wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

formy sprzedaży

Total questions: 24

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Przy sprzedaży tradycyjnej sala sprzedażowa podzielona jest w częściach

a)

czynna 60%, bierna 40%

b)

czynna 50%, bierna 50%

c)

czynna 40%, bierna 60%

d)

żadna odpowiedź nie jest poprawna

2.

W części czynnej sprzedawca

a)

przygotowuje dokumentację towarową

b)

obsługuje klientów

c)

dokonuje odbioru jakościowego i ilościowego towaru

d)

każda odpowiedź jest poprawna

3.

W sprzedaży preselekcyjne stosuje się układ urządzenia sali sprzedażowej

a)

wysepkowy

b)

narożny

c)

wachlarzowy

4.

Gabloty sklepowe

a)

ułatwiają dostęp do towarów

b)

chronią towary przed chłodem

c)

zabezpieczają eksponowane towary

d)

umożliwiają utrzymanie stałej temperatury

5.

Który towar przygotowany jest do sprzedaży w sklepie samoobsługowym?

a)

samochód osobowy

b)

bela płótna w kwiaty

c)

20-kilogramowy krąg sera

d)

4-litrowy płyn do spryskiwaczy

6.

Sytuacja, w której klientowi sprzedawane towary podaje wyłącznie ekspedientka jest charakterystyczna dla sprzedaży

a)

preselekcyjnej

b)

preselekcyjnej według wzoru

c)

tradycyjnej

d)

samoobsługowej

7.

Która forma sprzedaży wymaga lokalu sklepowego

a)

tradycyjna

b)

samoobsługowa

c)

preselekcyjna

d)

wszystkie odpowiedzi są poprawne

8.

Układ liniowy urządzenia sali sprzedażowej występuje przy sprzedaży

a)

tradycyjnej

b)

z automatu

c)

specjalnej

d)

pośredniej

9.

Odległość między regałami w sprzedaży samoobsługowej powinna wynosić minimum

a)

100 cm

b)

120 cm

c)

150 cm

d)

200 cm

10.

Do obsługi bezpośredniej należy

a)

sprzedaż obnośna

b)

sprzedaż preselekcyjna

c)

sprzedaż obwoźna

d)

każda odpowiedź jest prawdziwa

11.

Obsługa pośrednia klientów dotyczy sprzedaży

a)

z automatów

b)

preselekcyjnej

c)

preselekcyjnej według wzoru

d)

każda odpowiedź jest prawdziwa

12.

Którą formą sprzedaży jest sprzedaż samoobsługowa

a)

tradycyjną

b)

specjalną

c)

pośrednią

d)

nowoczesną

13.

W którym zestawie wszystkie towary powinny być umieszczone w urządzeniu chłodniczym z ujemną temperaturą

a)

lody, śmietana, frytki

b)

mrożonki, koncentraty spożywcze

c)

lody, wędliny paczkowane, mrożonki

d)

lody, mrożone owoce, frytki

14.

W preselekcyjnej formie sprzedaży klient ma możliwość

a)

wyboru towaru tylko za pośrednictwem sprzedawcy

b)

samodzielnego dokonywania wyboru towaru i jego przymierzania, kontaktowaniu się ze sprzedawcą tylko podczas regulowania należności

c)

samodzielnego wyboru towaru, dokonywania zakupu bez udziału sprzedawcy

d)

samodzielnego wyboru towaru i konkretyzowania swoich życzeń w rozmowie ze sprzedawcą

15.

Klienci sklepu internetowego dokonujący zakupu odzieży korzystają ze sprzedaży

a)

tradycyjnej

b)

preselekcyjnej

c)

ruchomej

d)

wysyłkowej

16.

W sytuacji, gdy klient kontaktuje się ze sprzedawcą za pomocą środków technicznych mamy do czynienia z obsługą

a)

bezpośrednią

b)

pośrednią

c)

żadna odpowiedź nie jest prawdziwa

d)

każda odpowiedź jest prawdziwa

17.

Którą formą sprzedaży jest sprzedaż preselekcyjna

a)

specjalną

b)

tradycyjną

c)

pośrednią

d)

nowoczesną

18.

W zamykanych gablotach prezentuje się

a)

krawaty

b)

zegarki

c)

wyroby cukiernicze

d)

sprzęt AGD

19.

Preselekcję według wzoru stosuje się przy sprzedaży

a)

złotej biżuterii

b)

roślin doniczkowych

c)

materiałów biurowych

d)

płytek ceramicznych

20.

Do ekspozycji czasopisma w sklepie samoobsługowym stosuje się

a)

podesty

b)

szafki

c)

gabloty

d)

gondole

21.

Wskaż cechę nowoczesnej formy sprzedaży

a)

bezpośredni kontakt klienta ze sprzedawcą

b)

bezpośredni kontakt klienta z towarem

c)

wydłużenie czasu obsługi klienta

d)

informacja zwrotna o satysfakcji klienta

22.

Do form obsługi bezpośredniej należy zaliczyć

a)

handel obnośny i telezakupy

b)

telezakupy i handel obwoźny

c)

handel stacjonarny i wysyłkowy

d)

handel obnośny i obwoźny

23.

Którą z wymienionych form sprzedaży należy zastosować w stacjonarnym handlu detalicznym?

a)

obwoźną

b)

wysyłkową

c)

internetową

d)

preselekcyjną

24.

Do wyposażenia pomocniczego sali sprzedażowej należy

a)

kasa fiskalna

b)

waga

c)

gablota

d)

metkownica