Font size
WorksheetsÖsszegző :)
Total questions: 33
Worksheet time: 25mins
Mi a kommunikáció fogalma?
formálás, cserélés
információcsere, információ átadás
forrás, eladás
Mik a kommunikáció funkciói? (3 jó válasz)
tájékoztatás
felhívás
értelmi kötődés
érzelmi közlés
Ki az adó?
Aki beszél vagy ír valamit
Aki meghallgat, vagy olvas
Amin keresztül az üzenet megy pl. levegő
Ki a vevő?
Aki beszél vagy ír valamit.
Aki meghallgatja a az adót, vagy olvas.
Ezen keresztül megy az üzenet.
Zavaró tényező
Mi a zaj?
Információ ami az adó és a vevő között megy.
Zavaró tényező.
Meghallgatja az adót vagy olvas.
Beszél, ír valamit.
Csatornák szerint milyen kommunikáció van? (2 válasz)
verbális
verebes
cserepes
nem verbális
A non-verbális kommunikáció tartalmaz:
szóbeli elemeket
vokális elemeket
testbeszédet
Melyik régebbi kommunikációs forma:
szóbeliség
testbeszéd
Mire vonatkozik a térközszabályozás?
A kommuniációt kísérő gesztikulációra.
A kommunikáció részvevői közötti fizikai távolságra.
A bejárati ajtó méretére.
Az egyént körülvevő terület, amelybe hozzájárulás nélkül más nem léphet be:
nyilvános távolság
társas távolság
személyes tér
Mit jelent a közvetett kommunikáció?
A feladó és a vevő között térbeli vagy időbeli távolság van.
A vevőnek van lehetősége a feladó üzenetére azonnal reagálni.
A vevő és az adó egy térben helyezkedik el.
A vevő és az adó között nincs időbeli eltérés.
Melyik verbális kommunikáció?
vita
testtartás
gesztusok
tekintet
Milyen nem nyelvi jelet fedez fel az alábbi idézetben?
"-Elárulná, hová utazik? - mosolygott rá a hangya."
arcjáték
gesztus
testtartás
térköz-szabályozás
Melyik nem nyelvi jelre jellemző?
"A fej, a kéz, a kar és a láb mozgásait nevezzük így."
arcjáték
testtartás
külsőnk
gesztusok
Melyik nem nyelvi jelre jellemző?
"a gerincoszlop, fej helyzete "
arcjáték
testtartás
külsőnk
gesztusok
A kommunikáció egyik tényezője, olyan fizikai közeg, ami biztosítja a jelek áramlását.
csatorna
kód
felhívás
tájékoztatás
Az asszertivitás jellemzői közé tartozik:
a lobbanékonyság
az udvariatlanság
a felelősségvállalás
az empátia
Az asszertivitás NEM egy tanulható készség.
igaz
hamis
Ki köszön előre?
Beosztott a főnökének
Nő a férfinek
Idősebb a fiatalabbnak
Belépő a teremben lévőknek
Mit teszel, ha valaki hátrébb lép, amikor megállsz mellette?
Figyelembe veszem, hogy több térre van szüksége, így nem követem
Megint közelebb lépek, hogy hallja, amit mondok
Megkérdezem, hogy büdös vagyok-e
Megkérdezem, hogy mi a baja velem
Minek a fogalma? A társadalmi érintkezés, a jó modor, az udvariasság szabályainak összessége.
illem
etikett
protokoll
diplomácia
Minek a fogalma? A társadalmi érintkezés viselkedési formáinak, illetve szabályainak előkelő vagy előkelősködő körökben, a diplomáciában stb. megszabott s rendszerint kialakult és alkalmazott rendszere.
illem
etikett
protokoll
diplomácia
Minek a fogalma? A hivatalos érintkezésre, különösen a hivatalos rendezvényekre, meghívásokra, megbeszélésekre vonatkozó íratlan szabályok, érvényben lévő szokásoknak az összessége
illem
etikett
protokoll
diplomácia
Mi a kontextus?
A kontextus egy latin eredetű szó, kommunikációt jelent.
Irodalomtudományi fogalom, a helyes nyelvhasználatot jelenti.
Egy magyar készétel, nagyon finom.
Egy sziget Görögországban, onnan ered a kommunikáció tudománya.
Szövegkörnyezeti tényezők, melyek befolyásolják a megértést.
Milyen típusú kommunikáció valósul meg az alábbi kommunikációs helyzetben?
"Két ember beszélget a villamoson."
Kétirányú, közvetlen
Egyirányú, közvetlen
Kétirányú, közvetett
Kétirányú közvetlen
Nem valósul meg kommunikáció
Jelölje meg, melyik konfliktuskezelésre jellemző az alábbi megállapítás:
"Egyoldalúan győzni akar."
Versengő típus
Problémamegoldó (együttműködő) típus
Kompromisszumkereső típus
Elkerülő típus
Alkalmazkodó típus
Jelölje meg, melyik konfliktuskezelésre jellemző az alábbi megállapítás:
"Nem érvényesíti a saját érdekeit, de a másikét hagyja érvényesülni."
Versengő típus
Problémamegoldó (együttműködő) típus
Kompromisszumkereső típus
Elkerülő típus
Alkalmazkodó típus
Jelölje meg, melyik konfliktuskezelésre jellemző az alábbi megállapítás:
"Lemond saját és mások érdekeinek érvényesítéséről."
Versengő típus
Problémamegoldó (együttműködő) típus
Kompromisszumkereső típus
Elkerülő típus
Alkalmazkodó típus
Jelölje meg, melyik konfliktuskezelésre jellemző az alábbi megállapítás:
"Kölcsönösen engednek a másik javára."
Versengő típus
Problémamegoldó (együttműködő) típus
Kompromisszumkereső típus
Elkerülő típus
Alkalmazkodó típus
Melyik nyertes-nyertes stratégia?
A versengés
A kompromisszumkeresés
A problémamegoldás
Az alkalmazkodás
Melyik kommunikációs stílusra jellemző a vágó, vagy döfő kezek, éles, gyors biccentések?
Asszertív
Szubmisszív
Agresszív
Semelyikre nem jellemző.
Mi az aktív hallgatás célja?
Az, hogy én tudjak meg sok infót.
Az, hogy dekódoljam, megértsem a másik üzenetét.
Az, hogy ne legyen veszekedés.
Az, hogy hátha előbb abbahagyja a sok beszédet a másik.
