wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

WORKSHOP PROFILING CDB

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Apa Kepanjangan dari CDB ?

a)

Customer Dasa Base

b)

Customer Data Base

c)

Customer Data Baser

d)

Customer Data Baik

2.

Data Profiling adalah tindakan ... ?

a)

Pemantauan dan pembersihan keuangan

b)

Penggandaan dan pembersihan data

c)

Pemantauan dan pembersihan data

d)

Pengecekan dan pemulihan data

3.

Jika pekerjaan konsumen didominasi oleh PNS, promo apa yang paling cocok ditawarkan ?

a)

Promo cicilan ringan khusus Wiraswasta

b)

Promo khusus DP Rendah saat high season

c)

Promo ROTI saat moment kenaikan anak sekolah

d)

Promo DP Rendah Khusus PNS

4.

Profile CDB yang paling tidak cocok ditawarkan promo tersebut adalah :

a)

PNS, umur 25-40th, lokasi ring 1, pembelian terakhir 2022

b)

PNS, umur 25-40th, lokasi ring 1,2,3 , pembelian terakhir 2017

c)

PNS, umur 25-55th, lokasi ring 1,2,3 , pembelian terakhir 2018

d)

PNS, umur 25-55th, lokasi ring 1,2,3 , pembelian terakhir 2019, pembelian cash

5.

Dimana gelaran Piala Dunia 2022 di gelar ?

a)

Indonesia

b)

Perancis

c)

Arab Saudi

d)

Qatar

6.

Sebutkan tools yang bisa digunakan untuk profiling CDB ?

a)

Portal CRM & Portal HSO

b)

Portal HSO & Portal Dealer Honda Bali

c)

Portal HSO & MSTR

d)

Portal HSO & USML

7.

Menu yang dipilih pertama untuk melihat profile customer di Portal HSO adalah ?

a)

Transaction

b)

Cross Selling

c)

Mapping

d)

Marketing

8.

Berikut ini analisa yang bisa digunakan untuk profiling CDB H1, kecuali ?

a)

Berdasarkan Demografi

b)

Berdasarkan Migration Math

c)

Berdasarkan Migration Path

d)

Berdasarkan Buying Cycle

9.

Pengumpulan Tugas Analisa Dalam Bentuk PPT dikumpul paling lambat tanggal ?

a)

17 Des 2021

b)

17 Des 2023

c)

17 Des 2022

d)

18 Des 2022

10.

Sheet apa saja yang ada dalam report NIGURI ?

a)

Dealer Information, Niguri H1 to H2, Niguri H2 to H1, Niguri H12 to H3, dan sheet detail konsumen RO

b)

Niguri H1 to H2, Niguri H2 to H1, Niguri H12 to H3, dan sheet detail konsumen RO

c)

Dealer Information, Niguri H1 to H2, Niguri H2 to H1, Niguri H12 to H3, dan sheet detail profit

d)

Dealer Information, Niguri H1 to H2, Niguri H2 to H1, Niguri H12 to H3

11.

Jika pada dealer information ditemukan data jumlah dealer H123 di ring 1 ada sebanyak 12 dealer, itu menandakan bahwa ?

a)

Persaingan Tidak Ketat

b)

Persaingan Biasa Saja

c)

Persaingan Sangat Ketat

d)

Semua Jawaban Benar

12.

Tujuan dari sales dan service information yg membandingkan dengan pencapaian dealer lain adalah ?

a)

Mengetahui keuntungan dealer lain

b)

Mengetahui Performance dealer lain

c)

Mengevaluasi Dealer Lain

d)

Mengetahui jumlah kompetitor

13.

Jika konsumen datang KPB hanya 25% nya saja dari konsumen yg tinggal di ring 1 dealer, itu artinya ?

a)

Sangat Baik

b)

Perlu Evaluasi Proses FU

c)

Konsumen bekerja di area ring 2 dan ring 3

d)

Konsumen sudah KPB di AHASS lain

14.

Apa nama film yang populer ditayangkan di TV Swasta menjelang Natal yang dibintangi oleh aktor cilik ini ?

a)

Home with ghost

b)

Home Alone

c)

The Christmas

d)

The Grinch

15.

Jika % RO By Data H1 anda tidak mencapai target dari MD di tahun ini, apa yang akan anda analisa pada Niguri CRM ?

a)

Jumlah konsumen yang berhasil direminder service KPB, dan alasan konsumen not service

b)

Profile database, Jumlah sales people yang FU, jumlah data yg ter FU, % contacted, % prospek dan pending customer, analisa desktriptif bulanan

c)

Jumlah data H2 own dealer dan H2 other dealer yang ter FU, % contacted, % prospek dan pending customer

d)

Profile database, jumlah orang yg FU, jumlah FU yang gagal, waktu evaluasinya, next actionsnya