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CARACTERIZACION DE CANALES Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

1. Los canales de distribución son:

a)

Un camino por donde se van los productos hasta devolverse a la empresa que los fabrica

b)

Diferentes rutas que toman los productos y servicios desde el fabricante o proveedor hasta llegar al consumidor final

c)

Una serie de pasos para lograr la compra de un producto

d)

Ninguna de las anteriores

2.

2. Dentro de las funciones de los canales la Logística y Distribución física se refiere a :

a)

Los intermediarios se encuentran entre los puntos de contacto principales, donde se ejecutan muchas estrategias de marketing.

b)

Los intermediarios obtienen una gran variedad de productos de los diferentes fabricantes para poder proporcionarlos a los clientes en la combinación deseada por ellos.

c)

Las actividades de promoción son realizadas principalmente por el fabricante, pero a veces los intermediarios también participan en ellas realizando exhibiciones especiales, descuentos, etc.

d)

Responsables del montaje, almacenamiento, clasificación y transporte de las mercancías desde los fabricantes hasta los clientes.

3.

3.¿Qué es la omnicanalidad?

a)

Una estrategia de marketing en línea

b)

Una estrategia de venta en tienda física

c)

Una experiencia integrada en todos los canales y dispositivos

d)

Un sistema de gestión de inventario

4.

4. ¿Cuál es el objetivo principal de la omnicanalidad?

a)

Aumentar las ventas en línea

b)

Mejorar la experiencia del cliente

c)

Reducir costos operativos

d)

Incrementar la visibilidad de la marca

5.

5. Dentro de los tipos de canales de distribución encontramos el canal ______ donde el fabricante vende al consumidor final.

a)

Indirecto

b)

Mixto

c)

Variado

d)

Directo

6.

6. ¿Qué tecnología es fundamental para la omnicanalidad?

a)

CRM (Gestión de Relaciones con Clientes)

b)

ERP (Planificación de Recursos Empresariales)

c)

Cloud Computing

d)

Inteligencia Artificial

7.
  1. 7.¿Qué estrategia de marketing las mas relevante y efectiva en la omnicanalidad?

a)

Publicidad en redes sociales

b)

Email marketing

c)

Experiencia del cliente personalizada

d)

Todas las anteriores

8.

8.¿Qué papel juega la recopilación de datos en la omnicanalidad?

a)

No es importante

b)

Ayuda a personalizar la experiencia del cliente

c)

Mejora la eficiencia operativa

d)

Todas las anteriores

9.

9. Venden el producto al consumidor final en pequeñas cantidades estos son :

a)

Los Mayoristas

b)

Los canales duales

c)

Los minoristas

d)

Ninguno de los anteriores

10.

10. Este tipo de distribución se utiliza para entregar los productos por más de un canal para que lleguen al cliente final.

a)

Minoristas

b)

Distribuidores

c)

Mayoristas

d)

Distribución multicanal