Font size
Worksheetsakhtkp
Total questions: 108
Worksheet time: 2hrs 34mins
Anda baru saja menyelesaikan pendidikan doktoral (S3). Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha warung kopi untuk warga millenial. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada pasangan anda berkali kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda ...
Mengikuti saran pasangan anda dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha
Meminta pasangan mau mendukung keinginan anda
Meyakinkan pasangan jika anda bisa sukses dengan berwirausaha
Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda
Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik
Maulana adalah seorang staf pelayanan yang baru bekerja di salah satu perusahaan di kota besar yang kebanyakan pelanggannya dari mancanegara.Namun maulana belum mampu berbahasa inggris dengan baik.jika ingin mengikuti kursus bahasa inggris dia tidak mampu untuk pembiayaan atau tidak memiliki cukup dana dalam kursus tersebut,jika saya sebagai maulana maka apa yang akan saya lakukan …
Saya akan laporkan kendala saya kepada atasan
Saya akan mengundurkan diri
Saya akan mencari teman yang bisa mengajari saya bahasa inggris
Saya akan mencari sponsor dari mana saja yang bersedia memberikan dana untuk kursus bahasa inggris
Saya akan bekerja keras untuk mendapatkan dana untuk kursus bahasa inggris agar bisa belajar bahasa inggris
Anda melihat seorang balita berjalan di keramaian orang, padahal anda sudah telat 5 menit untuk hadir rapat di kantor. Apa yang akan anda lakukan melihat balita tersebut…
Membantunya menyeberang jalan, kemudian buru- buru langsung ke kantor karena sudah telat banget
Tidak apa telat ke kantor bertambah lama, yang penting Membantunya menyeberang dan mengantarkannya ke kantor polisi terdekat itu prioritas dan manusiawi
Langsung ke kantor, karena saya sudah telat
Mengamankan balita tersebut ke kantor anda, berharap bos mengizinkan dan memaafkan saya
Membawanya ke tempat penitipan anak, dan tidak apa telat yang penting balita ini aman
Saya adalah seorang teknisi pada sebuahperusahaan teknologi terkemuka. Suatu hari terjadi kerusakan mesin yang sangat vital pada kantor cabang kami, dan harus diselesaikan dengan segera. Padahal saat itu saya sedang mengerjakan perbaikan pada mesin di kantor lain yang jaraknya sangat jauh. Saya akan :
Meminta kantor untuk menugaskan teknisi lain yang sedang tidak melakukan pekerjaan
Segera menyelesaikan pekerjaan saya dan menuju kesana untuk memperbaikinya
Menuju kesana untuk memperbaikinya dengan segera
Menghubungi rekan teknisi yang dekatdengan lokasi mesin dan memintanya untuk memperbaikinya
Menuju kesana untuk memperbaikinya dan meminta teman untuk menyelesaikan pekerjaan yang Sedang saya kerjakan saat ini
Pada akhir dari hari kerja normal, anda mempunyai suatu pekerjaan yang tidak terselesaikan dan harus Deadline. Apa yang anda lakukan?
Pulang ke rumah dan menyelesaikan pekerjaan di hari berikutnya
Menyelesaikan pekerjaan tidak peduli ada uang lembur atau tidak
Menanyakan pimpinan apakah ada uang lemburnya
Menyelesakan pekerjaan dengan harapan memperoleh uang lembur
Menyelesaikan pekerjaan tapi meminta uang lembur
Saya senang jika saya dianggap …
Disiplin.
Kreatif.
Pekerja keras.
Berjiwa pemimpin.
Bertanggung jawab.
Suasana di lingkungan tempat saya tinggal memanas karena adanya perbedaan dalam pandangan politik. Sering terjadi perdebatan antarwarga yang membuat suasana bertetangga menjadi tidak nyaman. Yang saya lakukan....
A.Tidak terpengaruh dan tetap fokus pada kehidupan saya
B.Menahan diri untuk tidak terlibat dalam perdebatan-perdebatan tersebut
C.Berusaha mengubah pandangan mereka yang memiliki pandangan politik berbeda dengan saya
D.Mencari cara supaya suasana lingkungan kembali kondusif
E.Mengingatkan pada mereka yang berdebat bahwa kebersamaan di lingkungan lebih penting daripada perbedaan pandangan politik mereka.
Tetangga saya sering membuang sampah di halaman rumah saya. Yang akan saya lakukan adalah...
A.Memarahinya saat ia datang membuang sampah
B.Melaporkannya kepada ketua RT
C.Mendatanginya dan memintanya untuk tidak membuang sampah sembarangan
D.Membalas dengan membuang sampah di halamannya
E.Memberi tanda peringatan untuk tidak membuang sampah di halaman
Siang ini Anda menerima panggilan untuk proses rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika Anda berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di
tengah perjalanan Anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari, sedangkan Anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda
Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan
Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi
Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong
Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi
Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas
perbuatannya
Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda
Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan
Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang
Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi
Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS
Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang
Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim Anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim Anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim Anda sangat bagus. Menurut Anda apa penyebabnya
Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan tugas
Semua anggota tim menjiwai tujuan tim
Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya
Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja
Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir Anda bekerja, karena Anda sudah mengambil cuti selamaseminggu kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri Anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti Anda harus menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba Anda diajak atasan Anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang akan Anda lakukan.
Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin
Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas
menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan
Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja
Melaporkannya atasan Anda kepada BadanKepegawaian agar mendapat teguran
Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan Anda meemani atasan di kantin
Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja Anda yang sangat dekat dengan Anda Rekan Anda mengundang Anda dan miminta Anda untuk datang ke acara ulang tahun anak nya tersebut yang akan di adakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan Anda Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak- anak yang sangat meriah. Padahal Anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang Anda lakukan...
Menelpon dan memohon maaf karna tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan
Hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya
Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karna banyak anak-anak
Datang dan memberi kado dan mengikuti acara sampai selesai
Tidak datang tanpa konfirmasi apapun karena jika datang Anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak
Suatu hari Anda pergi ke suatu daerah yang disana ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang dianggap membawa aura negatif bagi warga suku tersebut yaitu anjing sebagai binatang yang menimbulkan aura negatif maka kepala suku biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-anjing tersebut. Namun Anda ingat pemerintah saat ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal yang melanggar hukum. Sikap Anda adalah
Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan program untuk menyayangi hewan
Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di usut
Memfoto kemudian mengupload ke instagram dan mengadakan petisi
Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya menghormati adat
Saya akan bertindak pura-pura tidak tau
Siska tinggal di salah satu kampong dengan variasi tingkal social ekonomi. Warga di sekitar tempat tinggal Siska sangat sulit diminta iuran meskipun itu untuk kepentingan social. Padahal Siska tau dalam kampung tersebut banyak juga yang memiliki tingkat social ekonomi menengah keatas. Untuk membantu Pak RT setempat dalam kegiatan social untuk orang-orang tidak mampu, Siska mempolopori memberikan sumbangan, kemudian ia membuat edaran yang isinya mengetuk para hati dermawan di kampung tersebut dengan izin Pak RT. Namun usaha Siska tersebut ditentang suaminya Ardi karena Siska sudah dianggap menggatikan tugas Pak RT dan taut mendapatkan respon yang kurang baik dari para tetangga. Jika anda adalah warga baru di kampung tersebut, bagaimana sikap anda menghadapi hal ini …
Setuju dengan sikap Ardi
Lebih baik diam dari pada salah melangkah
Mengikuti apa yang diputuskan Pak RT
Membantu Siska dengan memberikan sumbangan
Setuju dengan usaha siska dan berusaha ikut berperan dalam
mengkoordiansi warga
4. Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal hal yang menjadi kewajiban saya, maka saya …
A. Mencari kambing hitam penyebab masalah
B. Akan bertanggung jawab
C. Membiarkan masalah tetap berlangsung
D. Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah
E. Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab
5. Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan. Maka sikap saya adalah…
A. Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran
B. Mengkonfirmasi jika saya dirugikan
C. Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi
D. Abaikan saja karena bukan kesalahan saya
E. Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah
7. Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada hari Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut.Tindakan saya adalah:
A. Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun yang tahu kalau saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman dari pimpinan atas peristiwa tersebut.
E. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya dengan diam diam
8. Saya mendapat teguran langsung dari pimpinan atas kesalahan yang bukan hanya saya seorang diri sebagai pelakunya. Reaksi saya adalah …
A. Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain pimpinan tidak semena mena menyalahkan
B. Diam saja, karena membantah hanya akan menambah rumit permasalahan
C. Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga, tetapi tetap melaporkan pegawai lain yang turut bersalah agar mereka juga memperbaiki kesalahan
D. Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga bersalah agar mereka juga bisa belajar dari kejadian ini
E. Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga tanpa perlu mengadukan pegawai lain yang turut bersalah
10. Jika ada tugas yang kurang menyenangkan?
A. Tetap saya selesaikan karena itu tanggungjawab saya
B. Daripada saya stress, lebih baik saya minta orang lain yang mengerjakan
C. Saya berhak memprotes kepada atasan
D. Saya selesaikan meskipun terasa berat hati
E. Saya meminta tolong rekan kerja untuk menyelesaikan
11. Pada akhir bulan, tagihan rekening telepon kantor mengalami lonjakan menjadi sebesar Rp.21.000.000, dari yang biasanya tidak pernah melebihi Rp. 15.000.000,. Setelah dilakukan pengecekan ternyata banyak nomor telepon yang dihubungi tidak memiliki hubungan kerja dengan organisasi. Jajaran pimpinan kemudian memanggil semua pegawai untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah tersebut. Sebenarnya saya termasuk pegawai yang menggunakan telepon untuk urusan pribadi. Respon saya adalah….
A. Berterus terang telah menggunakan fasilitas telepon di luar pekerjaan kantor
B. Seharusnya organisasi menyelesaikan pembayaran saja karena anggaran masih tersedia
C. Sebaiknya atasan bertanya kepada setiap pegawai untuk mengetahui siapa saja yang menggunakan telepon di luar pekerjaan kantor
D. Seharusnya organisasi tidak perlu membesar besarkan masalah ini karena masih banyak hal penting lainnya yang harus diselesaikan
E. Jika pimpinan membuktikan bahwa saya menggunakan telepon untuk urusan pribadi, saya akan mengundurkan diri
14. Saya dipercayakan mengelola kegiatan yang belum dipublikasikan dan masih harus dijaga keharasiaannya. Ketika saya berada di antara teman teman dekat dikantor, saya…
A. Suka menerima masukan demi masukan dalam rangka pengembangan tugas baru saya
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya
C. Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi pertemanan
D. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai membicarakan tugas baru saya
E. Akan marah jika ditanya tentang tugas baru
15. Ketika saudara dekat saya meminta bantuan saya untuk melakukan sesuatu yang cenderung melanggar hukum, maka tindakan saya :
A. Menolak dengan keras
B. Menolak dan menjelaskan alasannya
C. Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir kalinya
D. Karena dia saudara dekat saya, maka saya melakukannya kali ini saja
E. Mempertimbangkan risikonya baru melakukannya kalau memungkinkan saya menanggung risikonya
Anda adalah seorang content creator. Suatu hari anda diminta menjadi relawan Covid-19 untuk menghibur pasien Covid di wisma atlet, sedangkan masih banyak deadline yang harus anda selesaikan. Apa yang akan anda lakukan?
Saya merasa tidak cocok bekerja bersama orang banyak
Meminta orang lain menyelesaikan deadline anda
Segera menyelesaikan pekerjaan agar dapat membantu pasien Covid dengan menjadi relawan
Mengundurkan diri untuk menjadi relawan
Tidak bersedia menjadi relawan karena lebih memilih bekerja sendiri
Jika hal-hal kecil merusak rencana besar saya,...
Saya sangat sedih dan marah kenapa hal kecil mampu merusak rencana besar
Saya marah
Saya melakukan evaluasi menyeluruh
Saya akan melakukan teguran kepada pihak pelaksana
Saya perlu waktu untuk menenangkan diri
Pengumuman Kelulusan Polisi akan diumumkan besok,...
Malam ini saya tidak bisa tidur
Malam ini saya melakukan refreshing terlebih dulu, agar besok tidak terlalu tertekan bila bukan saya Tidak Lolos
Biarlah takdir yang menentukan
Saya berharap menang, namun jika kalah, saya siap
Pokoknya saya yakin dan harus lolos
Saat saya menginap di rumah teman lalu tidur di tempat tidur yang sempit untuk berdua. Dalam keadaan tersebut saya...
hampir tidak dapat tidur sampai pagi
tetap tidur dengan mudah
terjaga sampai pagi
menunggu beberapa saat, baru tidur lelap
tidur dengan beberapa kali terbangun karena merasa tidak nyaman
Karena diminta mengantar anak terlebih dahulu ke sekolah, saya jadi datang ke kantor terlalu siang. Sikap saya …
Meminta maaf pada atasan.
Segera mengurus pekerjaan saya yang tertunda karena terlambat masuk.
Malu dan pulang ke rumah sekalian.
Menjelaskan penyebab keterlambatan pada atasan.
Biasa saja, toh hanya sekali ini saja.
Ketika Anda berada di jalan dan menemukan selembar amplop berperangko di dekat sebuah kotak pos, maka Saya …
Membiarkannya saja, karena itu bukan tanggung jawab Saya.
Mendatangi alamat yang tercantum di amplop surat.
Menyerahkan amplop surat itu ke kantor pos terdekat.
Langsung memasukkan amplop surat tersebut ke dalam kotak pos.
Mengambil surat itu dan menyimpannya.
Bagi Saya, bekerja adalah ...
Beribadah.
Tugas.
Kewajiban.
Kebutuhan.
Mencari uang untuk nafkah.
Tim bola voli unit kami diperkirakan akan kalah melawat tim bola voli unit lain dalam instansi kami. Sikap saya dalam pertandingan…
Lebih baik diam karena sadar akan kekuatan tim kami
Berusaha bersembunyi agar tidak diketahui bahwa saya adalah pendukung tim lemah
Tetap memberikan dukungan dengan penuh semangat
Jika tim kami kalah tidaklah mengapa, karena sudah diprediksikan demikian
Memberikan dukungan daripada saya dicap tidak setia kawan
Bagi saya, kegagalan adalah
Isyarat tegas bahwa kita harus berhenti
Justru meningkatkan ketangguhan saya untuk mencoba lagi dengan lebih baik
Sering menjatuhkan mental saya
Saya upayakan untuk tidak mengurangi semangat saya
Mungkin ada unsure kekeliruan dari anggota tim saya
Pada waktu bangun tidur saya sering merasa…
Tugas-tugas yang begitu banyak telah menanti saya
Bersemangat untuk melakukan aktivitas sehari-hari
Agak pusing jika memikirkan suasana kantor yang kurang nyaman
Berharap atasan tidak akan marah lagi hari ini
Berharap semoga hari ini hari baik-baik saja
Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran CPNS, ada seorang oknum yang mengaku staf panitia seleksi CPNS menawarkan bantuan kepada Anda untuk lolos ujian seleksi CPNS dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di satu sisi Anda belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup untuk imbalan jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua anak sehingga tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sikap Anda ……
A. Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi CPNS cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil
B. Mempertimbangkan tawaran tersebut karena hal tersebut cukup membahayakan bagi saya karena dapat ditindak secara hukum biaa terbongkar dan kelulusan dapat dibatalkan
C. Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu
D. Menolaknya secara tegas dan menyampaikan kepadanya bahwa hal tersebut melanggar hukum dan ketentuan dalam proses seleksi ASN dan saya ingin menjadi ASN dengan cara yang bersih
E. Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia pusat bahwa ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi CPNS
1. Draft laporan yang dibuat oleh tim kerja saya ditolak oleh atasan karena dianggap kurang layak. Sikap saya adalah …
A. Segera melakukan perbaikan draft laporan tersebut dan mengajukan kembali
B. Menyalahkan rekan sejawat yang sama sama mengerjakannya
C. Menerima penolakan tetapi tidak melakukan tindak lanjut
D. Berusaha mencari alasan seperti sedikitnya waktu untuk mengerjakannya
E. Tidak menerima penolakan tersebut dan berusaha memperbaiki seadanya.
2.Dalam suatu kelompok kerja, biasanya anggota kelompok terdiri dari berbagai latar belakang budaya, dan saya merasa…
A. Sebagian orang menerima saya jika saya dapat mengikuti aturan dalam kelompok.
B. Perlu berhati-hati akan apa yang bisa saya katakan atau saya perbuat didalam kelompok kerja.
C. Benar-benar aman menjadi diri sendiri, dan saya tidak pernah berkonflik dengan anggota kerja yang lain.
D. Tidak pernah menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.
E. Tidak cukup berani untuk menjadi diri sendiri dalam kelompok kerja.
3. Ketua panitia kegiatan harus membuat laporan pertanngungjawaban. Sebagai ketua, maka
A. Saya menugaskan pembuatan laporan kepada anak buah
B. Saya bersama anak buah menyusun laporan
C. Saya sendiri yang menyusun laporan sebab tak ingin ada kesalahan yang dibuat oleh anak buah
D. Laporan harus dibuat oleh sekretaris
E. Tim khusus harus dibentuk untuk membuat laporan tersebut tanpa melibatkan saya sebagai ketua panitia.
4. Ketika muncul suatu masalah dalam pekerjaan yang kebetulan ada kaitannya dengan hal hal yang menjadi kewajiban saya, maka saya …
A. Mencari kambing hitam penyebab masalah
B. Akan bertanggung jawab
C. Membiarkan masalah tetap berlangsung
D. Melihat dulu adakah orang lain yang bersalah
E. Mungkin ada pihak lain harus bertanggungjawab
5. Ketika berbelanja di minimarket, kasir melakukan kesalahan penghitungan. Maka sikap saya adalah…
A. Mengkonfirmasi untuk mendapatkan kebenaran
B. Mengkonfirmasi jika saya dirugikan
C. Mengkonfirmasi jika selisih harga terlalu tinggi
D. Abaikan saja karena bukan kesalahan saya
E. Abaikan saja karena mungkin harganya telah berubah
6. Jika diberikan tugas kantor yang berat oleh atasan, maka saya
A. Jujur mengatakan pada atasan tugasnya terlalu berat
B. Meminta keringanan
C. Meminta rekan kerja membantu
D. Berusaha menyelesaikan sebaik-baiknya
E. Menolak dan berterus terang tugasnya terlalu berat
7. Saya menggunakan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Kendaraan pada hari Libur. Secara tidak sengaja saya menabrakkan kendaraan tersebut.Tindakan saya adalah:
A. Diam diam menyimpan kendaraan tersebut karena tidak seorang pegawaipun yang tahu kalau saya menggunakannya
B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan serta menyerahkan segala keputusan kepada pimpinan
C. Mencoba memperbaiki sendiri kendaraan tersebut
D. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman dari pimpinan atas peristiwa tersebut.
E. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel atas biaya pribadi dan mengembalikannya dengan diam diam
8. Saya mendapat teguran langsung dari pimpinan atas kesalahan yang bukan hanya saya seorang diri sebagai pelakunya. Reaksi saya adalah …
A. Membantah secara tegas agar pada kesempatan lain pimpinan tidak semena mena menyalahkan
B. Diam saja, karena membantah hanya akan menambah rumit permasalahan
C. Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga, tetapi tetap melaporkan pegawai lain yang turut bersalah agar mereka juga memperbaiki kesalahan
D. Membantah dan mengadukan pegawai lain yang juga bersalah agar mereka juga bisa belajar dari kejadian ini
E. Menerima teguran tersebut dan mencoba menjadikannya sebagai pelajaran berharga tanpa perlu mengadukan pegawai lain yang turut bersalah
9. Suatu hari, Anda pulang jam 01. 00 WIB dinihari menuju rumah dalam kondisi tubuh yang sangat lelah. Dijalan anda mendapati ada kecelakaan.
A. Melihat situasi terlebih dulu. Jika memungkinkan, maka saya tolong
B. Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan saya sangat lelah sekali
C. Pergi saja karena sudah ada orang yang mendekati korban tersebut, pastilah sudah ada yang menolong
D. Melihat sepintas, apakah korbannya parah. Jika parah, akan saya tolong
E. Langsung pulang saja, paling-paling hanya rekayasa komplotan perampok jalanan yang sedang melakukan aksinya.
10. Jika ada tugas yang kurang menyenangkan?
A. Tetap saya selesaikan karena itu tanggungjawab saya
B. Daripada saya stress, lebih baik saya minta orang lain yang mengerjakan
C. Saya berhak memprotes kepada atasan
D. Saya selesaikan meskipun terasa berat hati
E. Saya meminta tolong rekan kerja untuk menyelesaikan
11. Pada akhir bulan, tagihan rekening telepon kantor mengalami lonjakan menjadi sebesar Rp.21.000.000, dari yang biasanya tidak pernah melebihi Rp. 15.000.000,. Setelah dilakukan pengecekan ternyata banyak nomor telepon yang dihubungi tidak memiliki hubungan kerja dengan organisasi. Jajaran pimpinan kemudian memanggil semua pegawai untuk melakukan pengecekan dan penyelesaian masalah tersebut. Sebenarnya saya termasuk pegawai yang menggunakan telepon untuk urusan pribadi. Respon saya adalah….
A. Berterus terang telah menggunakan fasilitas telepon di luar pekerjaan kantor
B. Seharusnya organisasi menyelesaikan pembayaran saja karena anggaran masih tersedia
C. Sebaiknya atasan bertanya kepada setiap pegawai untuk mengetahui siapa saja yang menggunakan telepon di luar pekerjaan kantor
D. Seharusnya organisasi tidak perlu membesar besarkan masalah ini karena masih banyak hal penting lainnya yang harus diselesaikan
E. Jika pimpinan membuktikan bahwa saya menggunakan telepon untuk urusan pribadi, saya akan mengundurkan diri
12. Ketika proyek kerja yang saya pimpin tidak memberikan hasil optimal gara-gara ada satu anak buah saya yang melakukan kesalahan, maka….
A. Saya tidak dapat dipersalahkan
B. Itu tidak termasuk dalam tanggungjawab saya
C. Anak buah itu harus bertanggungjawab atas semuanya
D. Bagaimanapun juga, sebagai pimpinan proyek sayapun turut bertanggungjawab
E. Hal itu menjadi kekeliruan anak buah saya semata
13. Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Anggota tim kerja memperlihatkan sikap tidak peduli dengan tugas yang diemban. Sikap saya adalah :
A. Bekerja sendiri yang penting tugas selesai
B. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius dari tim kerja
C. Melaporkan mereka pada pimpinan agar diberi sanksi
D. Membagi tugas secara adil dan memotivasi serta menegur anggota untuk menyelesaikannya
E. Menasehati mereka agar sadar akan penyelesaian tugas yang diembannya.
14. Saya dipercayakan mengelola kegiatan yang belum dipublikasikan dan masih harus dijaga keharasiaannya. Ketika saya berada di antara teman teman dekat dikantor, saya…
A. Suka menerima masukan demi masukan dalam rangka pengembangan tugas baru saya
B. Tetap menjaga kerahasiaan meskipun teman-teman mendesak bertanya
C. Hanya menceritakan sebagian kecil saja demi pertemanan
D. Akan merasa gelisah dan kurang senang bila mereka mulai membicarakan tugas baru saya
E. Akan marah jika ditanya tentang tugas baru
15. Ketika saudara dekat saya meminta bantuan saya untuk melakukan sesuatu yang cenderung melanggar hukum, maka tindakan saya :
A. Menolak dengan keras
B. Menolak dan menjelaskan alasannya
C. Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir kalinya
D. Karena dia saudara dekat saya, maka saya melakukannya kali ini saja
E. Mempertimbangkan risikonya baru melakukannya kalau memungkinkan saya menanggung risikonya
16. Jika rekan kerja saya berlaku tidak fair dalam rangka berkompetisi untuk kenaikan pangkat, maka saya….
A. Menegurnya
B. Tidak menegurnya karena khawatir salah faham
C. Diam-diam melaporkan kepada atasan sehingga saya berpeluang menangkompetisi
D. Menegurnya, dan kalau dia tidak bersedia memperbaiki maka saya laporkan pada atasan
E. Mendiamkannya
17. Ketika lampu lalu lintas menyala merah, seorang teman mengajak untuk terus melaju,dan keempat mobil teman saya mengikuti ajakan tersebut. Bagaimana dengan anda ?
A. Saya tetap menunggu lampu menyala hijau
B. Saya turut melaju karena jika melaju di lampu merah bersama-sama justeru tidak mengapa
C. Saya ragu-ragu apa yang harus saya perbuat
D. Jika tak ada polisi di sekitar tempat tersebut, saya ikut melaju
E. Saya tak ikut melaju karena takut tertangkap polisi
18. Jika anda melihat anak atasan anda melakukan kesalahan, apa yang anda perbuat ?
A. Mendiamkannya, takut atasan tersinggung
B. Mengingatkannya, lalu berpesan kepada anak tersebut agar jangan memberitahukan ayahnya bahwa saya yang mengingatkan
C. Mengingatkannya
D. Meminta rekan lain mengingatkannya
E. Melaporkannya kepada atasan tersebut
19. Apabila Anda sebagai seorang pemimpin, tindakan yang dilakukan dalam hal mendelegasikan tugas pada staf Anda adalah
a. Saya mendelegasikan semua tugas kepada semua staf dan saya sebagai pengontrol dan pengawas.
b. Saya mendelegasikan sebagian besar tugas kepada staf dan sebagian kepada saya.
c. Saya mendelegasikan tugas biasa kepada staf dan tugas penting untuk saya.
d. Saya mendelegasikan sebagian kecil tugas kepada staf.
e. Saya jarang mendelegasikan tugas kepada staf.
20. Hal terpenting sebagai seorang pemimpin menurut Anda adalah ...
a. Lead by example.
b. Merasakan bersama kinerja tim.
c. Peka terhadap kebutuhan orang lain.
d Menarik minat orang lain untuk bergabung dalam tim.
e. Kinerja dan progress.
21.Setelah bekerja kelompok 2 hari untuk menyelesaikan laporan tugas kuliah, laporan tersebut kemudian dibawa teman anda, setelah dibawa teman anda ternyata tanpa diketahui teman anda laporan tersebut dicoret-coret oleh adiknya sehingga laporan tersebut menjadi kotor, sikap anda ...
A. Mengatakan kecewa kepadanya dan memintanya menulis kembali laporan tersebut.
B. Diam saja meskipun sebenarnya saya kecewa.
C. Memarahi dia atas ketidakpeduliannya.
D. Tidak mengajaknya bicara sampai dia merasa bersalah.
E. Menerimanya dengan lapang dada dan memintanya untuk lebih berhati-hati ketika menyimpan laporan penting.
22. Pada suatu kesempatan, saya dibuat jengkel dan sakit hati oleh seorang rekan kerja saya. Sikap saya adalah ...
A. Cepat melaporkannya pada pimpinan.
B. Mengendalikan diri dan memaafkannya.
C. Memintanya untuk segera meminta maaf.
D. Membencinya dan menunggu dia berbuat kesalahan untuk membalasnya.
E. Membiarkan ucapannya dan menganggapnua angin lalu saja.
23. Hari ini rekan kerja di kantor Anda ayahnya sakit keras dan rekan anda tak punya biaya untuk membawanya ke Rumah Sakit.
A. Saya menasehatinya untuk lain kali mencari fasilitas Jamkesmas
B. Saya menganjurkannya untuk mengikuti asuransi kesehatan
C. Saya memberinya bantuan semampu saya
D. Saya mengkoordinir rekan-rekan lain untuk turut membantu
E. Saya melaporkan kepada atasan tentang hal ini
24. Ayah sahabat anda mengalami serangan jantung dan masuk Rumah Sakit.
A. Saya percaya dokter RS mampu menangani dengan baik
B. Saya akan menjenguknya ketika ada waktu yang benar-benar longgar
C. Saya akan menjenguknya
D. Saya menanyakan apakah kondisinya memang parah
E. Saya berharap semoga lekas sembuh
25. Seorang kawan di kantor sering meminta untuk diajari hal-hal seputar pekerjaan yang belum diketahuinya, maka saya..
A. Mengajarinya cukup sekali saja
B. Mengajari dan menyarankannya membaca buku yang dapat membantu peningkatan professional perkerjaan.
C. Mengajari kalau memang saya memiliki waktu yang sangat longgar
D. Memintanya agar belajar mandiri
E. Memintanya dengan tegas agar belajar sendiri, karena itulah inti tanggungjawab
1. Kantor saya sedang mengadakan renovasi sehingga menyatukan beberapa karyawan dan pelayanan dalam satu ruangan yang padat sehingga membuat kondisi kerja sangat tidak nyaman dan pelayanan menjadi sedikit kurang teratur. menghadapi situasi ini, lanngkah yang akan saya lakukan adalah ....
A. Menerima kondisi tersebut dan bekerja semaksimal mungkin dalam memberikan pelayanan
B. Segera menyesuaikan diri supaya dapat terbiasa bekerja dalam kondisi tersebut
C. Menemui pimpinan dan memberikan masukan tentang kondisi kerja yang kurang nyaman tersebut
D. Mengutamakan pelayanan dengan membuat pelayanan berjalan teratur dan sebaik mungkin dalam kondisi tersebut
E. Pasrah menerima kondisi tersebut dan bekerja seperti biasa
2. Saya sampai di kantor sangat awal dan sudah tampak beberapa orang yang datang untuk meminta pelayanan. Beberapa orang kemudian meminta saya untuk segera membuka pelayanan, padahal jam buka pelayanan masih setengah jam lagi. Saya akan ....
A. Menanyakan kepada atasan apakah diperbolehkan untuk membuka pelayanan lebih awal
B. Segera membuka pelayanan dan melayani mereka yang sudah datang dari pagi
C. Meminta mereka untuk antre dengan tertib sesuai urutan kedatangan supaya saat jam pelayanan bisa segera dimulai
D. Segera mempersiapkan diri dan semua yang dibutuhkan agar saat pelayanan dibuka bisa langsung segera melayani
E. Menolak dengan halus permintaan mereka dan meminta mereka menunggu jam oelayanan dibuka
3. Anda bekerja sebagai customer service dan berbagi meja dengan rekan seprofesi yang lain. Saat teman Anda sedang istirahat makan siang d ruang makan, telepon di bagian mejanya berdring. Yang akan anda lakukan ...
A. Membiarkannya saja karena itu bukan bagian pelayanan saya
B. Segera mengangkat telepon dan melayani keperluannya
C. Memanggil teman untuk segera mengangkat telepon tersebut
D. Menunggu sesaat sebelum mengangkatnya barangkali teman saya mendengarnya dan kembali ke mejanya
E. Meminta ijin teman untuk mengangkat telepon tersebut
4. Setelah makan siang, Anda dan teman-teman kantor yang lain terburu-buru dalam perjalanan kembali ke kantor dan jam makan siang karena waktu istirahat sudah mau habis. Di sebuah lampu lalu lintas yang baru saja berubah warna menjadi merah, seorang teman mengajak untuk menerobos lampu merah tersebut dan disetujui oleh teman-teman yang lain. Sikap anda adalah ....
A. Ikut menyetujui karena suasan sedang sepi dan tidak terlihat tanda-tanda adanya petugas lalu lintas
B. Tidak menyetujui karena menunggu lampu lalu lintas hanya sebentar dan tidak sebanding dengan pelanggaran yang dilakukan
C. Tidak ikut menerobos lampu merah karena takut melanggar dan terkena tilang
D. Ikut menyetujui karena sangat efektif dan dapat mempercepat perjalanan menuju kantor
E. Tidak menyetujui dan mencoba mengingatkan teman untuk tidak melakukan hal tersebut
5. Seseorang tetangga Anda akan mengadakan acara syukuran pernikahan anaknya di rumahnya, tetapi Anda tidak terlalu kenal dan dekat secara pribadi dengannya. Sebagai tetangga satu RT, Anda akan ....
A. Akan Membantu jika dimintai bantuan mengurus acara tersebut
B. Memenuhi undangan untuk menghadiri acara tersebut
C. menawarkan untuk membantu apa saja yang bisa saya bantu
D, Membantu secukupnya saja karena saya tidak kenal terlalu dekat
E. Melihat dan berdoa untuk kesuksesan acaranya karena sudah banyak yang membantu
6. Rapat RT bulanan di tempat tinggal saya menggunakan rumah warga secara bergiliran sebagai tuan rumah acara. Kemarin Ketua RT meminta saya untuk menyediakan tempat dan makanan dalam rapat RT bulan ini, padahal baru beberapa bulan yang lalu saya mendapatkan giliran sebagai tuan rumah rapat RT. Saya akan ....
A. Menolak dengan keras dan meminta kepada Ketua RT untuk memindahkan giliran bagi orang lain yang belum pernah menjadi tuan rumah rapat RT
B. Menerimanya karena kebetulan saya tidak ada acara lain pada saat itu
C. Meminta kebijakan Ketua RT untuk mencoba mencari alternatif rumah
D. Menerimanya saja karena itu bukan hal yang merepotkan dan mudah dilaksanakan
E. Menolak dan menawarkan warga lain yang belum pernah menjadi tuan rumah rapat RT
7. Seseorang teman lama datang kepada saya dan ingin belajar cara mengembangkan usaha karena menurutnya saya berhasil mengmbangkan usaha yang saya miliki dengan sangat baik. Dia ingin mengadopsi sistem dan cara kerja saya untuk memulai dan mengembangkan usahanya. Saya akan ....
A. Saya akan mengingatkannya bahwa apa yang telah saya lalui belum tentu sama dengan apa yang akan dilaluinya begitu pun hasil yang didapatkan
B. Menjelaskan kepadanya hal-hal dasar dari usaha-usaha yang telah saya lakukan dan cara-cara menghadapi tantangannya
C. Mengajarkannya apapun yang ia butuhkan untuk belajar dan mendorongnya untuk segera memulai sendiri usahanya
D. Saya lebih senang memberinya modal usaha karena sebuah usaha akan lebih indah dirasakan kesuksesannya saat diperjuangkan sendiri
E. Mengajarkannya semua yang saya kuasai dan mengingatkannya untuk berhati-hati dalam menjalani usahanya
8. Anda bersama tim Anda sedang bekerja menyelesaikan sebuah proyek dari klien. Di tengah perjalanan pengerjaan proyek, klien Anda memberikan saran dan permintaan baru untuk pekerjaan tersebut padahal Anda merasa pekerjaan sudah berjalan sesuai kesepakatan awal. Anda akan ....
A. Mengomunikasikan saran dan permintaan tersebut dengan tim dan mengambil keputusan bersama
B. Menolak saran dan permintaan tersebut dan tetap berjalan sesuai kesepakatan awal
C. Menerima dan melaksanakan saran dan permintaan tersebut selama
D. Menerima dan melaksanakan saran dan permintaan tersebut selama meningkatya biaya proyek menjadi tanggung jawab klien
E. Menerima dan melaksanakan saran dan permintaan tersebut dengan menyesuaikan anggaran proyek awal
9. Saya memiliki seorang teman yang sangat dekat karena sudah bersama sejak duduk di sekolah menengah. Dalam sebuah kesempatan dia meminjam sejumlah uang kepada saya dan berjanji akan mengembalikannya setelah beberapa minggu, tetapi ternyata sudah hampir enam bulan dia tidak mengembalikannya juga. Saya akan ....
A. Menemuinya dan mengingatkan bahwa dia harus segera membayar hutangnya kepada saya
B. Menemuinya seperti biasa dan jika ada kesempatan akan menanyakan tentang hutang tersebut
C. Segera menghubunginya utuk menanyakan perihal hutang tersebut karena waktu yang saya berikan sudah cukup lama
D. Segera menghubunginya utuk menanyakan perihal hutang tersebut karena saya juga membutuhkan uang tersebut
E. Menghubunginya dan memintanya menemui saya untuk membicarakan hitangnya tersebut
10. Karena suatu kepentingan keluarga yang sangat mendesak, atasan memberikan izin beberapa hari bagi saya untuk tidak masuk kantor dan bekerja dari rumah. Saat saya sedang mengerjakan pekerjaan di rumah, atasan saya menelpon dan mengabari untuk memberikan laporan pajak atas proyek yang sedang saya kerjakan. Saya akan ....
A. Segera menyiapkan laporan tersebut dan berangkat ke kantor untuk memberikannya pada atasan
B. Menyarankan atasan untuk memita laporan tersebut pada bagian keuangan karena saya sudah memberikan laporan tersebut ke bagian keuangan
C. Menyiapkan semua laporan tersebut dan menyerahkan dengan segera kepada atasan setelah saya masuk kantor lagi
D. Mengirimkan semua berkas laporan tersebut melalui surel kepada atasan dan apabila diperlukan menjelaskannya melalui telepon
E. Segera melakukan video call dengan atasan dan menunjukkan laporan tersebut
11. Arus kemajuan teknologi yang tidak terhindarkan lagi merambah ke semua dunia, termasuk dunia kerja. Semua hal yang dahulu serb amanual saat ini perlahan mulai beralih menggunakan teknologi. Menurut saya perkembangan dan penggunaan teknologi dalam dunia kerja ini ....
A, Memerlukan adaptasi yang cukup lama, uatamanya bagi para pekerja yang terbiasa secara manual
B. Membuat dunia kerja menjadi serba teknologi dan kehilangan sisi kemanusiaan
C. Sangat bagus untuk menyesuaikan dengan perkembangan dunia saat ini
D. Harus menyesuaikan dengan kebutuhan dan bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pekerjaan
E. Tidak boleh menggantikan peran manusia seutuhnya
12. Sebagai Seorang bendahara gaji di sebuah instansi saya dituntut untuk bekerja dengan cepat dan teliti. Sejauh ini saya dapat memenuhi semua tuntutan pekerjaan dengan baik sampai datang sebuah keputusan bahwa semua laporan gaji dan keuangan dianjurkan untuk dikerjakan menggunakan sebuah software baru yang tidak saya kuasai sama sekali. Saya akan ....
A. Menghadapi atasan dan meminta untuk tetap menggunakan sistem laporan yang lama karena telah terbukti baik
B. Langsung mencoba software baru tersebut meskipun pekerjaan saya harus sedikit terlambat
C. Meminta bantuan teman untuk mengerjakan pekerjaan saya menggunakan software baru tersebut supaya tenggat waktu pekerjaan tidak terlambat
D. Menyediakan waktu ekstra untuk mempelajari software baru agar bisa segera memenuhi anjuran tersebut
E. Tetap menggunakan laporan biasa sampai saya bisa menggunakan software tersebut, karena laporan keuangan dan gaji harus tepat watu dan tidak boleh salah
13. Sebagai seorang akuntan baru, saya diminta oleh atasan untuk memeriksa laporan keuangan perusahaan dan dalam pemeriksaan, saya menemukan laporan keuangan janggal yang berusaha disembunyikan oleh bagian lain perusahaan. Menemukan kondisi seperti ini saya akan ....
A. Mengomunikasikan temuan tersebut kepada atasan sebelum membuat laporan resmi untuk perusahaan
B. Menemui bagian perusahaan tersebut dan berusaha mengonfirmasi laporan keuangan tersebut
C. Membuat laporan dengan mengesampingkan temuan tersebut dan memasukkannya sebagai laporan yang wajar
D. Menyelesaikan pemeriksaan dan menuliskan semua keadaan dalam laporan saya dan membiarkan atasan untuk memutuskan kondisi tersebut
E. Berusaha menemukan apa yang disembunyikan untuk menjadikan laporan perusahaan menjadi normal dan tidak janggal
14. Saat saya sedang mengerjakan sebuah pekerjaan yang menyita perhatian saya, tiba-tiba atasan saya memanggil dan meminta saya untuk segera menemaninya meninjau sebuah pekerjaan lapanagan yang mungkin akan menghabiskan waktu seharian. Hal yang saya lakukan adalah ....
A. Menyelesaikan pekerjaan saya dan kemudian menemani atasan saya seharian di lapangan
B. Menemani atasan saya ke lapangan dan kemudian lembur untuk menyelesaikan pekerjaan sebelumnya
C. Menemani atasan saya ke lapangan dan meminta teman untuk menyelesaikan pekerjaan saya
D. Menemani atasan saya ke lapangan dan menyelesaikan pekerjaan setelah kembali dari lapangan
E. Menolak ajakan atasan karena harus fokus pada kerjaan tersebut
15. Sebagai bendahara keuangan saya dipercaya untuk memegang uang kas bulanan kantor. Kemudian pada suatu hari adik saya sedang membutuhkan uang untuk membayar kuliah, sementara saya sedang tidak memegang uang yang cukup. Saya akan ....
A. Menggunakan uang kas kantor terlebih dahulu kemudian menggantinya saat saya punya uang lebih
B. Meminta izin atasan untuk menggunakan uang kantor terlebih dahulu karena situasi sangat mendesak
C. Mencoba mencari alternatif lain dan hanya menggunakan uang kantor saat terpaksa
D. Menggunakan uang kas kantor terlebih dahulu kemudian menggantiya saat menerima gaji.
E. Meminjam kepada saudara atau teman dan membayarnya saat menerima gaji
16. Anda beserta 3 rekan lain adalah pegawai baru di sebuah kantor pelayanan. Di kantor Anda, terdapat loket pelayanan sebanyak 3 loket. Anda sebagai pegawai baru ditugaskan pada loket pertama urusan administrasi surat menyurat, sedangkan rekan kerja baru Anda ditugaskan pada loket dua diurusan pembayaran. Pada suatu siang, ada seseorang meminta pelayanan pada loket dua yang dijaga rekan Anda. Anda mendapati pelayanan rekan Anda terhadap orang tersebut secara tidak ramah dan cenderung malas-malasan. Padahal, pelayanan rekan Anda sebelum seseotang tersebut datang tampak ramah dan melayani. Anda segera menanyakan kepada reka Anda mengapa pelayanannya berubah hanya pada seseorang tersebut. Rekan Anda menjawab bahwa seseorang tersebut tidak selairan dengan dia. Sikap Anda melihat peristiwa tersebut adalah .…
A. Membiarkan kondisi tersebut karena anda juga tidak sealiran dengan seseorang yang meminta pelayanan tadi
B. Mengambil alih pelayanan pada loket dua yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut dengan ramah dan sepenuh hati
C. Mengambil alih pelayanan pada loket Dua yang dijaga rekan Anda dan melayani orang tersebut meskipun dengan terpaksa
D. Mendiamkan saja kondisi tersebut seakan tidak terjadi apa-apa dalam loket pelayanan
E. Memanggil seseorang tersebut dan menginstruksikan untuk pindah ke loket 1 untuk Anda berikan pelayanan
17. Anda merupakan kepala bagian di instansi pemerintah kabupaten, anda memiliki banyak bawahan yang mempunyai budaya dan aliran yang berbeda-beda, Saat ini dibidang yang Anda pimpin ada staff yang Anda curigai sudah terpapar pemahaman radikalisme. Bagaimana sikap yang sebaiknya Anda ambil ....
A. Mengusulkan kepada bagian kepegawaian agar memberhentikan saja staff tersebut
B. Mengajak staff tersebut untuk berbicara secara personal dan menanyakan mengenai kecurigaan Anda agar mendapatkan klarifikasi
C. Menjadikan bahan obrolan di kantor agar staff tersebut meninggalkan pemahaman radikalisme
D. Merapatkan dengan bidang yang lain mengenai tindakan yang sebaiknya diambil
E. Melaporkan kepada bagian kepegawaian agar kecurigaan Anda dapat diterlurusi dan ditindaklanjuti
18. Anda memiliki seorang teman yang dulunya merupakan aktif dalam organisasi. Anda mengetahui bahwa pemerintah telah membubarkan organisasinya karena dinilai bertentangan dengan Pancasila dan UUD 1945. Saat ini teman Anda masih intens menyisipkan narasi-narasi propaganda tentang konsep organisasinya dipostingan media sosialnya. Apa sikap yang akan Anda ambil ....
A. Membuat postingan tandingan di media sosial saya seputar bahayanya konsep yang ditwarkan oleh organisasinya karena mengancam persatuan dan menyindir teman saya agar dia sadar
B. Memblocknya di media sosial agar tidak terpengaruh propaganda tentang Organinasinya
C. Tidak tergesa-gesa merespon dan mengamati lebih lanjut, jika masih dilakukan secara konsisten baru saya tegur dan saya ajak berdiskusi pro-kontra
D. Menegurnya secara langsung dan menyisipkan pemahaman Pancasila saat berdiskusi
E. Meninggalkan komentar di postingan teman saya berupa narasi yang sesuai dengan Pancasila
Ketika sedang melakukan presentasi, saya menerima pesan singkat (SMS) yang mengabarkan bahwa anak saya diopname di rumah sakit. Reaksi saya adalah...
Menghentikan presentasi dan langsung menuju rumah sakit
Mencari tahu kondisi anak saya kemudian memutuskan apakah tetap presentasi atau ke rumah sakit
Membalas SMS dan melanjutkan presentasi
Melanjutkan presentasi
Menghentikan presentasi dan mencari tahu kondisi anak saya
Jika hal-hal kecil merusak rencana besar saya,...
Saya sangat sedih dan marah kenapa hal kecil mampu merusak rencana besar
Saya marah
Saya melakukan evaluasi menyeluruh
Saya akan melakukan teguran kepada pihak pelaksana
Saya perlu waktu untuk menenangkan diri
Pengumuman pemenang tender akan diumumkan besok,...
Malam ini saya tidak bisa tidur
Malam ini saya melakukan refreshing terlebih dulu, agar besok tidak terlalu tertekan bila bukan saya pemenangnya
Biarlah takdir yang menentukan
Saya berharap menang, namun jika kalah, saya siap
Pokoknya saya yakin dan harus menang
Jika saya sedang marah kepada orang lain,...
Saya susah memberitahukannya
Saya marah dengan diam mengacuhkannya
Saya memberitahukan kesalahannya
Saya tampar wajahnya
Kalau memang keterlaluan baru saya tampar wajahnya
Dibandingkan dengan rekan-rekan kerja saya yang lain, gaya kemarahan saya adalah...
Saya sering marah seperti lazimnya rekan lain
Kemarahan saya lebih dahsyat dari rekan lain
Saya tidak pernah marah
Saya marah jika memang diperlukan untuk perbaikan kondisi agar lebih baik
Saya cenderung lebih pemarah dari rekan lain
Apa pendapat anda tentang marah?
Marah itu buruk
Marah itu buruk sekali
Marah itu tidak baik
Marah itu bisa baik bisa buruk
Marah itu tidak diperlukan
Pendapat saya tentang kesabaran,...
Sabar itu memang mudah diucapkan namun sulit dilakukan
Bersabar adalah hal paling sulit dalam hidup saya
Saya terus berusaha menjadi lebih sabar
Sabar itu ada batasnya
Mustahil ada orang yang selalu bisa bersabar terhadap semua kasus kehidupan
Menurut rekan-rekan saya, kesabaran saya...
Rendah sekali
Sedang
Rendah
Terkadang sabar terkadang tidak
Cukup tinggi
Saya telah mempersiapkan diri dengan baik sebelum melakukan presentasi di kantor besok pagi...
Saya yakin besok presentasi saya berjalan dengan baik, namun saya tetap mempersiapkan dengan maksimal
Meski begitu saya cemas kalau-kalau ternyata besok presentasi saya kurang lancar
Saya pasrah jika ada kendala
Tak mungkin presentasi saya tidak lancar
Tapi Mungkin saja presentasi saya terganggu hal lain
Andi adalah seorang karyawan yang rajin. Namun apa yang akan terjadi pada masa mendatang tak ada yang tahu...
Andi tetap saja akan terkena PHK jika ekonomi nasional lesu
Mustahil karyawan serajin Andi kena PHK
Karakter Andi sebagai karyawan rajin dapat membantu kenaikan karirnya kelak
Pemecatan banyak karyawan tidaklah terlalu berpengaruh terhadap citra perusahaan
Harusnya karyawan rajin tak boleh kena PHK
Anda adalah seorang petugas Customer Service pada sebuah rumah sakit milik pemerintah. Sebagai seorang Customer Service, Anda selalu sibuk dalam melayani masyarakat. Saat sedang bekerja, Anda kedatangan seorang nenek tua yang menjelaskan bahwa cucunya sedang sakit dan sedang ditemani ibunya diruang perawatan. Untuk meringankan biaya, ia bertanya tentang prosedur penggunaan BPJS Kesehatan untuk persyaratan rawat inap cucunya tersebut. Anda telah menjelaskan tentang prosedur penggunaan BPJS beberapa kali kepada nenek tua dengan bahasa yang mudah dimengerti, namun sepertinya nenek tua tersebut masih tampak kebingungan dan tidak memahami prosedur penggunan BPJS. Bagaimana sikap Anda?
Meminta rekan kerja lainnya yang lebih berpengalaman untuk menjelaskan prosedur penggunaan BPJS Kesehatan kepada nenek tua tersebut.
Menjelaskan kembali secara pelan-pelan dengan bahasa yang mudah dipahami agar nenek tua tersebut mengerti apa yang sedang Anda jelaskan.
Menjelaskan dengan sabar sambil menenangkan nenek tua tersebut, jika masih kebingungan Anda akan membantu proses pengurusan penggunaan BPJS Kesehatan dari awal sampai tuntas.
Meminta nenek tua tersebut untuk memanggil anggota keluarga lainnya yang mengantar, agar Anda bisa menjelaskan prosedur penggunaan BPJS kepadanya.
Menjelaskan secara detail tahapan-tahapan berkaitan dengan prosedur penggunaan BPJS.
Anda bekerja sebagai pegawai Jaminan Kecelakaan yang mengurusi pendaftaran peserta Jaminan Kecelakaan baru. Hari itu, jumlah pendaftar sedang sangat banyak, sampai-sampai banyak orang yang mengambil nomor antrian 2 jam sebelum pendaftaran dibuka. Sekitar jam 10 siang, ada sepasang kakek nenek yang baru mengambil nomor antrian. Akibatnya, mereka baru Anda layani sekitar pukul 16 sore, mengingat jumlah pendaftar yang begitu banyak. Setelah begitu lama menunggu, ternyata ada 1 dokumen yang lupa mereka bawa sebagai persyaratan pendaftaran peserta baru. Mereka mengeluh dan marah-marah kepada Anda karena sudah lama menunggu ternyata tidak bisa mendaftar peserta Jaminan Kecelakaan hari itujuga. Sikap Anda adalah...
Karena kasihan ada orang tua yang sudah menunggu lama, Anda memproses pendaftaran Jaminan Kecelakaan kakek nenek tersebut hari itu juga dengan catatan: 1 dokumen yang tidak dibawa harus dikirimkan keesokan harinya.
Meminta maaf kepada kakek nenek tersebut karena Anda harus mengikuti prosedur pendaftaran peserta Jaminan Kecelakaan yang ada dan meminta mereka untuk datang lagi esok hari.
Mencoba memberi pengertian kepada kakek nenek tersebut.
Menyarankan kakek nenek tersebut untuk meminta tolong kepada anggota keluarga mereka agar mengirimkan scan dokumen yang tertinggal tersebut secara online ke alamat email kantor.
Mendengarkan keluh kesah kakek nenek tersebut dan mencoba memberi pengertian.
Anda bekerja pada suatu kantor pelayanan pemerintahan sebagai front office yang bertugas memberikan pelayanan administrasi. Kantor Anda tersebut menerapkan sistem bahwa pengambilan nomor antrian hanya dibatasi sampai pukul 12.00. Semua yang mengambil nomor antrian sebelum pukul 12.00 akan mendapat pelayanan sampai selesai, meskipun pelayanan yang diberikan harus melewati jam pulang kantor Anda yaitu pukul 17.00. Pukul 16.50, Anda mendapat kabar dari istri bahwa anak Anda sakit cukup parah dan harus dibawa ke rumah sakit segera. Namun, pada hari itu, orang yang datang ke kantor dan mengambil nomor antrian sebelum pukul 12.00 sedang ramai- ramainya, sehingga dipastikan anda akan pulang lebih dari pukul 17.00 untuk memberikan pelayanan administrasi. Sikap Anda adalah...
Meminta bantuan teman Anda untuk menggantikan posisi Anda sebagai front office dengan alasan ingin mengantar anak ke rumah sakit.
Meminta ijin kepada pimpinan agar posisi Anda saat itu digantikan oleh teman Anda.
Tetap memberikan pelayanan sampai selesai dan meminta istri untuk bersabar menunggu Anda pulang.
Menyarankan kepada istri untuk meminta bantuan anggota keluarga lain dalam mengantar anak kerumah sakit, sedangkan Anda tetap memberi pelayanan administrasi sampai selesai.
Memberikan pelayanan dengan secepat mungkin agar Anda bisa segera pulang dan mengantar anak ke rumah sakit.
Saat bertugas di bagian pelayanan, Saya ditempatkan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Suatu hari datang konsumen yang merupakan difabel, meminta tolong untuk dibantu dalam proses kepengurusan administrasi, namun letak tempat loket kepengurusan tersebut berada di lantai dua. Sikap Saya...
Mengarahkan konsumen ke loket lainnya, dengan melihat bahwa penjaga loket yang merupakan rekan saya waktunya lebih luang.
Mengarahkan konsumen ke satpam karena satpam lebih mudah dimintai bantuan.
Mengarahkan konsumen ke loket yang seharusnya, yaitu loket administrasi yang berada di lantai dua. Semua itu sudah sesuai dengan aturan yang diberlakukan.
Memberi saran ke konsumen bahwa sebaiknya dia membawa rekan atau saudara yang bisa membantu keperluannya karena perlu diingat bahwa dia difabel.
Mencari rekan pengganti untuk loket yang saya jaga, kemudian membantu konsumen untuk kepengurusan administrasi menuju lantai dua.
Anda merupakan seorang pelayan pada sebuah restoran. Suatu hari tertentu, datang seorang tamu bersama dengan keluarganya untuk makan di restoran tempat anda bekerja. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibuat tidak pedas sama sekali, namun masakan yang disajikan malah pedas. Sikap anda...
Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan.
Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru.
Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak.
Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur.
Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut.
Anda adalah seorang karyawan apotek. Seorang pembeli ingin membeli obatobatan tertentu yang harus menggunakan resep dokter karena bisa
membahayakan kesehatan. Dia tidak mempunyai resep itu. Namun pembeli
tersebut memaksa ingin membelinya dan dia memberikan sejumlah uang
kepada Anda agar mau memberikan obat tersebut. Apa yang Anda lakukan ?
Saya memberikan obat tersebut kepadanya, toh tak ada yang tahu
Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil
Saya berkonsultasi kepada rekan sejawat dulu
Saya menolaknya dengan mantap
Saya menerima uang tersebut dan memberikan obatnya
Anda baru saja mendapatkan pekerjaan di sebuah perusahaan di mana mayoritas karyawannya berlawanan jenis kelamin dengan Anda. Suatu hari atasan Anda menemui Anda dan mengatakan bahwa
kehadiran Anda membuat banyak karyawan susah
fokus dalam bekerja karena mereka lebih banyak
memperhatikan diri Anda dibanding pekerjaan mereka sendiri. Atasan Anda kemudian mengisyaratkan agar Anda melakukan sesuatu untuk mengatasi permasalahan tesebut. Apa yang akan Anda lakukan?
Tetap bekerja seperti biasa. Toh, kesalahan bukan berada di pihak saya.
Menyarankan kepada atasan agar mendisiplinkan para karyawan tersebut.
Meminta kepada bagian kepegawaian untuk dipindahkan ke divisi lain.
Mengubah tampilan dan perilaku Anda agar tidak menarik perhatian lawan jenis.
Sedapat mungkin menyarankan kepada rekan-rekan yang lain agar lebih fokus dalam bekerja.
Dalam rangka gerakan peduli terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Pemerintah memberi arahan kepada perusahaan agar memperhatikan keberlangsungan lingkungan, salah satunya dengan caa mengurangi penggunaan kertas dalam kegiatan perusahaan. Dengan demikian perusahaan saya memberi arahan seperti itu kepada karyawannya. Sebagai kayawan saya akan...
Memberi dukungan kepada pemerintah bahwa perusahaan siap mendukung pengurangan penggunaan kertas.
Menggunakan email untuk mengirim surat untuk aktivitas perusahaan.
Menggunakan email untuk mengirim surat dan melakukan kegiatan perusahaan secara online.
Memilah kegiatan yang dapat mengurangi jumlah kertas karena saya harus inovatif.
Memberikan arahan kepada karyawan, mengenai hal peduli lingkungan saya akan mengajak mereka.
Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan besama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti WhatsApp, line, twitter, Instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas?
Membiakannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya.
Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya.
Menanyakan alasannya menggunakan gawai tesebut dan mengingatkan untuk mematikan gawainya.
Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai.
Menarik gawainya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan.
Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan anda mengundang anda dan meminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anaknya tersebut yang akan di adakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan...
Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karena banyak anak-anak.
Hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya.
Tidak dating tanpa konfirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak.
Datang dan memebri kado dan mengikuti acara sampai selesai.
Menelpon dan memohon maaf karena tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan.
Saya merupakan salah satu junior di sebuah perusahaan terkemuka. Pada era sekarang ini, perusahaan mengharuskan merubah sistem kerja menggunakan IT mulai dari pengiriman surat, komunikasi dengan pihak lain untuk bekerja sama dan aktifitas lainnya yang dapat dijalankan dengan IT. Saya mendapati bahwa senior di tempat saya masih tetap menggunakan non IT, padahal perusahaan telah memberikan instruksi untuk menggunakan IT dalam aktifitas perusahaan. Apa yang akan anda lakukan?
Memberikan penjelasan kepada senior tersebut bahwa perusahaan mengharuskan penggunaan IT dalam aktifitas perusahaan.
Biarkan saja sampai senior tersebut merasa bahwa IT diperlukan.
Karena IT diperlukan, seharusnya senior mawas diri.
Memberikan penjelasan kepada senior tersebut dan mengajarkannya tentang IT.
Membantu senior dalam bekerja yang mengharuskan penggunaan IT jika tidak sibuk.
Suatu hari anda pergi ke suatu daerah yang disana ada sebuah kebudayaan dimana salah satu binatang dianggap membawa aura negatif bagi warga suku tersebut yaitu anjing sebagai binatang yang menimbulkan aura negatif maka kepala suku biasanya memerintahkan untuk membunuh anjing-anjing tersebut. Namun anda ingat pemerintah saat ini sedang menggalangkan kampanye menyayangi hewan. Sedangkan pembunuhan terhadap hewan eksploitasi hewan untuk sirkus dll adalah suatu hal yang melanggar hukum Sikap anda adalah...
Memfoto kemudian mengupload ke Instagram dan mengadakan petisi.
Ikut melakukan adat tersebut sebagai upaya menghormat adat.
Melaporkan kepada pihak terkait untuk segera di usut.
Mengkomunikasikan hal tersebut dengan kepala suku, bahwa pemerintah sedang menggalakkan program untuk menyayangi hewan.
Saya akan bertindak pura-pura tidak tahu.
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu-satunya sumber air yaitu beasal dari air PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkan mandi sebelum menjalankan aktifitas. Hal apa yang akan anda lakukan?
Meminta suami/isti untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota keluarga.
Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga.
Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat.
Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga.
Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan di pagi hari.
Anda merupakan seorang kayawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usualan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari cutomer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda bagaimana?
Mengusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi.
Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket di diskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda.
Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas khusus bagi ibu hamil, menyusui, dan lansia.
Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali.
Mengusulkan adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia.
Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjuan ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjauan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahana anda, sikap anda?
Berhenti mempercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya.
Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab.
Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang.
Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting.
Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan lagi untuk kedepannya.
Awal tahun ini anda baru saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumloude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar di beberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak di pinggiran kota. Kemudian anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tempat hiburan sebagai pelepas stres jika pulang bekerja. Tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda?
Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran.
Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan.
Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.
Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda.
Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja.
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya. Teman-teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman-teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebihi tempo yang sudah dilakukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas?
Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman.
Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun.
Mencari tahu sejarah perusahaan dan menasehati teman-teman yang lain agar berhati-hati.
Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti.
Menasehati teman-teman saya agar berhati-hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang.
Hari adalah seorang penyuluh pertanian dan peternakan yang ditugaskan oleh pemerintah kabupaten di suatu desa yang sebagian besar sawahnya mengalami gagal panen karena musim hujan yang terus menerus. Para penduduk berpendapat bahwa musibah itu adalah takdir Tuhan yang tak bisa ditolak dan tak bisa diubah. Tak hanya itu, para petani tersebut juga menolak penyuluhan dan pelatihan yang diadakan di balai desa. Mereka berpegang teguh bahwa gagal panen adalah hal yang lumrah jika belum memberikan sesajen yang mahal pada para danyang. Padahal Hadi tahu, hal yang terjadi di desa tersebut akibat pola tanam, pembibitan, dan pemeliharaan sawah yang salah. Dalam kasus ini sikap Hadi seharusnya …
Tidak ambil pusing dengan pandangan para petani karena merasa tidak ikut memiliki sawah.
Tidak jadi memberikan pengarahan dan melaporkan kepada atasannya yang memerintah.
Tetap memberikan pengarahan tanpa memaksa petani karena petani selalu konservatif.
Tetap memberikan pengarahan pada petani tapi dengan cara lebih menekankan melalui dinas pertanian.
Tetap memberikan arahan dan motivasi pada petani sehingga bisa meyakinkan mereka agar bersedia mengubah kebiasaan lama dengan proyek percontohannya.
Siska tinggal di salah satu kampung dengan tingkat variasi ekonomi yang tinggi. Warga di sekitar tempat tinggal Siska sangat sulit dimintai iuran meskipun itu untuk kepentingan sosial. Padahal, Siska tahu bahwa dalam kampung tersebut ada juga warga yang sosial ekonominya menengah ke atas. Untuk membantu Pak RT setempat dalam kegiatan sosial bagi warga yang tidak mampu, Siska mempelopori memberikan sumbangan, kemudian dia membuat surat edaran yang isinya mengetuk hati para dermawan di kampung tersebut dengan izin Pak RT. Namun, usaha Siska tersebut ditentang oleh suaminya, Anton karena Siska dianggap sudah menggantikan tugas Pak RT dan takut mendapatkan respon yang kurang baik dari para tetangga. Jika Anda warga baru di kampung tersebut bagaimana sikap Anda menghadapi hal ini?
Setuju dengan sikap Anton.
Lebih baik diam daripada salah melangkah.
Mengikuti apa yang sudah diputuskan Pak RT saja.
Membantu Siska dengan memberikan sumbangan.
Setuju dengan usaha Siska dan berusaha ikut berperan dalam mengoordinir warga.
Sebagai anggota tim humas dalam acara kekpanitiaan yang anda ikuti, anda diserahi tugas untuk memberikan undangan kepada narasumber. Namun, karena suatu alasan anda lupa dan belum menyerahkan undangan tersebut hingga narasumber tersebut menolak untuk hadir di acara tersebut. Sebagai konsekuensinya, ketua kegiatan meminta anda untuk mecari sendiri narasumber untuk acara yang dilangsungkan, sikap Anda...
Mencari narasumber yang lebih baik meskipun dengan mengeluarkan sebagian biaya pribadi untuk menebus kesalahan tersebut
Mencari narasumber yang hampir sama kapasitasnya dengan beliau mengingat efisiensi dana
Menunjukkan bahwa dengan kesalahan tersebut saya masih tetap bisa menyelenggarakan acara dengan sukses
Mencoba mencari narasumber yang lebih populer meskipun tidak pernah tau kepasitasnya
Memulai dengan mengkonfirmasi dahulu narasumber bersangkutan, apabila tidak dapat mencari narasumber pengganti.
