wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

hasztagi cz.2

Total questions: 26

Worksheet time: 53mins

Name
Class
Date
1.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta się, czy może przewieźć prochy (osoby zmarłej)

4 lines
2.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta się po co ma płacić za SETA

4 lines
3.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

musisz zrobić uncheck, aby przeprowadzić korektę nazwiska paxa w rezerwacji

4 lines
4.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax informuje, że zostawił słuchawki na pokładzie samolotu i chce je odzyskać

4 lines
5.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

wyjaśniłeś paxowi wszystko odnośnie jego sprawy,

lecz ten nadal drąży ten sam temat

4 lines
6.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax czeka dwa miesiące na przetworzenie jego wniosku o odszkodowanie EU261,

kontaktuje się 3 raz, ponieważ nadal nie otrzymał odpowiedzi.

W systemie widzisz, że wysłał wszystkie potrzebne dane/pliki,

lecz jego sprawa pozostaje nienaruszona

4 lines
7.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta jak dodać rezerwację do konta myRyanair

4 lines
8.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta się, dlaczego otrzymał potwierdzenie płatności

za PS z jego ceną 120 euro.

W rzeczywistości są to całkowite koszty

dotychczas poniesione za całą rezerwację (lot + PS)

4 lines
9.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax użył metody płatności SEPA, lecz nie wie, czy nie została ona odrzucona.

W systemie widzisz, że pax dokonał rezerwacji dwa dni temu

i póki co wszystko jest w porządku.

Pax pyta się o skutki odrzuconej płatności SEPA

4 lines
10.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax chce otrzymać fakturę na lot międzynarodowy (i nie jest to możliwe)

4 lines
11.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta, czy otrzyma całkowity zwrot dodatkowych kosztów

poniesionych w związku z anulacją jego lotu

4 lines
12.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax spóźnił się na lot o godzinie 10:25. Jest godzina 10:35

i pisze, czy może zmienić jeszcze ten lot

4 lines
13.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

4 lines
14.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax nie znajduje lotów na wybranej trasie na listopad 2023

i pyta się kiedy będzie można rezerwować loty na ten termin

4 lines
15.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax chce zmienić lot tylko dla jednego z trzech

dorosłych pasażerów z rezerwacji (divide jest możliwy)

4 lines
16.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax chce wykorzystać tylko lot powrotny z rezerwacji, pyta się czy to możliwe

4 lines
17.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta się, czy za zmianę lotu się płaci, a jeśli tak to ile.

Lot nie jest zakłócony

4 lines
18.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

klient pyta się, czy jego 14 letni syn będzie mógł lecieć

sam z Krakowa do Barcelony

4 lines
19.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta jakie są warunki do wzięcia na pokład psa przewodnika

4 lines
20.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta o możliwość korzystania z tlenu podczas lotu

4 lines
21.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

zameldowałeś dla paxa specjalną asystę

i chcesz poinformować o dalszych krokach

4 lines
22.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

zanim klient dokona rezerwacji, chce wiedzieć,

czy będzie mógł przewieźć drona

4 lines
23.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax podróżuje z infantem lub dzieckiem do 12 r.ż.

Pyta się o koszty zabrania wózka

4 lines
24.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

paxowi nie działa coś na stronie, jednak w rezerwacji wszystko jest w porządku.

Chcesz zalecić wyczyszczenie cookies, inne urządzenie itd.

4 lines
25.

Znajdź hashtag, którego użyjesz, kiedy

pax pyta, dlaczego nie może użyć płatności SEPA

w celu dokonania rezerwacji na lot, który odbywa się za 8 dni

4 lines
26.

Jakich hashtagów użyjesz do przeprowadzenia procedury łączenia rezerwacji?

Uwzględnij prośbę o dane obu rezerwacji,

prośbę o dane dziecka,

informacje o warunkach łączenia rezrwacji + ewentualnych kosztach,

postępowanie po połączeniu rezerwacji.

4 lines