WorksheetsÜgyviteli alapismeret
Total questions: 34
Worksheet time: 17mins
Melyik a kakukktojás az ügyvitel fogalmával kapcsolatban?
a hivatalon belüli ügyintézés szervezett rendje
információs folyamatok összessége
ügyvitelszervezés
ügyiratkezelés
irodában végzett tevékenység
Melyikre igaz?
számítástechnikai program felhasználásával,
elektronikus formában rögzített,
elektronikus úton érkezett, illetve továbbított irat,
amelyet számítástechnikai adathordozón tárolnak
hivatalos levél
elektronikus irat
önéletrajz
munkaszerződés
egyszerű ügyiratok
Az írásbeli ügyvitelnek az iktatást megelőző fázisa, amelynek során rögzítik a beadvány
beérkezésének keltét, elektronikus irat beérkezése esetén kitöltik az érkeztető képernyőrovatokat.
Alkalmazása csak osztott iratkezelésben indokolt.
iratkezelés
selejtezés
hitelesítés
érkeztetés
irattározás
Egészítse ki a mondatot!
Az iktatás az iratnyilvántartás alapvető része,
amelynek során a beérkező iratot,
illetve a keletkezett iratot.... látják el.
bélyegzővel
iktatószámmal
dátummal
aláírással
fejléccel
A hivatalos szerv rendeltetésszerű működése
során nála keletkezett (vagy hozzá intézett és megőrzött) ügyviteli iratok nyilvántartására szolgál.
előadói ív
iktatókönyv
levéltár
irattár
irat
Melyik szó nem illeszthető be a következő fogalomba!
Irat: minden olyan szöveg, ...........................................
amely valamely szerv működésével, illetőleg személy tevékenységével kapcsolatban bármilyen anyag és eszköz felhasználásával és bármely eljárással keletkezett.
vázlat
számadatsor
térkép
kézirat
tervrajz
A következő definícióhoz melyik szó párosítható?
Megfelelően kialakított és felszerelt, az irattári anyag szakszerű és biztonságos őrzésére alkalmas helyiség.
irattár
iroda
titkárság
levéltár
ügyfélszolgálat
A következők közül melyik lehet levéltári anyag?
munkavállalással kapcsolatos iratok
személyi igazolvány
születési anyakönyvek
kereskedelmi levelek
Milyen témát tanácsos kerülni e-mailben folytatott üzleti levelezés során!
Üzleti titok és bármilyen egyéb bizalmas információ
Nincs ilyen téma, bármely téma szabadon tárgyalható
Kizárólag a személyes jellegű témákat kell kerülnünk
Egészítse ki a mondatot!
A(z) .............. az iratnyilvántartás alapvető művelete, amelynek során a beérkező, illetve az adott cégnél keletkezett iratot iktatószámmal látják el, kitöltik az iktatási nyilvántartást (pl. iktatókönyv), illetve az iktatóbélyegző lenyomatának rovatait. Elektronikus irat esetében az iktatóképernyő rovatait töltik ki.
érkeztetés
iktatás
ügyviteli rend
Melyik nem igaz az iratra?
tartalmazhat szöveget, számadatokat, tervrajzot
valamely szerv működésével kapcsolatos
bármely eszközzel, eljárással keletkezhet
csak hivatali, üzleti, kereskedelmi levél lehet
Milyen iratokat őrizhetnek a szervek irattárában?
leveleket, faxokat, e-mail-eket
térképeket, maradandó értékű iratokat
a szerv működése során keletkezett iratokat
Hol tárolják az elektronikus iratot?
irattárban, nyilvántartásba vétel után
elektronikus adathordozón
fénymásolva, iktatókönyvben
Az irattárból hova kerül az irat?
A területileg illetékes levéltárba.
A közfeladatot ellátó intézmény irattárába.
A közfeladatot ellátó intézmény helyi iktatójába.
Mi nem igaz az iratkezelésre?
iratokkal kapcsolatos adatkezelés
gyors és pontos információközlés az ügyintéző részére
iratok áttekinthető tárolása
iratok biztonságos megőrzése
az iratokkal való tevékenységet bárki végezheti
Melyik nem alapvető szabályzat az irodai munkában?
Szervezeti és Működési Szabályzat
Iratkezelési szabályzat
Munkaszerződés
Titkos Ügyirat-kezelési Szabályzat
Milyen eszközzel nem tudod elektronikussá tenni az iratot?
fax
scanner
mikrofon
számítógép
A modern iroda fogalmához hozzá tartozik az ergonómikus kialakítás. Ez mit jelent?
egészséges, ember számára kényelmes
szép, esztétikus
tiszta
nagy helyiség
Melyik nem jellemzi az ergonomikus irodát?
Bútorok, munkahely, szék ergonómiája
Fizikai környezeti tényezők: fényviszonyok, klíma, zaj
Modern, divatos bútorok, színek
Szociális és higiénés szükségletek
A hivatalon belüli ügyintézés szervezett rendjét így nevezzük:
ügyirat
ügyvitel
ügyészség
ügyeskedés
Mit értünk iratkezelésen?
iratok készítése
nyilvántartás
rendszerezés
iratok megőrzése
iratok levéltárba adása
Megfelelően kialakított és felszerelt, az irattári anyag szakszerű és biztonságos őrzésére alkalmas helyiség, (a)
(a) az iratkezelés része, az a tevékenység, amelynek során a szerv a működése során keletkező és hozzá kerülő, rendeltetésszerűen hozzá tartozó és nála maradó iratok irattári rendezését, kezelését és őrzését végzi.
Mit nevezünk ügyiratnak?
különféle szervezetek ügyintézése során keletkező iratok
minden irat, amelyet közigazgatási szervhez (hatósághoz) küldenek beadványként
magánszemélyek egymás közötti jogi ügyeinek írásbeli rögzítése
A kiállítójuk szerint megkülönböztetünk: közokiratot és magánokiratot.
Hamis
Igaz
Melyik nem közokirat?
gépjármű-vezetői engedély
anyakönyvi kivonat
útlevél
megrendelés
Milyen esetekben teljes bizonyító erejű a magánokirat?
a kiállító az okiratot saját kezűleg írta és aláírta
két tanú az okiraton aláírásával igazolja, hogy a kiállító az okiratot előttük írta alá vagy az aláírást magáénak ismerte el
a kiállító aláírása vagy kézjegye az okiraton bíróság vagy közjegyző által hitelesítve van
A hőnyomtatók hátránya, hogy...
könnyen túlmelegszik a berendezés.
nem lehet pénztárgépekben használni.
a nyomtatott szöveg hő hatására eltűnik a papírról.
Nincs hátránya.
Az alábbiak közül melyik irodai berendezés használata szorult háttérbe az utóbbi években?
fénymásoló gép
iratmegsemmisítő
telefax
mobil telefon
Melyik irodai berendezéssel lehet egy iratot hosszú időre használhatóvá tenni?
iratmegsemmisítő gép
lamináló gép
spirálozó gép
telefax
Melyik irodai berendezés segítségével fűzhetünk össze nagyobb terjedelmű iratokat lapozható formába?
spirálozó gép
lamináló gép
fénymásoló gép
telefax
Milyen feladatokat képes elvégezni egy multifunkciós fénymásoló gép?
iratok szkennelése
iratok összefűzése
iratok fénymásolása
iratok színes ill. fekete-fehér nyomtatása
Válassza ki a számítógépek perifériáit!
mobil telefon
optikai egér
nyomtató
billentyűzet
Mi a hordozható számítógépek hátrányai?
Nagy helyet foglal.
Akkumulátorral működik.
Integrált forma miatt nehezen szervizelhető.
Korlátozottan bővíthető.
