NEW
Font size
WorksheetsΕπιθεώρηση συστημάτων για την ποιότητα
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Ποιά δεν είναι μία από τις Αρχές Διαχείρισης της Ποιότητας
Εστίαση στον πελάτη
Ηγεσία
Διαρκής βελτίωση
Αξιολόγηση προσωπικού
Η επιλογή των επιθεωρητών που απαρτίζουν την ομάδα επιθεώρησης γίνεται βάσει των ειδικών γνώσεων και προσόντων τους
Σωστό
Λάθος
Η επιθέωρηση ενός συστήματος ποιότητας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επιβεβαιώσει συμμόρφωση με τις απαιτήσεις μιας σύμβασης
Σωστό
Λάθος
Η επιθεώρηση που πραγματοποιεί μια επιχείρηση σε προμηθευτή ή σε υποψήφιο προμηθευτή είναι μια επιθεώρηση
Πρώτου μέρους
Δεύτερου μέρους
Τρίτου μέρους
Καμία απάντηση δεν είναι σωστή
Η επιθεώρηση που δεχόμαστε από κάποιον πελάτη μας στο πλαίσιο μιας σύμβασης είναι επιθεώρηση...
Πρώτου μέρους
Δεύτερου μέρους
Τρίτου μέρους
Καμία απάντηση δεν είναι σωστή
Ποιο από τα παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί σκοπό της επιθεώρησης
Αξιολόγηση συμμόρφωσης με τις απαιτήσεις του προτύπου
Απόδοση ευθυνών σε άτομα
Παροχή στη διοίκηση αντικειμενικών πληροφοριών για τη λειτουργία του συστήματος
Εντοπισμός σημείων για βελτίωση
Ο επιθεωρητής κατά την εκτέλεση της επιθεώρησης είναι σημαντικό να κρατά σημειώσεις.
Σωστό
Λάθος
Η επιθεώρηση προϊόντος είναι
μια οριζόντια επιθεώρηση
μια κάθετη επιθεώρηση που ελέγχει κάθε διεργασία που σχετίζεται με την παραγωγή του προϊόντος αυτο
μια επιθεώρηση που γίνεται από εργαστήριο δοκιμών
μια επιθεώρηση που γίνεται αποκλειστικά από διαπιστευμένο εργαστήριο
Μια προγραμματισμένη εσωτερική επιθεώρηση
είναι μια επιθεώρηση πρώτου μέρους, ακόμα και όταν διενεργείται από τρίτο που λειτουργεί ως πάροχος του οργανισμού στον οποίο διεξάγεται η επιθεώρηση
είναι μια επιθεώρηση δευτέρου μέρους, όταν διενεργείται από τρίτο που λειτουργεί ως πάροχος του οργανισμού στον οποίο διεξάγεται η επιθεώρηση
είναι μια επιθεώρηση τρίτου μέρους, όταν διενεργείται διαπιστευμένο φορέα με σκοπό την πιστοποίηση του οργανισμού
μπορεί να είναι πρώτου, δευτέρου, ή τρίτου μέρους αναλόγως του είδους του φορέα που τη διενεργεί
Θέματα προς συζήτηση που μπορεί να προκύψουν μετά τη διενέργεια μιας εσωτερικής επιθεώρησης μπορεί να είναι
η ανάλυση στοιχείων κόστους ποιότητας
οι ευκαιρίες προς βελτίωση και οι σχετικές απαιτούμενες ενέργειες
η βελτίωση της χρήσης των διατιθέμενων πόρων
όλα τα θέματα που αναφέρονται στις άλλες απαντήσεις
Πώς μπορεί να επαληθευθεί η υλοποίηση διορθωτικών ενεργειών που έχουν συμφωνηθεί κατά τη διάρκεια μιας εσωτερικής ή εξωτερικής επιθεώρησης;
Με παροχή γραπτών τεκμηρίων (π.χ. συμπληρωμένα αρχεία ή τροποποιημένες οδηγίες εργασίας)
Επαλήθευση της διορθωτικής ενέργειας στον τόπο υλοποίησής της
Με παροχή άλλης μορφής τεκμηρίων (π.χ. φωτογραφίες)
Με κάθε πρόσφορο τρόπο, περιλαμβανομένων των περιπτώσεων των υπολοίπων επιλογών
O εσωτερικός επιθεωρητής
δεν οφείλει να γνωρίζει τους στόχους του οργανισμού που επιθεωρεί
δεν γνωρίζει το σκοπό της επιθεώρησης
αναλαμβάνει να επιθεωρήσει τη λειτουργία του τμήματος στο οποίο ανήκει
έχει συμβουλευτικό ρόλο
Τα στοιχεία μιας αστοχίας του επιθεωρούμενου συστήματος ποιότητας που αναγνωρίστηκαν κατά τη διάρκεια μιας επιθεώρησης θα πρέπει να:
αναφέρονται στις σημειώσεις ή τη λίστα ελέγχου του επιθεωρητή.
έχουν συμφωνηθεί με τον επιθεωρούμενο.
είναι δυνατόν να ελεγχθούν αργότερα.
όλα τα υπόλοιπα.
Η επιθεώρηση που επιδιώκει την αποτίμηση της κατανόησης, εφαρμογής και τήρησης του τεκμηριωμένου συστήματος από το προσωπικό είναι:
Συμμόρφωσης
Επάρκειας
Προϊόντος/σχεδίου/διεργασίας
τίποτα από τα υπόλοιπα
Βρείτε τη λανθασμένη από τις παρακάτω προτάσεις. Οι μείζονος σημασίας μη συμμορφώσεις αποδίδονται όταν:
Δεν τηρείται μία από τις απαιτήσεις του προτύπου/συστήματος
Δεν καλύπτεται μια απαίτηση του προτύπου/συστήματος, ως προς το οποίο γίνεται ο έλεγχος
Εντοπίζεται ένα μοναδικό σφάλμα ως προς τις απαιτήσεις
Ο κύριος σκοπός των προγραμματισμένων εσωτερικών επιθεωρήσεων ποιότητας είναι να:
λύσουν τα προβλήματα της παραγωγής.
μειώσουν τις επιθεωρήσεις κατά τη διάρκεια της παραγωγής.
επιβεβαιώσουν την αποτελεσματικότητα της εφαρμογής του καταγεγραμμένου συστήματος ποιότητας, των διαδικασιών και των οδηγιών εργασίας.
όλα τα παραπάνω.
Ο κύριος στόχος της εναρκτήριας συνάντησης είναι:
να γνωστοποιήσει την ομάδα επιθεώρησης και να επαληθεύσει τους κανόνες και τον τρόπο με τον οποίο θα γίνει η επιθεώρηση στους επιθεωρούμενους.
να αποκαλύψει το πρόγραμμα της επιθεώρησης.
να εξασφαλίσει ποια μέσα και ποιο ανθρώπινο δυναμικό απαιτείται, για να γίνει η επιθεώρηση.
όλα τα παραπάνω.
Ο επιθεωρητής μπορεί να επαληθεύσει την ολοκλήρωση μιας συμφωνηθείσας διορθωτικής ενέργειας μέσω της:
παραλαβής σχετικής έγγραφής απάντησης.
αξιολόγησης αποδείξεων που του έχουν αποσταλεί.
επαλήθευσης της διορθωτικής ενέργειας με επιθεώρηση.
όλα τα παραπάνω.
Ποιο είναι το λάθος στην παρακάτω πρόταση;
O εξωτερικός επιθεωρητής
δεν οφείλει να γνωρίζει τους στόχους του οργανισμού που επιθεωρεί
δεν είναι υπάλληλος του οργανισμού που επιθεωρεί
παρέχει βοήθεια στον οργανισμό με τις παρατηρήσεις του
δεν έχει συμβουλευτικό ρόλο
Η εξωγενής επιθεώρηση διενεργείται από μια εταιρεία στους προμηθευτές της ή στους υποκατασκευαστές της και μπορεί να είναι συμμόρφωσης και/ή επάρκειας.
Σωστό
Λάθος
