest finish
Latest finish
percobaan terhadap mesin dan peralatan produksi yang baru merupakan tahap
Produksi normal
Persiapan dan instalasi
Produksi percobaan
Pemberhentian
Berdasarkan prioritas persaingan perusahaan dalam menawarkan produk dan jasa yang dihasilkannya,mana yang harus dipilih?
Strategi aliran (flow strategy)
Strategi menengah (intermedite flow strategy)
Strategi aliran fleksibel (flexible flow strategy)
Strategi aliran lini (line flow strategy)
Perbedaan produk dan jasa dalam mempengaruhi bagaimana keputusan operasional digunakan,
Standar kualitas subyektif
Penjadwalan berkenaan dengan kemampuan bertemu pelanggan sesuai jadwal
Pemilihan lokasi dekat bahan baku dan tenaga kerja
Pemeliharaan bersifat perbaikan dan dilakukan terhadap pelanggan
Bahan utama yang digunakan sebagai input untuk proses produksi
Persediaan barang jadi
Bahan baku
Barang setengah jadi
Bahan pembantu
Salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan oleh perusahaan jasa
Kedekatan dengan pelanggan
Faktor-faktor khusus lokasi
Lokasi pesaing
Biaya transportasi dan kedekatan dengan pasar
Produk yang dihasilkan secara massal dengan desain dan pengembangan yang sangat terstruktur
Customized products
Platform products
Quick-build products
High-risk products
Tujuan penjadwalan
Memaksimumkan waktu menanggapi permintaan pelanggan
Memaksimumkan penggunaan mesin dan peralatan
Meminimalkan waktu memulai pekerjaan
Memaksimumkan persediaan barang dalam proses
Hasil akhir dari seluruh tahapan proses pengembangan produk
Desain pada level sistem
Pengembangan konsep
Peluncuran produk di pasar
Perincian desain
