إدارة الموارد البشرية ليست الإدارة المنوط بها القيام بعمل إداري ورقي فقط

إن الدور الذي تلعبه إدارة شؤون الموظفين وعلاقاتهم في حياة المنظمة دور ثانوي يمكن الأستغناء عنه

تتضمن إدارة علاقات الموظفين كذلك تحديد أساليب محددة للإرشاد و التوجيه لهؤلاء الموظفين و حل ما ينشأ بينهم من مشكلات مع الاهتمام بالحوافز و تقدير الجادين و المتميزين ،

من الوصف الوظيفي لموظف علاقات الموظفين

كافة العاملين في المنظمة أياً كان مستواهم الوظيفي وأياً كانت طبيعة أعمالهم يؤثرون في موقف وسمعة المنظمة من خلال أحاديثهم مع الأصدقاء ومع الجماهير الخارجية

تستمد إدارة علاقات الموظفين أهميتها من أهمية القوى العاملة و دورها المتميز بين مدخلات الإنتاج في تحقيق الأهداف

•ترمي إدارة علاقات الموظفين بصفة عامة إلى تحقيق ثلاث أهداف رئيسية منها ...

إن إدارة الموارد البشرية الحديثة تسعى إلى خلق بيئة عمل مريحة وهادئة وجاذبة لجميع الموظفين

المنظمة الناجحة هي المنظمة التي يسهل فيها تبادل المعلومات ووجهات النظر بين الأفراد