Font size
WorksheetsNegocjacje kl 1Th ST
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
Styl negocjacji w którym strony dążą do osiągnięcia jak najlepszych korzyści.
Strony nie darzą się wzajemnym szacunkiem i często kategorycznie obstają przy swoim stanowisku. Jest to rodzaj negocjacji:
Miękkiej
Twardej
Rzeczowej
Jakie są typy komunikacji?
mowa i gesty
werbalna
niewerbalna
forma pisemna
Błędami w prowadzeniu negocjacji są:
brak jasno wyznaczonego celu negocjacji
staranne przygotowanie
nadmierna pewność siebie
Jakie są style negocjacji?
twarde
miękkie
rzeczowe
Jaki to styl negocjacji: "dążenie do osiągnięcia jak największych korzyści"
negocjacje twarde
negocjacje miękkie
negocjacje rzeczowe
Jaki to styl negocjacji: "używamy w nich manipulacji"
negocjacje rzeczowe
negocjacje miękkie
negocjacje twarde
Jaki to styl negocjacji: "przynoszą korzyści dla obu stron"
negocjacje miękkie
negocjacje rzeczowe
negocjacje twarde
Co to są negocjacje?
rozmowy w których strony za pomocą argumentów próbują znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie
rozwiązanie problemu bez pomocy argumentów
rozwiązanie problemu bez pomocy argumentów i za pomocą siły
Empatia to:
Wczuwanie się w uczucia i emocje rozmówcy
Przyjęcie cudzych wartości za własne i podporządkowanie się wynikającym z nich zasadom
Pełne i otwarte wyrażanie siebie w kontaktach z innymi
Rozstrzyganie konfliktów w wyniku wzajemnych ustępstw
Asertywność to:
Wczuwanie się w uczucia i emocje rozmówcy
Przyjęcie cudzych wartości za własne i podporządkowanie się wynikającym z nich zasadom
Pełne i otwarte wyrażanie siebie w kontaktach z innymi
Rozstrzyganie konfliktów w wyniku wzajemnych ustępstw
Dobrowolne rozwiązywanie sporu dzięki obecności osoby bezstronnej to...
mediacja
arbitraż
negocjacje
Jakie są fazy negocjacji?
Planowanie, realizacja, zakończenie, ocena, analiza
Rozpoczęcie, kontynuacja, zakończenie, ocena, podsumowanie
Przygotowanie, otwarcie, negocjacje właściwe, zamknięcie, ocena
Inicjacja, dyskusja, decyzja, realizacja, ocena
Jakie działania obejmuje proces negocjacji?
Przygotowanie
Wymiana argumentów
Finalizacja ustaleń
Jaki jest pierwszy etap procesu negocjacji?
Przygotowanie
Zamknięcie
Ocena
Otwarcie
Co dzieje się w etapie otwarcia negocjacji?
Rozpoczęcie rozmów
Przedstawienie stanowisk
Ocena skuteczności
Analiza celów
Co to jest ocena w kontekście negocjacji?
Otwarcie negocjacji
Przygotowanie do negocjacji
Zamknięcie umowy
Analiza przebiegu negocjacji
Jakie jest znaczenie kompromisu w negocjacjach?
Sposób na oszustwo
Sztuka osiągania porozumienia
Zasada dominacji
Zasada unikania konfliktów
Co kryje się w fazie 'negocjacje właściwe'?
Wymiana argumentów
Zamknięcie umowy
Poszukiwanie kompromisów
Ocena skuteczności
