NEW
Font size
WorksheetsEgzamin zawodowy - kwalifikacja HGT.08 (VI 2018. VI 2017)
Total questions: 60
Worksheet time: 2hrs 16mins
W umowie o świadczenie usług na rzecz organizatora turystyki zawartej pomiędzy biurem podróży a pilotem stosuje się odpowiednio przepisy umowy
najmu.
zlecenia.
agencyjnej.
allotmentu.
Podpisanie przez strony polisy oznacza w praktyce powstanie
gwarancji bankowej.
porozumienia z bankiem.
gwarancji konsumenckiej.
umowy z ubezpieczycielem.
Umowa usługi noclegowej timesharingu oznacza nabycie prawa do korzystania z
systemu rezerwacyjnego.
bazy odnowy biologicznej.
infrastruktury transportowej.
obiektu w celach turystycznych.
Z zamieszczonego fragmentu umowy agencyjnej wynika, że agent zobowiązał się do prowadzenia
reklamy wszystkich imprez organizatora.
sprzedaży sezonowej imprez touroperatora.
sprzedaży imprez touroperatora tylko przez Internet.
rozliczenia całości należności na 14 dni przed imprezą.
Które działanie realizuje touroperator w ramach strategii dystrybucji?
Stosowanie niższych cen dla stałych klientów firmy.
Zwiększenie liczby agentów sprzedających ofertę firmy.
Udoskonalenie ofert wypoczynku w basenie Morza Czarnego.
Zorganizowanie spotkania z okazji 20-lecia swojej działalności.
Które narzędzie promocji zastosowało biuro podróży, zamieszczając w prasie branżowej artykuł na temat swojej 20-letniej działalności na rynku turystycznym?
Public relations.
Sprzedaż osobistą.
Promocję sprzedaży.
Marketing bezpośredni.
Według informacji zamieszczonej na bilecie wynika, że przewoźnik sprzedał miejsce
stosując ulgę ustawową.
stosując zapłatę przelewem.
na długo przed terminem podróży.
na krótko przed terminem podróży.
Biuro podroży wykupiło w hotelu 24 pokoje DBL na cztery doby w cenie 280,00 zł brutto/doba. Wartość brutto usługi wyniesie
13 440,00 zł
20 160,00 zł
26 880,00 zł
53 760,00 zł
Oblicz wartość kosztów stałych poniesionych przez biuro podróży podczas organizacji wyjazdu na targi turystyczne ITB Berlin 2018.
2 017,00 zł
2 367,00 zł
2 592,00 zł
3 050,00 zł
Kwota podatku VAT należna od wartości faktury wystawionej za 3 godziny pracy przewodnika turystycznego w cenie brutto 123,00 zł/godz. wyniesie
23,00 zł
27,33 zł
69,00 zł
81,99 zł
Z zestawienia usług turystycznych wynika, że wartość biletów wstępu i przewodnika stanowiła w stosunku do wartości wszystkich usług około
10%
11%
12%
13%
W celu sporządzenia rozliczenia imprezy turystycznej należy przygotować
zestawienie zysków i strat.
zestawienie wpływów i kosztów
miesięczny raport operacji kasowych.
miesięczny raport operacji z terminala.
Z fragmentu karty rozliczeniowej wynika, że marża netto biura podróży wyniesie
1 265,00 zł
4 235,00 zł
5 500,00 zł
6 765,00 zł
Którą stawką podatku VAT objęty jest krajowy transport autokarowy?
5%
7%
8%
23%
Oblicz koszt serwisu kawowego zorganizowanego przez hotel podczas 3-dniowej konferencji dla 150 uczestników, z założeniem, że w ciągu jednego dnia 2 razy serwowano kawę w cenie 7,00 zł brutto/os./serwis.
1 050,00 zł
2 100,00 zł
3 150,00 zł
6 300,00 zł
Oblicz koszt wynajmu przez okres 5 dni powierzchni targowej w cenie 100,00 zł netto/m2 zakładając, że biuro przeznaczyło na budowę stanowiska 25 m2 .
1 500,00 zł
2 500,00 zł
10 000,00 zł
12 500,00 zł
Korzystając z zestawienia kosztów organizacji stanowiska targowego, oblicz cenę jednej sztuki katalogu.
1,50 zł
3,75 zł
5,00 zł
7,45 zł
Dokument kasowy potwierdzający wypłatę kwoty gotówki przez referenta z kasy biura podróży oznaczony jest skrótem
KS
KP
KD
KW
Biuro podróży w celu prawidłowego rozliczenia podatku VAT powinno prowadzić ewidencję
marży.
wydatków.
przychodów.
wyposażenia.
Przedstawiony druk dokumentu służy do rozliczenia
stanu gotówki w kasie.
wartości wystawionych voucherów.
operacji wykonanych na koncie bankowym.
transakcji wykonanych z użyciem terminala.
Wskaż administratora Internetowego Systemu Informacji Turystycznej.
Polska Organizacja Turystyki.
Polska Organizacja Turystyczna.
Państwowa Organizacja Turystyki.
Państwowa Organizacja Turystyczna.
Przedstawiony znak to logo Szlaku
Tatarskiego.
Cysterskiego.
Romańskiego.
Piastowskiego.
Informacje, które turysta otrzyma z pomocą infokiosku, są przekazywane
odpłatnie.
bezpłatnie.
z rabatem 25%.
w ramach abonamentu.
Przedstawiony piktogram, którym oznaczone są centra oraz punkty informacji turystycznej, wprowadzony został przez Polską Organizację Turystyczną i rekomendowany jest przez
WLRA
UFTAA
WT&TC
UNWTO
W ofercie wycieczki do Pragi należy uwzględnić zwiedzanie
Mostu Karola i Złotej Uliczki.
Katedry św. Wita i Baszty Rybaków.
Wyszehradu i Wyspy św. Małgorzaty.
Zamku na Hradczanach i Bramy Michalskiej.
Z zamieszczonej na drogowskazie informacji skorzysta uczestnik turystyki
wiejskiej.
militarnej.
jeździeckiej.
pielgrzymkowej.
Zamieszczony znak drogowy informuje turystę, że na trasie znajduje się
hotel.
obozowisko.
pole biwakowe.
schronisko młodzieżowe.
Fragment mapy przedstawia wpisany na listę UNESCO Średniowieczny Zespół Miejski
Torunia.
Gdańska.
Krakowa.
Warszawy.
Na zapytanie o najkrótszą trasę przejazdu ze Szczecina do Katowic, pracownik biura podróży wskazał
S3 i A4
S10 i A1
S10, S 5 i A4
S10, S5 i S11
Który francuski zabytek wpisany na listę UNESCO został przedstawiony na rysunku?
Zespół pałacowo-ogrodowy w Wersalu.
Zabytkowe centrum Awinionu.
Zamek Monte Christo.
Katedra w Amiens.
Z fragmentu umowy zlecenia wynika, że pilot wycieczki otrzyma wynagrodzenie w wysokości
220,00 zł brutto.
660,00 zł brutto.
880,00 zł brutto.
1 100,00 zł brutto.
Przewodnik turystyczny powinien otrzymać od organizatora imprezy informację dotyczącą
narzuconych metod pracy z grupą.
służbowych stanowisk i czasu pracy uczestników.
czasu i miejsca spotkania grupy z przewodnikiem.
preferowanych upodobań poszczególnych uczestników.
Pracownik biura podróży przygotowując folder o Gnieźnie i Kruszwicy, napisał o Mysiej Wieży, która przedstawiona została na rysunku
a.
b.
c.
d.
Która z organizacji promuje Polskę, używając zamieszczonego logo?
Polska Izba Turystyki.
Polska Organizacja Turystyczna.
Polska Agencja Rozwoju Turystyki.
Polskie Towarzystwo Krajoznawcze.
Trivago.pl to internetowy system rezerwacji
biletów lotniczych.
miejsc noclegowych.
atrakcji turystycznych.
usług gastronomicznych.
Pracownik biura podroży może obserwować reakcję klienta oraz dodatkowo analizować jego potrzeby i oczekiwania podczas sprzedaży
osobistej.
wysyłkowej.
internetowej.
telefonicznej.
Turysta ma możliwość uregulowania kartą płatniczą należności za obiad w restauracji tylko wówczas, gdy lokal wyposażony jest w
skaner.
modem.
terminal.
notebook.
Agent turystyczny, który jest płatnikiem podatku VAT, za usługi sprzedaży produktów z oferty touroperatora wystawi organizatorowi turystyki
fakturę.
paragon.
rachunek bankowy.
fakturę – procedura marży dla biur podroży.
Biuro podróży wystawiło 24 maja klientowi fakturę – procedura marży dla biur podróży z dwutygodniowym terminem płatności, który przypada
5 czerwca.
6 czerwca.
7 czerwca.
8 czerwca.
Czynność blokady środków płatniczych na koncie podróżnego, dokonaną przez pracownika usług turystycznych na podstawie danych z karty, nazywa się
płatnością.
rezerwacją.
kontrofertą.
preautoryzacją.
W której walucie powinna być wyrażona kwota podatku VAT na fakturze za organizację imprezy turystycznej przez biuro podróży z Gdańska, jeżeli cena wycieczki podana została w koronach duńskich?
Euro.
Złotych.
Koronach duńskich.
Koronach szwedzkich.
Który dokument stanowi podstawę rozliczenia za pobyt grupy turystycznej w hotelu?
Czek.
Czarter.
Voucher.
Allotment.
Dane touroperatora zamieszczone na fakturze – procedura marży dla biur podróży powinny zawierać numer
NIP.
REGON.
rachunku bankowego.
rachunku walutowego.
Biuro podróży nawiąże współpracę z pilotem wycieczek na podstawie umowy
o dzieło.
zlecenia.
sprzedaży.
agencyjnej.
Nieodłącznym elementem umowy agencyjnej jest
podpis pilota wycieczek.
określenie stron umowy.
określenie ceny imprezy turystycznej.
podanie danych uczestników imprezy turystycznej.
Cena imprezy wskazana w umowie o świadczenie usług turystycznych nie może ulec zmianie na
5 dni przed datą wyjazdu.
10 dni przed datą wyjazdu.
15 dni przed datą wyjazdu.
20 dni przed datą wyjazdu.
Organizator targów proponuje klientom promocję z wykorzystaniem 10 banerów reklamowych, jednakowej konstrukcji o łącznej powierzchni 4 000 m2 . W praktyce daje to możliwość przedstawienia oferty na jednym nośniku o wymiarach
12 m x 34 m
14 m x 29 m
16 m x 25 m
18 m x 22 m
Sprzedaż imprezy turystycznej na długo przed jej terminem, z uwzględnieniem rabatu cenowego, to zastosowanie narzędzia promocji zwanego
last minute.
first minute.
public relations.
sales promotion.
Biuro podróży opracowało i wprowadziło do katalogu siedem nowych pakietów turystycznych. Oznacza to stosowanie przez firmę strategii
rozwoju rynku.
penetracji rynku.
rozwoju produktu.
dywersyfikacji pionowej.
Oblicz koszt usługi noclegowej w terminie od 22.09 do 24.09 dla grupy 14 dziewcząt, 16 chłopców, 2 opiekunów i 1 pilota wycieczek.
1 800 zł
2 020 zł
3 600 zł
4 040 zł
Ile wynosi wykazana na fakturze wartość netto usługi przewodnika turystycznego, jeżeli wartość brutto to 800,00 zł.
616,00 zł
650,41 zł
757,68 zł
984,00 zł
Oblicz marżę netto ze sprzedaży wczasów dla 45 osób, jeżeli cena imprezy to 800,00 zł/os., a koszty usług nabytych dla bezpośredniej korzyści turysty wyniosły 30 000,00 zł.
4 878,05 zł
5 555,56 zł
5 714,29 zł
6 000,00 zł
Na podstawie informacji z przedstawionego dokumentu można wnioskować, że w maju biuro podróży
poniosło koszt.
osiągnęło zysk.
poniosło nakład.
osiągnęło przychód.
Oblicz koszt usługi transportowej podczas wycieczki do Francji, jeżeli marża i podatek VAT to 5 500 zł, a biuro podróży sprzedało 30 osobom udział w imprezie w cenie 1 600 zł/os.
3 500 zł
7 500 zł
9 000 zł
11 000 zł
Stawką VAT 23% jest objęta w turystyce sprzedaż
usługi transportowej z Krakowa do Mediolanu.
wczasów first minute w Indian Ocean w Kenii.
usługi przewodnictwa turystycznego po Warszawie.
biletów wstępu do Muzeum Narodowego we Wrocławiu.
Korzystając z fragmentu faktury za świadczone usługi turystyczne, oblicz wartość usługi brutto.
540,00 zł
567,00 zł
583,20 zł
664,20 zł
Oblicz wpływy z imprezy motywacyjnej, jeżeli koszty wynoszą 15 600 zł, a marża brutto 2 300 zł.
13 300 zł
17 900 zł
19 332 zł
22 017 zł
Marżę biura podróży stanowi różnica między kwotą, którą ma zapłacić klient a faktycznymi kosztami poniesionymi przez biuro z tytułu nabycia towarów i usług dla bezpośredniej korzyści turysty, pomniejszona o podatek VAT
zależny.
należny.
naliczony.
doliczony.
Cena pobytu na wczasach wynosi 2 000 zł dla osoby dorosłej, a zniżka dla dziecka to 50% podanej ceny. Ile wyniesie dopłata za wczasy małżeństwa z dwojgiem dzieci, jeżeli wcześniej dokonali zaliczki w wysokości 30%?
2 100 zł
4 200 zł
4 500 zł
4 800 zł
Który termin udziału w targach turystycznych wybierze biuro podróży, jeżeli dostępny na ten cel budżet to 5 500 zł, a minimalna powierzchnia stanowiska powinna wynosić 15 m2 , przy założeniu maksymalnego wykorzystania zaplanowanych środków finansowych?
Od 22.03 do 25.03
Od 16.06 do 19.06
Od 05.09 do 08.09
Od 12.11 do 15.11
