wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ISO9001 Test

Total questions: 30

Worksheet time: 16mins

Name
Class
Date
1.

ISO 9001 : 2015 คืออะไร ?

a)

ระบบความปลอดภัย

b)

ระบบการจัดการคุณภาพ

c)

ระบบอาชีวอนามัย

d)

ถูกทุกข้อ

2.

ISO 9001 : 2015 ไม่มีพื้นฐานใด ?

a)

การมองเชิงความเสี่ยง

b)

การมองเชิงความรู้สึก

c)

PDCA

d)

การมองเชิงกระบวนการ

3.

การจัดการความเสี่ยงและโอกาสตรงกับข้อกำหนดใดใน ISO9001 : 2015 ?

a)

4.2 ความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

b)

7.2 ความสามารถ

c)

6.1 การดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาสที่ระบุไว้

d)

5.2 นโยบาย

4.

การตรวจ Supplier ของบริษัทเรา ถือว่าเป็นการตรวจแบบใด ?

a)

Internal Audit

b)

ถูกทุกข้อ

c)

Supplier Audit

d)

External Audit

5.

หน่วยงานนำเอกสารที่ไม่ขึ้นทะเบียนไปใช้ ผิดข้อกำหนดใดในระบบ ISO9001 : 2015 ข้อใด

a)

10.1 การปรับปรุง

b)

7.5.3 การควบคุมเอกสารสารสนเทศ

c)

9.1 การเฝ้าระวังติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และประเมินผล

d)

10.2 สิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและปฏิบัติการแก้ไข

6.

ข้อกำหนดใดที่บุคลากรทุกคนในหน่วยงานต้องรับทราบและปฏิบัติตาม

a)

8.3 การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

b)

4.2 ความต้องการและความคาดหวังผู้มีส่วนได้เสีย

c)

8.5.5 กิจกรรมหลังการส่งมอบ

d)

5.2.2 นโยบายคุณภาพ

7.

นโยบายคุณภาพของ บริษัท โทยู อินดัสทรีส์ (ไทยแลนด์) จำกัด คือ

(a)  

8.

ปัจจุบันมาตรฐานระบบคุณภาพ ISO9001 ที่บริษัท ได้รับการรับรองเป็นฉบับใด?

a)

2019

b)

2008

c)

2000

d)

2015

9.

ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรจะต้องแสดงความมุ่งมั่นในการพัฒนา และปรับปรุงประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพอย่างไร ?

a)

สนับสนุนด้านทรัพยากรให้เพียงพอและดำเนินการทบทวนของฝ่ายบริหาร

b)

ถูกทุกข้อ

c)

จัดทำนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์คุณภาพ

d)

สื่อสารให้เห็นถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้ารวมถึงกฏหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

10.

วัตถุประสงค์ในการจัดทำระบบ ISO คือ

a)

เพื่อให้คุณภาพสินค้ามีความสม่ำเสมอและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

b)

ถูกทุกข้อ

c)

เพื่อให้มีมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ชัดเจน สามารถตรวจสอบได้

d)

เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาดโลก

11.

เอกสารในระบบคุณภาพมีอะไรบ้าง

a)

คู่มือคุณภาพ

b)

เอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงาน

c)

ถูกทุกข้อ

d)

นโยบายและวัตถุประสงค์คุณภาพ

12.

การควบคุมเอกสารต้องดำเนินการอย่างไร

a)

ไม่ต้องมีสำเนา

b)

อนุมัติเอกสารก่อนใช้

c)

ติดให้มากที่สุดทุกพื้นที่

d)

ถ่ายสำเนาให้ครบทุกคน

13.

ความรับผิดชอบต่อการผลิตสินค้าและบริการที่มีคุณภาพเป็นหน้าที่ของใครโดยตรง

a)

แผนกประกันคุณภาพ

b)

ตัวแทนฝ่ายบริหาร (QMR)

c)

ผู้จัดการฝ่าย

d)

บุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

14.

บทบาทของพนักงานในองค์กรที่มีระบบบริหารคุณภาพ ISO9001 คือ

a)

รับรู้และรับทราบ (นโยบายคุณภาพ) รวมทั้งศึกษา และเข้าใจ (เอกสารในระบบบริหารคุณภาพ)

b)

เสนอแนะปัญหาและข้อบกพร่อง เพื่อการปรับปรุงระบบงาน

c)

ถูกทุกข้อ

d)

ปฏิบัติงานตามระบบเอกสารและบรรลุวัตถุประสงค์คุณภาพ

15.

Internal Audit 1 ปี ต้องทำกี่ครั้ง เดือนอะไรบ้าง

a)

2 ครั้ง / พค. และ ตค.

b)

2 ครั้ง / กพ. และ พค.

c)

1 ครั้ง / พค.

d)

1 ครั้ง / ธค.

16.

Management Review Meeting 1 ปี มีกี่ครั้ง เดือนอะไรบ้าง

a)

2 ครั้ง / กค. และ ธค.

b)

2 ครั้ง / เม.ย. และ ธค.

c)

2 ครั้ง / พค. และ ตค.

d)

2 ครั้ง / เมย. และ ธค.

17.

Quality Target ทำการประเมินทั้งหมด 12 เดือน โดยเริ่มนับตั้งแต่เดือนไหนถึงเดือนไหน

a)

เริ่ม เมย. - มีค.

b)

เริ่ม มค. - ธค.

c)

เริ่ม ตค. - กย.

d)

เริ่ม ธค. - พย.

18.

การประเมินความเสี่ยง Risk Assesstment : ISO9001 แบ่งเป็นกี่ระดับ

a)

3 ระดับ / สูง-กลาง-ต่ำ

b)

4 ระดับ / สูงมาก-สูง-กลาง-ต่ำ

c)

3 ระดับ / สูงมาก-สูง-ปานกลาง

d)

2 ระดับ / สูง-ต่ำ

19.

การประเมิน Aspect คืออะไร

a)

ประเด็นปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม

b)

ประเด็นปัญหาด้านความปลอดภัย

c)

ประเด็นปัญหาด้านคุณภาพ

d)

ประเด็นปัญหาด้านกฎหมาย

20.

เมื่อได้รับ NC ต้องทำการแก้ไขภายในกี่วัน

a)

5 วัน

b)

3 วัน

c)

4 วัน

d)

7 วัน

21.

ความรู้ ความสามารถของคน (Competence 7.2) ดูได้จากอะไรบ้าง

a)

การศึกษา, การฝึกอบรม, ประสบการณ์

b)

การฝึกอบรม

c)

ประสบการณ์ทำงาน

d)

เกียรติบัตร

22.

ประเด็นภายนอก พิจารณาจากอะไรได้บ้าง

a)

สภาพดิน ฟ้า อากาศ น้ำ

b)

เทคโนโลยี

c)

เป็นไปได้ทุกข้อ

d)

ราคาน้ำมัน,การเมือง

23.

ISO 9001:2015 ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested Parties) ข้อใดไม่ถูกต้อง

a)

คนหรือองค์กรที่มีผลกระทบต่อกำไร

b)

ใครก็ตามที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินงานขององค์กร

c)

คนหรือองค์กรที่มีผลกระทบต่อผลคุณภาพ

d)

ผู้ที่มีผลต่อการตัดสินใจขององค์กร

24.

ข้อใดไม่ใช่หน้าที่ของผู้นำ (Leadership) ใน ISO9001

a)

กำหนดนโยบายคุณภาพ

b)

แสดงความมุ่งมั่น

c)

กำหนดหน้าที่รับผิดชอบ

d)

ตรวจประเมินภายใน

25.

ข้อใด ไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับนโยบายคุณภาพ

a)

ต้องปรับปรุงทุกปี

b)

สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์องค์กร

c)

ชี้แจงทุกครั้งในที่ประชุมเมื่อมีการแก้ไข

d)

ติดประกาศไว้ที่บอร์ดองค์กร

26.

ความเสี่ยง ISO9001 คือ (RISK)

a)

ผลกระทบความไม่แน่นอน

b)

ถูกทุกข้อ

c)

การไม่เป็นไปตามสิ่งที่คาดการณ์ไว้

d)

ทุกความเสี่ยงมีโอกาส

27.

นโยบายคุณภาพจะต้อง ?

a)

ถูกทุกข้อ

b)

สื่อสารภายในองค์กร

c)

เก็บเป็นเอกสารข้อมูล

d)

พร้อมเปิดเผยต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

28.

การตรวจตามระบบบริหารคุณภาพ ISO9001 แบบ Third Party Audits คือการตรวจแบบใด

a)

การตรวจติดตามภายใน โดยคนภายในองค์กร

b)

การตรวจเพื่อการรับรองมาตรฐานจากหน่วยงานภายนอก

c)

การตรวจติดตามโดยลูกค้า

d)

การตรวจประเมินผู้ส่งมอบหรือ Supplier

29.

ข้อใดไม่ถูกต้องเกี่ยวกับทีมตรวจติดตามคุณภาพภายใน (Internal Auditor)

a)

ไปอบรมหลักสูตรเป็นผู้ตรวจติดตามภายในจากหน่วยงานภายนอก

b)

คัดเลือกจากหลายหน่วยงานภายในองค์กร

c)

ตรวจหน่วยงานที่ตนสังกัดอยู่

d)

มีความเป็นอิสระจากหน่วยงานที่ตนไปตรวจ

30.

สิ่งสำคัญที่จะทำให้การจัดทำระบบไม่ประสบความสำเร็จ คือข้อใด

a)

ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรมีความศรัทธาและความมุ่งมั่น

b)

การนำเอาภาระงานทั้งหมดมาจัดให้เป็นระบบตามข้อกำหนดของมาตรฐานและเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร

c)

บุคลากรทุกคนในองค์กรต้องมีความตั้งใจจริง และสมานสามัคคีร่วมแรงร่วมใจ

d)

ทุกคนในองค์กรเห็นว่าการจัดทำระบบเป็นภาระ

Similar Resources on Wayground

สอบกลางภาค กฎหมายพาณิชย์

30 questions

สอบกลางภาค กฎหมายพาณิชย์

quiz

Worksheet

•

1st Grade

บัญชี

25 questions

บัญชี

quiz

Worksheet

•

1st Grade

หลักฐานการสอบบัญชี

25 questions

หลักฐานการสอบบัญชี

quiz

Worksheet

•

1st - 4th Grade