NEW
Font size
WorksheetsLatihan Evaluasi Akademik Orientasi PPPK
Total questions: 50
Worksheet time: 25mins
Berikut ini merupakan contoh stakeholder (pihak terkait) eksternal dalam penyelenggaraan pelayanan publik, kecuali :
Pembayar pajak
Pengguna layanan
Petugas administrasi perizinan
Masyarakat umum
Salah satu ciri pribadi yang akuntabel adalah :
Menjadikan dirinya sebagai bagian dari solusi bukan dan masalah
Mencari keuntungan pribadi dari setiap kegiatan yang dilakukan
Mencari perhatian pimpinan untuk memperoleh kesempatan promosi jabatan
Melakukan tindakan indisipliner tanpa diketahui
Akuntabilatas memiliki 5 tingkatan yang berbeda, tingkatan terendah akuntabilitas yaitu :
Akuntabilitas personal
Akuntabilitas kelompok
Akuntabilitas stakeholder
Akuntabilitas organisasi
Rencana Pembangunan Jangka Panjang (RPJP-D), Menengah (Rencana Pembangunan Jangka Menengah/RPJM-D) dan Tahunan (Rencana Kerja Pemerintah/RKP-D, merupakan contoh alat akuntabilitas birokrasi di indonesia pada aspek :
Perencaan strategis
Alokasi anggaran
Kontrak kinerja
Laporan kinerja
Fungsi akuntabilitas untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan menurut Bovens (2014) disebut juga sebagai :
peran demokrasi
peran konstitusional
peran belajar
peran evaluatif
Akuntabilitas merupakan kontrak antara dua belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali :
Akuntabilitas eksternal
Akuntabilitas interaksi
Hubungan kekuasaan struktural
Hubungan internal
Dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel, diperlukan integritas institusi dengan tujuan sebagai berikut, kecuali :
Meningkatkan kepercayaan publik atau stakeholders
Meningkatkan kualitas kerja individu maupun institusi
Menciptakan lingkungan kerja yang hipokritas
Meminimalisir praktek korupsi, kolusi dan nepotisme
Pelopor pergerakan kaum wanita pertama di Indonesia adalah ...
Dewi Sartika
Cut Nyak Dien
R.A Kartini
Christina Martha Tiahahu
Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan beridirinya ...
Serikat Islam
Budi Utomo
Taman Siswa
Indische Parte
Loyalitas tertinggi setiap orang yang diberikan kepada Negara merupakan pencerminan dari ideologi yang dinamakan ...
Nasionalisme
Marxisme
Sosialisme
Otoriterisme
Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu. Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah...
Relevansi
Validitas
Daya Guna
Objektivitas
Salah satu cara usaha untuk menumbuhkan rasa persatuan dan kesatuan bangsa dalam masyarakat yang majemuk dilakukan dengan :
Menggalakkan hubungan dagang dengan daerah lain
Membentuk organisasi sesama warga daerah
Mengadakan pertukaran kebudayaan dengan negara lain
Menjalankan program transmigasi dan pembaharuan
Salah satu peran Indonesia dalam penerapan politik bebas aktif dalam regional ASEAN dalam Perang Indocina 3 adalah :
Menjadi wakil PBBB dalam mediasi krisis Kamboja dengan membentuk UNTAET
Menjadi mediator dalam konflik Kamboja dengan melaksanakan Jakarta Informal Meeting (JIM)
Mengirimkan bantuan logistik dan obat-obatan untuk korban kekcauan di kamboja
Mengirimkan pasukan Garuda untuk memukul mundur pasukan Vietnam yang mengivasi Kamboja
Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali :
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang meskipun bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegrasi tinggi
Melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin
Dalam Reformasi Birokrasi ada delapan area perubahan yang harus dilakukan oleh seluruh Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Pusat dan Daerah di Indonesia antara lain, kecuali :
Manajemen perubahan
Manajemen Bisnis
Manajemen Organisasi
Manajemen SDM
“Publicservants must be both moral philosophers and moral activist, which would require: first, an understanding of, and belief in, regime values, and second, a sens of extensive benevloence for the people of the national”
Frederickson dan Hart
Ricocur
Imanuel Kantz
Collins Cobuild
Berdasarkan sejarah legimitasi kekuasaan dapat bersumber dari :
1. Legitimasi Religi
2. Legitimasi Sosiologis
3. Legitimatisi Etis
Hanya 1 dan 2 yang benar
Hanya 1 dan 3 yang benar
Hanya 2 dan 3 yang benar
1,2, dan 3 benar
Sisi dimensi reflektif dari etika publik berfungsi sebagai :
Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi
Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual
Layanan publik yang berkualitas dan relevan
Membentuk integritas pelayanan publik
Azas etika publik mensyaratkan agar setiap bentuk kekuasaan pejabat dibatasi dengan :
Norma etika maupun norma hukum
Norma susila dan norma kesantunan
Norma adat dan kebiasaan
Norma moral dan norma spiritual
Salah satu azas kode etik administrasi publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam memilih arah tindakan. Hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali :
Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan
Pengkajian tentang priotitas nilai
Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak bermoral (good end never justify immoral means)
Fokus pada capaian hasil bukan pada proses
Berikut adalah kriteria pengukuran implentasi Total Quality Management, kecuali :
Kesadaran dan orientasi pada mutu
Kualitas produk barang dan jasa
Desentalisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat
Penerapan secara menyeluruh
Pelayanan publik yang bermutu akan menciptakan :
Meningkatkan kesejahteraan
Kepercayarn publik kepada pemerintah
Penghargaan publik kepada pemerintah
Pemerataan pembangunan
Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk inovasi dalam pemerintahaan sebagai berikut, kecuali :
Mengintegrasikan layanan
Desentralisasi pelayanan
Memanfaatkan kemitraan
Mengoptimalkan sumberdaya
Budaya mutu merupakan :
Perilaku efektif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan
Perilaku yang inovatif dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas
secaraberkesinambungan
Perilaku sesuai dengan slogan dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan
Perilaku yang harmonis dan masukan dari pelanggan secara aktif diminta serta digunakan untuk meningkatkan kualitas secara berkesinambungan
Motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, bersumber dari :
Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan
Impelementasi strategi pendekatan inovatif dalam memberikan pelayanan kepada publik dimulai dengan :
Menumbuhkan kesadaran pegawai akan pentignya menghargai inovasi
Menyediakan fasilitas yang memadai
Memberikan contoh dan keteladanan
Menciptakan lingkungan yang kondusif
Dalam UU No 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Seseorang yang menerima hadiah karena jabatannya dikategorikan sebagai :
Kerugian keuangan negara
Penyuapan
Gratifikasi
Perbuatan curang
Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah :
Jujur
Peduli
Simpati
Mandiri
Dalam UU No. 31 tahun 1999, dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi. Memaksa seseorang memberikan sesuatu, membaya, atau menerima bayaran dengan potongan, atau untuk mengerjakan sesuatu bagi dirinya sendiri ....
Pemerasan
Gratifikasi
Benturan kepentingan dalam pengadaan
Perbuatan curang
Dalam UU No 31 tahun 1999 dan UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-bentuk/jenis korupsi. Seseorang yang memberikan sejumlah uang kepada pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek dikategorikan ....
Kerugian Keuangan Negara
Perbuatan curang
Penyuapan
Gratifikasi
Dari pernyataan di bawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:
Spiritual accountabity yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan hasil terbaik
Spiritual accountabilty yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan publik accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau mayoritas beragama, layanan publiknya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi
Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggung jawabkan
Kualitas spirityal accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas akitbat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya
Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, dari pernyataan dibawah ini, manakah yang tidak tepat:
Menentukan skala prioritas / mendapatkan nilai-nilai anti korupsi yg paling inti akan memudahkan utk
implementasinya
Jika nilai-nilai inti telah dilaksanakan maka nilai-nilai anti korupsi lainnya akan sekaligus telah dilaksanakan
9 nilai dasar anti korupsi tdk dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan pelaksanaanya
Memutuskan 3 nilai dasar anti korupsi yang paling sigunifikan akan membuat proses internalisasinya lebih
Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional, memili nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian kerja ASN
Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas proporsionalitas yaitu :
Mengutamakan keahlian yang berlandasakan kode etik dan ketentuan peraturan perundangundangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh maupun dan tidak memihak kepada kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN
Pegawai yang diangkat sebagai pegawai dengan perjanjian kerja oleh Pejabat Pembina Kepegawaian sesuai dengan kebutuhan Instansi Pemerintah dan Ketentuan Undang-Undang adalah ....
PPPK
PNS
ASN
Honorer
Kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang- undangan bagi setiap warganegara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif untuk mencapai kepuasan pelanggan disebut juga dengan...
Kebijakan publik
Pelayanan Publik
Standart pelayanan
Standart Operasional Prosedur
26. Berikut ini yang bukan merupakan strategi manajemen ASN dalam menerjemahkan konsep sistem
merit adalah :
Open recruitment
Talent management
Fair assement
Spoil system
Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawaianya dengan praktek spoil system. Berikut ini merupakan bentuk dari spoil system kecuali ...
Mpemileih berdasarkanafiliasi politik
Menggunakan tools assesment tertentu
Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas
Kurang jelasnya akses informasi mengenai promosi
Salah satu Negara Pioner dalam memperkenalkan joined-up goverment yang berhasil
memoderinisasi proses penyelenggaran pemerintah adalah :
Amerika Serikat
Inggris
Perancis
Australia
Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara :
Kontinental
Persemakmuran
Anglo Saxon
Federasi
Ide WoG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke daam satu cara pandang dan sistem diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik :
Barack Obama
Tony Blair
Angelia Merkel
Kevin Rudd
Di Australia, WoG dimotori oleh Australian Public Service (ASP) dalam laporannnya berjudul ...
Connecting Goverment
Joint Up Govermyment
Integrated Goverment
Good Goverment
Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara kelembagaan yang terlibat secara kontinum mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full) adalah sebagai berikut....
Koordinasi, Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan
Koordinasi, Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi
Integrasi, Kedekatan dan Pelibatan, Koordinasi
Kedekatan dan Pelibatan, Integrasi, Koordinasi
Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketesediaan hal-hal berikut ini, kecuali :
Chief Information Officer (CIO)
Interoperabilitas sektor publik
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembag
Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik, kecuali :
Kecukupan anggaran
Kualitas organisasi penyelenggara
Masyarakat
Birokrat
Berikut adalah makna dari "service" menurut Christoper H Lovelock, kecuali :
Tidak berwujud
Berlangsung sesaat
Ada bentuk yang dapat dimiliki
Dapat dirasakan
Berikut unsur penting dalam pelayanan publik, kecuali :
Organisasi penyelenggara pelayanan publik
Penerima layanan
Bentuk layanan
Kepuasan pelanggan
Berikut adalah bentuk nyata dari sikap respectful seorang ASN, kecuali ...
Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah
Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya juga mau mendengar pendapat bawahan
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
Berikut adalah bentuk nyata dari sikap attentive seorang ASN, kecuali :
Mendengar dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan pengguna jasa
Memperhatiktan pengguna jasa
Seorang atasan hendaknya memperhatikan kondisi ASN
Membantu pengguna jasa yang kesulitan
Tindakan pemerintah untuk menyelesaikan masalah publik dapat dilakukan melalui kebijakan yang berupa edukasi dengan memberikan informasi kepada publik melalui program atau kegiatan formal. Misalnya untuk menurunkan jumlah perokok di kalangan remaja, berikut kebijakan yang berupa edukasi adalah...
Pemberian label bahaya rokok pada bungkus rokok
Menaikkan cukai rokok
Membuat larangan merokok di sekolah
Membuat batasan usia pembeli rokok di tempat jualan rokok
