Font size
WorksheetsKUIZ CONSUMER FUN WALK-KPDN
Total questions: 20
Worksheet time: 11mins
BILAKAH HARI HAK-HAK PENGGUNA SEDUNIA?
15 JANUARI
15 FEBRUARI
15 MAC
15 APRIL
BERAPAKAH JUMLAH AMAUN MAKSIMUM YANG BOLEH DITUNTUT DI TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA?
50,000.00
25,000.00
10,000.00
100,000.00
APAKAH PERKARA YANG PERLU DITELITI OLEH SEORANG PENGGUNA SEMASA MEMBELI SESUATU BARANG ATAU PRODUK?
PASTIKAN MEMBELI DI KEDAI YANG MENDAPAT KELULUSAN MENJUAL DARI PIHAK KPDNHEP.
TARIKH LUPUT, PEMBUAT/PENGILANG, ISI KANDUNGAN
NAMA SEBUTAN SEBENAR PENGEDAR YANG MENJUAL.
PRODUK MESTILAH DARI BARANGAN TEMPATAN SAHAJA.
KAEDAH PEMBELIAN SECARA DALAM TALIAN KINI SEMAKIN MENDAPAT TEMPAT DI HATI PENGGUNA. PENIAGA ONLINE BOLEH DISABITKAN KESALAHAN DI BAWAH PERATURAN-PERATURAN PERLINDUNGAN PENGGUNA (URUSNIAGA PERDAGANGAN ELEKTRONIK) 2012, AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA 1999. BERIKUT MERUPAKAN PERKARA-PERKARA YANG WAJIB DIPAPARKAN OLEH PENJUAL ATAS TALIAN, KECUALI:
NAMA PENJUAL/SYARIKAT DAN NOMBOR PENDAFTARAN PERNIAGAAN
HARGA PERLU DIBAYAR TERMASUK CAJ PENGHANTARAN
KETERANGAN PRODUK DAN MASA PENGHANTARAN
KEUNTUNGAN SYARIKAT
PENGGUNA BOLEH MEMBUAT ADUAN TENTANG KETIDAKPUASAN HATI TERHADAP BARANGAN ATAU PERKHIDMATAN YANG DIBELI. BERIKUT MERUPAKAN SITUASI YANG MEMBOLEHKAN PENGGUNA MENGEMUKAKAN ADUAN KEPADA KPDNHEP KECUALI:
KENAIKAN YANG MELAMPAU HARGA BARANGAN ATAU PERKHIDMATAN
MAKLUMAT HARGA YANG MENGELIRUKAN
BARANGAN DICURI DI HADAPAN PASARAYA
RESIT PEMBELIAN TIDAK DIKELUARKAN OLEH PENIAGA
Pengguna bebas memiliki dan mendapatkan makanan, kediaman, pakaian, kesihatan dan pendidikan. Apakah Hak Pengguna tersebut?
Hak Untuk Membuat Pilihan
Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas
Hak Untuk Mendapat Maklumat
Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna
Apakah nombor aduan melalui whatsapp yang disediakan oleh KPDN selain dari 019-8488000?
019-246 8022
019-8282288
019-2794317
019-2794717
Sila pilih maksud logo tanda pematuhan standard keselamatan ini.
Malaysia Conformity
Buatan Malaysia
Logo Halal
Food Bank
SILA PILIH FUNGSI APLIKASI PRICE CATCHER YANG DISEDIAKAN OLEH KPDN.
AKTIVITI JUALAN MURAH
SEMAK, BANDING DAN KONGSI HARGA
LAPOR DAN SEMAK STATUS ADUAN
MAKLUMAT PETROL STESEN
SILA PILIH FUNGSI APLIKASI eAduan YANG DISEDIAKAN OLEH KPDN.
SEMAK, BANDING DAN KONGSI HARGA
AKTIVITI JUALAN MURAH
LAPOR DAN SEMAK STATUS ADUAN
MAKLUMAT PETROL STESEN
SILA PILIH FUNGSI APLIKASI MYSALES TRACKER YANG DISEDIAKAN KPDN
MAKLUMAT PETROL STESEN
SEMAK, BANDING DAN KONGSI HARGA
LAPOR DAN SEMAK STATUS ADUAN
AKTIVITI JUALAN MURAH
BERAPAKAH HARGA SILING RUNCIT MINYAK MASAK TULEN KEMASAN BOTOL 1KG SELURUH MALAYSIA BAGI TEMPOH 8.12.2022 - 7.1.2023
RM6.90
RM2.50
RM13.30
RM19.60
1. KENAIKAN HARGA MELAMPAU
2. BERI MAKLUMAT HARGA PALSU
3. GAGAL PAMER TANDA HARGA
4. AMBIL UNTUK BERLEBIHAN
5. GAGAL SIMPAN REKOD PERNIAGAAN
KESALAHAN-KESALAHAN INI BOLEH DISIASAT DI BAWAH AKTA?
AKTA SEWA BELI
AKTA KAWALAN BEKALAN
AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA
AKTA KAWALAN HARGA DAN ANTIPENCATUTAN
DENDA ATAU PENJARA JIKA GUNA LABEL MAKANAN PALSU.
MANA-MANA PIHAK YANG MENYALAHGUNAKAN LABEL MAKANAN ATAU MEMBUAT PERIHAL DAGANGAN PALSU BOLEH DIAMBIL TINDAKAN PENALTI DI BAWAH AKTA?
AKTA PERLINDUNGAN PENGGUNA
AKTA PERIHAL DAGANGAN
AKTA KAWALAN BEKALAN
AKTA KAWALAN HARGA DAN ANTIPENCATUTAN
BERAPAKAH HARGA PETROLEUM MINGGUAN BAGI RON95 BAGI TEMPOH 15.12.2022 - 21.12.2022?
RM2.05
RM3.75
RM2.15
RM2.50
APAKAH SLOGAN TRIBUNAL TUNTUTAN PENGGUNA?
MUDAH, MURAH, CEPAT
MUDAH, CEKAP, CEPAT
MURAH, CEPAT, BERKESAN
MURAH, MUDAH, CEKAP
PROGRAM INI ADALAH INISIATIF PEDULI RAKYAT KPDN MEMBANTU GOLONGAN KURANG BERKEMAMPUAN UNTUK MENDAPATKAN MAKANAN DAN MERINGANKAN KOS SARA HIDUP MEREKA. APAKAH PROGRAM TERSEBUT?
REDI
FOODBANK
KEMPEN BARANGAN MALAYSIA
TTPM
SEBAGAI PENGGUNA, ANDA MEMPUNYAI HAK UNTUK DILINDUNGI DARIPADA IKLAN DAN LABEL YANG TIDAK JUJUR ATAU MENYELEWENG. PENGGUNA JUGA MEMPUNYAI HAK UNTUK MENDAPATKAN FAKTA DAN MAKLUMAT YANG DIPERLUKAN BERKENAAN BARANG, PERKHIDMATAN, KANDUNGAN DAN HARGA SEBELUM MELAKUKAN APA JUA PEMBELIAN.
HAK PENGGUNA APAKAH YANG TEPAT BAGI KENYATAAN DI ATAS?
HAK UNTUK MENDAPAT KEPERLUAN ASAS
HAK UNTUK MEMILIH
HAK UNTUK MENDAPAT MAKLUMAT
HAK UNTUK MENUNTUT GANTI RUGI
SILA TULIS NAMA PENUH 'SHMMP'
(a)
