Font size
WorksheetsOysho Mokotów
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Co chcemy osiągnąć dzięki zintegrowanemu doświadczeniu klienta?
znaleźć nasze mikroluki
pełną integrację dwóch światów
każda z odpowiedzi jest poprawna
zapewnić klientom jak najlepsze doświadczenie
Witryna nie jest jednym z TOP 3 źródeł pozyskiwania wiedzy o produkcie przez klienta.
Prawda
Fałsz
Co nie jest podobieństwem pomiędzy światem online i offline?
propozycje gotowych stylizacji
wiedza produktowa
dostępność rozmiarów produktów
nowości prezentowane w słabo widocznym miejscu dla klienta
Aż 60% konsumentów zwraca uwagę ma relację ceny do jakości produktów.
Prawda
Fałsz
Co robię gdy klient nie ma sprecyzowanych oczekiwań?
pokazuję nowości
zostawiam klienta aby mógł się zastanowić
dzielę się swoją pasją do produktu
pokazuję naszą aplikację jako źródło inspiracji
Karta podarunkowa łączy oba nasze światy.
Prawda
Fałsz
Elementem łączącym świat online i offline jest:
STORE MOOD
VSW
SINT
SILO
W codziennej pracy dbam o zintegrowane doświadczenie klienta poprzez:
sprzedaż przez iPod
dostępność rozmiarów dzięki regularnemu dopełnieniu
pakowanie zamówień SINT
każda z odpowiedzi jest poprawna
Właściwości i cech produktu klient może dowiedzieć się tylko ze strony online.
Prawda
Fałsz
