Font size
Worksheetsменеджмент 1
Total questions: 40
Worksheet time: 20mins
Бақылау, өлшеу, логиканы және талдауды қолдану арқылы қол еңбегiн жетiлдiруге болады деп санаған мектеп өкiлдерi:
Басқарудың әкiмшiлiк мектебi
Ғылыми басқару мектебi
Адамдық қатынастар мектебi
Басқарудың классикалық мектебi
Сандық мектеп
Терблиг қозғалыстарын авторлары
Ф.Тейлор және Г.Гант
М.П.Фоллет және Э. Мэйо
Л Урвик және Д Муни
Ф. және Л.Гилбреттер
А Файоль және Г Форд
Басқарудың классикалық мектебiнiң өкiлi, көмiр өндiру жөнiндегi iрi француз компаниясына жетекшiлiк еткен адам
Тейлор
Э.Мэйо
Л.Урвик
Д.Муни
А.Файоль
Неоклассикалық мектептің қалыптасу кезеңдері
Қазiргi заман
1950-қазiргi заман
1885-1920 ж.ж
1930-1950 ж.ж
1920-1950 ж.ж
«Х, У» теориясының авторы, психологиялық мектептiң өкiлi
Фредерик Герцберг
Крис Арджирис
Дуглас Мак Грегор
Ренсис Лайкерт
Анри Файоль
Классикалық мектептiң сипаты
Ұйым тұлғалары арасындағы қарым-қатынасты дұрыс жолға қойып, еңбек өнiмдiлiгiн арттыру
Жұмысты жоспарлауды жұмыстан бөлу
Ұйымды басқарудың жүйелендiрiлген принциптерiн жасау
Жұмысты орындауға ең үздiк жұмысшыларды iрiктеу және оқыту
Модельдердi жасау және қолдану арқылы күрделi басқару мәселелерiн шешу
> "Жұмысшыларды ұзақ мерзiмге жалдау, топтық жұмысты ұйымдастыру, шешiмдi топпен қабылдау, топтық жауапкершiлiк және т.б"- бұл менеджменттiң моделiнiң мiнездемесi:
Жапон моделi
"Z" моделi
Американ моделi
Маркетинг моделi
Швед моделi
Ұйымға тiкелей әсер ететiн факторлар
Технология
Экономикалық
Саяси
Әлеуметтiк мәдени
Жабдықтаушылар, бәсекелестер, тұтынушылар
"Оперативтi басшылар" бұл
Ұйымның орта буынын басқарушылар
Ұйымның төменгi буынын басқарушылар
Бөлiм басшылары
Филиал басшысы
Ұйымның жоғары буынын басқарушылар
Ұйымның өмiр сүруiнiң шарты болып табылатын процестiң бiрi
Шешiм қабылдау
Жоспар құру
Мақсаттарды анықтау
Шикiзатты өнiмге айналдыру
Альтернативаны таңдау
"Жоспарлаудың мерзiмi бiткенде жаңа мерзiмнiң бекiтiлуi" жоспардың түрі
Эвентуалды
Реттелген ағымдық
Кезектен тыс
Тiзбектеп
Сырғанақ
"Формальды ережелер мен процедураларды экстенсивтi қолдану, шешiмдi бiр орталықтан қабылдау, жауапкершiлiк деңгейi шектеулi және ұйымдағы өкiмет билiгiнiң қатаң бөлiнуi" типтегi ұйымға тән сипаттама
Ашық ұйым
Бюрократиялық ұйым
Механистикалық типтегi ұйым
Демократиялық ұйым
Индивидуалистiк ұйым
"Бюрократия" және "ұйым" түсiнiктерiне ұқсас ұғым деп қарастырған ғалым
Д.Муни
Э.Мэйо
Л.Урвик
П.Друкер
М.Вебер
"Зауыттың бас директоры – өндiрiс бойынша директор – цех бастығы – аға шебер – шебер" ұйымдық құрылымы
Функционалды
Сызықтық
Дивизиондық
Өнiмдiк
Штабтық
Департаментизацияның әртүрлi нұсқаларын қолдана отырып кұрылатын ұйымдық қарым-қатынас деңгейi
"Ұйым және сыртқы орта"
"Бөлiмше – бөлiмше"
"Индивид – ұйым"
"Ұйым және iшкi орта"
Топ – ұйым"
"Дивизиондық департаменттеу" 20 жылдары алғашқы рет қолданылған компанияда
"Мак Дональдс"
"Сони"
"Дженерал Моторс"
"Форд"
"Ай Би Эм"
"Ұйымдағы ресурстарды қабылдау және бөлу жұмыстарын мамандандыру" құрылым
Функционалдық
Штабтық
Сызықтық
Өнiмдiк
Өнiмдiк
Матрицалық департаменнттеудi көбiнесе қолданылатын фирмалар
Акционерлiк қоғамдар
Өнiмнiң "өмiрлiк циклi" қысқа фирмалар
Үлкен фирмалар
Автомобиль шығаратын фирмалар
Шикiзат өндiретiн фирмалар
"Корпоративтiк ұйым" менеджмент бойынша
Фирма
Акционерлiк қоғам
Бiр мүдде үшiн жұмыс iстейтiн адамдар тобы
Коллектив
Арқалай ойлайтын адамдар тобы
Жоспарлаудың негiзгi принциптерiне жатады
Құжаттау
Оңтайландыру
Күрделiлiктi азайту
Болжамдау
Үздiксiздiк
Орындалған жұмыстың санын немесе сапасын өлшеу кезiнде пайдаланатын жоспардың құраушысы
Мақсаттар
Бағдарламалар
Ережелер
Нормативтер
Процедуралар
Басқару аппараты қызметiнiң iс-әрекет бағыттары мен жалпы шектерiн белгiлейтін жоспардың құраушысы
Нормативтер
Ережелер
Сметалар
Процедуралар
Үрдiстер
Ұйымға жанама әсер ететiн факторлар
Бәсекелестер
Клиенттер
Әлеуметтiк -мәдени, технология, экономикалық
Заңдар
Жабдықтаушылар
Д .Мак-Клелланд концепциясы бойынша қажеттiлiктер
Жұмыс орнының ыңғайлылығы
Қауiпсiздiк, әлеуметтiк топқа ену
>Сый-құрмет, өзiн-өзi таныту
Жетiстiкке жету, қатынасушылық, билiк ету
Физиологиялық, қауiпсiздiк
Басқару аппараты қызметінің бағыттарымен жалпы шекараларын анықтайтын жоспар құраушысы
Ережелер
Нормативтер
Әдістер
Процедуралар
Сметалар
Басқарудың қарапайымдылығымен,байланыстың біржақтылығымен және өзін өзі басқарушылығымен сипатталатын департаментизация
Дәстүрлі
Дивизионалдық
Сызықтық
Функционалдық
Штабтық
Басқару типін таңдауда әсері ететін фактор:
Қызметкерлердің қабілеті мен жеке басы
Жұмыс істеу ортасы
Басшының қабілеті мен жеке басы
Қызметкердің қабілеті
Бақылау
Маслоу теориясы бойынша жоғарғы деңгейдегі қажеттіліктер
Қауіпсіздік
Талдау
Сый құрметке қажеттіліктер
Өзін өзі тану қажеттілігі
Физиологиялық қажеттіліктер
Д.Мак- Клелланд концепциясы бойынша адамдардың мінез-құлқына елеулі әсер ететін қажеттілік
Пайда билік
Билік жүргізу
Қатынасушылық
Жетістік
Пайда
Бақылау процесі кезеңінде менеджер қызметі "стандарттардан ауытқу масштабын анықтау, нәтижелерді өлшеу, ол туралы ақпарат беру және оны бағалау" болып табылады:
Пайда мөлшерлеуде
Стандарттарды нақты нәтижелермен салыстыру кезеңiнде
Стандартты жоспарлау кезенінде
Стандарттарды жасау кезеңiнде
Қажеттi жөндеу жұмыстарын жүргiзгенде
Тиiмдi бақылау сипаттамасы
Бақылаудың дәлдiгi
Бақылаудың икемдiлiгi
Бақылаудың стратегиялық бағытталуы
Жеке сиппаттамада
Күрделі жағдайда
Ұйымға жанама әсер ететiн факторлар
Жабдықтаушылар, заңдар мен мемлекеттiк органдар, тұтынушылар, бәсекелестер
Халықаралық жағдайлар, дүниежүзiлiк экономика жағдайы, саяси факторлар, әлеуметтiк мәдени факторлар
Талдау
Жабдықтаушылар, әлеуметтiк-мәдени факторлар, кәсiподақтар, саяси факторлар
Әлеуметтiк мәдени факторлар
Жоспарлау функциясы
Опимизация
Жүйелендiру
Қаржы
Бақылау
Болжау
Жоспарлау принципiне сәйкес жоспарлауға шешiм қабылдау кезiнде маңызы бар деген барлық жағдайлар мен ситуациялар енгiзiлуi тиiс
Жоспарлаудың толықтығы
Жоспарлауды детализациялау
Жоспарлаудың үздiксiздiгi
Жоспарлаудың қарапайымдылығы
Жоспарлаудың нақтылығы
Тиiмдi бақылау фактор сипаттамасына енбейдi
Икемдiлiгi
Үнемдiлiгi
Икемділік
Уақытында жүргiзiлуi
Нәтижелерге бағдарлану
Еңбектi инновациялық басқару факторларына қол жеткiзуге бағытталған
Еңбеккерлердiң санын қысқартуға
Талдау
Еңбек өнiмдiлiгiн жоғарлатуға және өнiм сапасын арттыруға
Қызметкерлердiң творчествалық және ұйымдастырушылық белсендiлiгiн арттыруға
Қаржы
Жоспарлау кезеңiнде жоспарды жасау аяқталып, бекiтiледi
Әрекеттердiң альтернативтi мүмкiндiктерiн анықтау
Әрекеттер бағдарын таңдау
Әрекеттердiң нақты мүмкiндiктерiн бағалау
Өндiрiстiк жоспарларды жасау
Өндiрiстiк жоспарларды жасау
Нақты жағдайларда жиi қайталанатын iс-әрекеттердiң қатаң белгiленген реттiлiгi, бұл:
Әдiс
Ереже
Мақсат
Бағдарлама
Процедура
Адамдарға белгiлi бiр мақсатқа жету үшiн тиiмдi еңбек етуге мүмкiндiк беретiн кәсiпорын құрылымын жасау процесi
Басқару
Жетекшiлiк
Координациялау (реттеу)
Ұйым
Жоспарлау
Сыртқы ортамен өзара әрекеттесуiне байланысты ұйым
Органикалық және механистикалық
Стратегиялық жоспарланған
Орталықтандырылған және орталықтандырылған емес
Корпоративтiк және индивидуалдық
Ресми және ресми емес
