Font size
WorksheetsПоказатели эффективности продавца
Total questions: 9
Worksheet time: 6mins
Какая скидка предоставляется на товар сроком годности от 3 до 6 месяцев?
25%
35%
50%
75%
Какие меры необходимо предпринимать, чтобы в магазине было как можно меньше товара ИСГ?
Сократить поставки товара в магазин
Регулярно просматривать товары на сроки годности в закрепленной зоне
Не информировать клиента о сроки годности при продаже
Владеть информацией о товаре для успешной презентации
Вовремя реализовывать товар с стекающим сроком годности
Какая скидка предоставляется клиенту на товар, срок годности которого от 6 до 12 месяцев?
25%
35%
50%
75%
Что происходит, если товар не реализуется своевременно?
Товар попадает в "забраковку"
Сотрудники обязаны купить себе такой товар
Компания и сотрудники несут убытки
Продолжаем продавать этот товар
Что такое CSI?
Показатель профессионализма консультанта
Индекс удовлетворенности покупателей
Коммерческий показатель, связанный с товарооборотом
Индекс покупательской способности
Как вы будете налаживать отношения с критиками?
Игнорировать жалобы и претензии
Взаимодействовать с искренней заботой
Выслушивать и исправлять замечания
Рассказать, в чем клиент не прав
Делать выгодные предложения, скидки, комплименты
Какой подход вы будете искать к нейтралам?
Регулярное предложение скидок и подарков
Воздействовать через Промоутеров
Требовать от них активных действий
Принуждать подписаться на страницы в соц сетях
Как вы будете взаимодействовать с промоутерами?
Им не стоит дарить подарки, они уже с нами
Благодарить за лояльность
Делать комплименты
Поздравлять с Днем Рождения
Приглашать на клиентские мероприятия
Какова наша цель по уровню CSI?
50%
75%
90%
150%
