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WorksheetsPRINCIPIOS DE COMUNICACION EN VENTAS
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Es un aspecto de la comunicación no verbal que afecta la evaluación que el cliente hace del vendedor
APARIENCIA
VOZ
ANALISIS
Cantidad de principios atemporales para un vendedor que quiere vestirse para el éxito
5
4
6
Son formas de comunicación no verbal
Lenguaje corporal
Espacio
Apariencia
Todas las anteriores
Son señales positivas percibidas de los clientes en una venta, exepto...
Postura contemplativa
Contacto visual
Reacción animada
Brazos o piernas cruzados
Son algunas sugerencias para sitios de redes como linkedin y faceboo
Tener una buena foto de perfil
Responder rápidamente
Vincular sus redes sociales
Todas las anteriores
La comunicación en las ventas internacionales a menudo se lleva acabo en español
Falso
Verdadero
Cuál no es una de las sugerencias de una escucha activa
Repetir información
Interpretar la información
Ser amable
Tolerar el silencio
Se dice que una de las reglas de escucha activa es…
hablar el 30% y escuchar el 70%
hablar el 20% y escuchar el 80%
hablar el 50% y escuchar el 50%
hablar el 80% y escuchar el 20%
zonas de distancia que las personas usan cuando interactúan en los negocios y en las redes sociales
Zona personal
Zona Publica
Zona privada
Zona publica
Son ejemplos de lenguaje corporal
Gestos y apretón de manos
Abrazar
No tener una buena postura
No mantener un contacto visual
