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GDC - Tema 10

Total questions: 22

Worksheet time: 11mins

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1.

El índice de circulación:

a)

Relación entre clientes que pasan por una zona y los que entran al comercio

b)

Relación entre los clientes que pasan por una zona y los que la recorren

c)

Es la relación que existe entre el margen y el precio de venta de una marca

d)

Ninguna es correcta.

2.

Cuando se dice que la exclusividad de uso de una marca determinada es del 40%, se puede interpretar:

a)

Que los clientes que compran en el establecimiento suponen un 40%

b)

Que los productos que compra un determinado cliente suponen un 40%

c)

Que el 40% de los clientes compra solamente dicha marca

3.

La lealtad que se tiene por parte de los clientes a una marca es:

a)

La fidelidad a ella

b)

La exclusividad de uso

c)

El índice de cambio de marca

4.

Un artículo que compran un 3% de clientes y supone un 3% de ventas, se debe proceder de la siguiente forma:

a)

Mantenerlo en el surtido

b)

Eliminarlo del surtio

c)

Promocionarlo de forma paulatina

5.

Antes de eliminar un producto del surtido, uno de los aspectos que se deben tener en cuenta es:

a)

Si es nuevo en el surtido

b)

Si está en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto

c)

Si es un artículo reclamo

6.

En la modificación del surtido, cuando se incorpora un elemento o se modifica el producto que ya estaba, se considera:

a)

Que se introduce por primera vez en el mercado

b)

Que se aplica una mejora o transformación

c)

Que se incorpora al surtido, pero ya se comercializaba

7.

Según el ciclo de vida del producto, cuando las ventas son importantes y se mantienen de forma regular, está en la fase:

a)

De introducción

b)

De crecimiento

c)

De madurez

8.

Según el ciclo de vida del producto, cuando las ventas se incrementan mucho en un periodo coro, está en la fase:

a)

De introducción

b)

De crecimiento

c)

De madurez

9.

Para modificar un artículo se considera el tiempo que está en el mercado, teniendo su etapa dentro de:

a)

La oferta que hay en el mercado.

b)

El ciclo de vida

c)

El índice de circulación

10.

La ley de Pareto, tambié conocida como regla 20/80, nos indica:

a)

Un grupo que es el 20% del surtido vende un 80% de los ingresos

b)

Un grupo que es el 40% del surtido vende un 60% de los ingresos

c)

Un grupo que es el 80% del surtido vende un 20% de los ingresos

11.

En el método de clasificación ABC, aquellos artículos que representan un porcentaje que oscila entre un 65 y un 75% son:

a)

El grupo A

b)

El grupo B

c)

El grupo C

12.

En el método de clasificación ABC, los artículos que desempeñan un papel considerable dentro del surtido son:

a)

El grupo A

b)

El grupo B

c)

El grupo C

13.

Entre los distintos indicaores de rentabilidad del surtido, cabe destacar el siguiente:

a)

El índice de circulación

b)

El índice de atracción

c)

La tasa de marca

14.

Uno de los índices o ratios que nos indica el atractivo del surtido es:

a)

La tasa de marca

b)

El coeficiente de rotación

c)

El índice de circulación

15.

La relación entre los clientes que pasan por una zona de un establecimiento y los que entran en el establecimiento es:

a)

Índice de circulación

b)

Índice de atracción

c)

Índice de rotación

16.

La fidelidad de las marcas:

a)

Es la lealtad que se tiene a una marca

b)

Conocer cómo se comportan y deciden los clientes sobre los productos

c)

Grupo de consumidores ha comprado durante cierto periodo sólo una marca

d)

Consiste en evaluar las posibilidades de venta de un producto

17.

Antes de decidir si es conveniente eliminar un producto del surtido conviene tener en cuenta los siguientes aspectos:

a)

Si el producto atrae al cliente al punto de venta (producto reclamo)

b)

Qué porcentaje de consumidores adquieren dicho producto

c)

Cómo influye el producto en los demás del surtido

d)

Todas las respuestas son correctas

18.

En el momento de introducir un nuevo producto en el surtido, debemos considerar:

a)

Porcentaje de los consumidores que adquieren dicho producto

b)

La tipología del cliente que compra el producto

c)

Evaluar las posibilidades de venta del producto entre su familia

d)

Si el producto atrae al cliente al punto de venta (producto reclamo)

19.

Se considera que un producto es nuevo cuando:

a)

Se introduce por primera vez un producto en el mercado

b)

Se aplica una mejora a un producto que ya estaba en nuestro surtido

c)

Se incorpora un producto que del mercado, que no estaba en nuestro surtido

d)

Todas las respuestas son correctas

20.

La Ley de Pareto sugiere que:

a)

Un grupo de artículos pequeño (0-30%) proporciona el 50-80% de las ventas

b)

El 10 % del surtido contribuyen a las ventas en un 10 %

c)

Un grupo de artículos pequeño (20-30%) proporciona el 70-80% de las ventas

d)

Un grupo de artículos grande (50-70%) proporciona el 70-80% de las ventas

21.

El método ABC clasifica el total de artículos en base a unidades vendidas, ventas o beneficio. El grupo A son:

a)

Aquellos que suponen un porcentaje de ventas menor.

b)

Aquellos que desempeñan un papel considerable dentro del surtido.

c)

Aquellos más representativos en las ventas.

d)

Todas las respuestas son correctas.

22.

La rotación:

a)

Volumen medio de artículos almacenados durante un período de tiempo

b)

Número de veces que se renueva el stock en un periodo determinado

c)

Relación que existe entre el margen y el precio de venta de una marca

d)

Es el beneficio que se desea obtener