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Marketing Final 19/20 Modelo A

Total questions: 25

Worksheet time: 25mins

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1.

En política de canales, ¿Cuál de las siguientes respuestas define la política de canales?

a)

Distribución intensiva, selectiva y exclusiva

b)

Canal corto y canal largo

c)

Mayoristas, minoristas y consumidores

d)

Distribución Numérica y Distribución Ponderada

2.

Hallar un compromiso entre el mercado masivo, que asume que hay que tratar a todo el mundo igual, y la

aceptación de que cada persona necesita un esfuerzo especial de marketing es lo que denominamos:

a)

Segmentación

b)

Posicionamiento

c)

Marketing estratégico

d)

Diferenciación

3.

Si estás en un tramo de demanda inelástica y quieres aumentar tus ingresos, debes:

a)

Mantener el precio

b)

Disminuir el precio

c)

Aumentar el precio

d)

Ninguna de las anteriores

4.

Indique cuál es la secuencia correcta en el proceso de decisión de compra

a)

Búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra

b)

Búsqueda de información, decisión de compra, evaluación de alternativas

c)

Decisión de compra, búsqueda de información, evaluación de alternativas

d)

Evaluación de alternativas, decisión de compra, búsqueda de información

5.

Desde la perspectiva del comprador, disminuye el precio de un producto cuando:

a)

Aumenta la cantidad de producto recibida en menor proporción que la cantidad monetaria a pagar

b)

Aumenta la cantidad de producto recibida en mayor proporción que la cantidad de dinero a pagar

c)

Disminuye la cantidad de producto recibida y la cantidad de dinero pagada disminuye en menor proporción

d)

Disminuye la calidad del producto y la cantidad de dinero se mantiene invariable.

6.

La declaración formal del propósito general de la compañía, lo que desea conseguir en el tiempo y en el espacio,

se define como…:

a)

Plan de Marketing

b)

Misión

c)

Visión

d)

Plan Estratégico

7.

Una estrategia de precios cautivos...

a)

Permite vender cierto tipo de productos complementarios con un margen elevado.

b)

Implica utilizar siempre precios impares.

c)

Es una estrategia de precios de negociación o variables

d)

Es una estrategia de precios diferenciales

8.

De los siguientes puntos ¿cuál no se corresponde exactamente con las características que definen un

supermercado?.

a)

Superficie de venta de 120 a 2.500 m2

b)

Oferta orientada principalmente hacia la alimentación, droguería y perfumería. Amplio surtido, incluyendo

perecederos

c)

Elevada rotación de stocks

d)

Atracción de clientes por medio de promociones

9.

Entre las principales acciones dentro de la función de almacenamiento no se encuentra:

a)

Identificar el tipo y cantidad de producto que ha entrado

b)

Tramitación de las órdenes de compra

c)

Ocuparse del almacenamiento, conservación, localización y agrupación de envíos

d)

Comprobar y ordenar el embarco, así como realizar las labores relacionadas con el despacho de

expedición

10.

Las diferencias de precios en el abono transporte para jóvenes, tercera edad y adultos, corresponde a la

estrategia de...

a)

Precios de penetración

b)

Descuentos en segundo mercado

c)

Precios conjuntos

d)

Precios complementarios

11.

En el diseño de un buen sistema de venta online, ¿cuál de las siguientes es una pauta de actuación

imprescindible?

a)

Conectar el e-commerce con las redes sociales

b)

Reducir pasos en la compra: “Un solo click”

c)

Que los productos sean siempre de un precio muy bajo

d)

Que el transporte se incluya siempre en el precio de venta del producto.

12.

Entendemos por GESTIÓN DE EXISTENCIAS …

a)

Analizar de forma continua cuál es la cantidad media de productos que se deben almacenar para poder

hacer frente a la demanda.

b)

La gestión de los medios materiales necesarios para mover los productos por el almacén, pero también

entre los locales de venta

c)

Ocuparse del almacenamiento, conservación, localización y agrupación de envíos; ordenar el embarco y

el despacho de expedición.

d)

Los medios utilizados que afectarán al precio del producto, el tiempo de entrega y el estado en el que

llegan las mercancías.

13.

Las herramientas Woocomerce, Magento o Prestashop nos facilitan llevar a cabo …

a)

El hosting o alojamiento

b)

La gestión de contenidos

c)

El sistema de pago

d)

La compra y gestión de dominios

14.

El concepto que indica el porcentaje de puntos de venta que poseen stock en la sala de ventas, de un producto, marca, formato, variedad, referencia, etc. referido al universo de puntos de venta existentes en el ámbito geográfico determinado es lo que entendemos por …

a)

Distribución física

b)

Distribución ponderada

c)

Distribución absoluta

d)

Distribución numérica

15.

Complete la frase con la afirmación correcta. Hablamos de que la segmentación es efectiva si:

a)

El segmento es cuantificable, accesible y medible

b)

Se utilizan criterios demográficos, de comportamiento y psicográficos

c)

No supone un incremento de los costes de producción y de marketing para la empresa

d)

Se lleva a cabo una segmentación de nicho

16.

Señale cuál es la respuesta correcta:

a)

El marketing considera todas las necesidades salvo las individuales

b)

La principal actividad de un departamento de marketing es lograr los objetivos de venta en el corto plazo

c)

El marketing debe satisfacer únicamente los deseos de los clientes actuales sin importar los prospectos

d)

Cuando existe capacidad adquisitiva los deseos se convierten en demanda

17.

La analítica digital permite examinar múltiples señales sobre sesiones en la página web, entre las que se encuentra:

a)

Páginas por sesión

b)

Lista de cookies

c)

Posición de anuncios en campañas search

d)

Posición de anuncios en búsqueda orgánica

18.

Señale la respuesta correcta en relación a las características típicas de la Venta Directa

a)

En la venta directa, el fabricante tiene mucho más control sobre todo el proceso que a través de la venta

indirecta

b)

La venta directa se caracteriza por la amplia cobertura a un coste relativamente bajo

c)

Cuando se desconoce el mercado y el funcionamiento del sector de la distribución, la venta directa resulta

ser la decisión más conveniente

d)

Si lo piensas bien todos los productos pueden ser susceptibles de venta directa

19.

Señale la razón principal que puede llevar a un distribuidor a lanzar una marca propia (marca privada, marca

blanca o marca comercial)

a)

La marca propia alcanza un precio en el mercado más alto que la marca de fabricante líder de la categoría

b)

Una marca propia, al concentrar en ella los volúmenes, permite al distribuidor obtener una mayor rentabilidad

al conseguir un coste de proveedor más bajo

c)

La marca propia no permite al distribuidor el control total del proceso comercial

d)

La marca propia tiene más éxito cuando el fabricante de la marca líder hace muchas promociones.

20.

En el establecimiento de una estrategia SEO, indicar qué no es relevante:

a)

Tener un blog

b)

Invertir en Google Shopping

c)

Definir palabras clave

d)

Tener un perfil en Linkedin

21.

Señale la respuesta correcta…

a)

El medio televisión es muy apropiado cuando el target audience es muy concreto

b)

El medio exterior permite un alto impacto de contenidos aunque muy baja frecuencia

c)

El cine tiene la ventaja de su alta cobertura de audiencia

d)

La radio es un medio estupendo para campañas locales

22.

En relación con el producto y la razón de compra podemos afirmar que…

a)

La razón de compra de un producto de consumo es fundamentalmente racional

b)

Una de las características más valoradas por el consumidor es el embalaje

c)

Los productos de compra de alta implicación suelen tener una conducta de compra por impulso

d)

El producto es lo que es, no sólo por su entidad física, sino también por la función que realiza y, aún más,

por cómo lo ve el cliente

23.

En relación con la función de distribución…

a)

Una correcta estrategia de canales pasar por una correcta estrategia de segmentación

b)

Todas las compañías deben tener una estrategia multicanal

c)

Es mejor emplear a veces canales de venta largos ya que resultan más baratos en cuanto al precio final al

consumidor

d)

El canal propio es siempre más barato y permite mejorar la rentabilidad

24.

La demanda es latente cuando

a)

Una parte del mercado no acepta el producto o servicio

b)

Cuando durante algunas épocas del año, apenas si hay demanda

c)

Cuando el producto/servicio no tiene interés en este momento para el mercado

d)

Cuando hay una demanda potencial en el mercado pero el producto/servicio no existe todavía

25.

Señale cuál de los siguientes es el factor externo que influye en la fijación de precios:

a)

Cálculo del punto muerto

b)

Rentabilidad de los capitales invertidos

c)

Competencia y productos sustitutivos

d)

Tipo de producto